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旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

探索中國旅游休閑度假新模式

發(fā)布日期:2016-10-13
  中國的旅游業(yè),經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,取得了從無(wú)到有、從小到達的快速變化。隨著(zhù)國民收入的快速提升,旅游出行的頻率在提升,對于旅游的需求層次也隨之提升。在當下,中國旅游正從觀(guān)光為主的初級階段,向著(zhù)重休閑、度假、體驗的更高階段演變。
  20世紀末,度假旅游在歐美的各類(lèi)旅游產(chǎn)品已主導,度假游客占比高達六七成。而按照我國“十二五”規劃,休閑度假產(chǎn)業(yè)也逐步地成為旅游經(jīng)濟的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。
  起步于1982年的千島湖旅游,其發(fā)展腳步順應了中國旅游業(yè)的宏觀(guān)趨勢,并且在當前,充分結合其實(shí)際,將其轉型升級的目標明確為休閑度假旅游,以打造“長(cháng)三角首選、全國一流、世界知名的休閑度假旅游目的地,建成全國乃至世界湖泊旅游的典范。”
  相對于觀(guān)光而言,休閑、度假旅游拓展了旅游內涵,延伸了旅游產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的鏈條。這一過(guò)程當中,千島湖也在積極探索休閑度假旅游的新模式。而這種探索,無(wú)疑對于中國整個(gè)休閑度假產(chǎn)業(yè),具有巨大的啟發(fā)價(jià)值。


一、向休閑度假轉型
  2002年開(kāi)始,千島湖就提出從觀(guān)光向休閑度假轉型。從這個(gè)13年前的時(shí)間節點(diǎn)來(lái)看,千島湖的轉型是走在中國旅游整體之前的。而當時(shí)千島湖之所以提出轉型的一個(gè)重要的背景是,千島湖有一個(gè)觀(guān)光景區普遍存在的痛點(diǎn),即“人旺財不旺”。
  眼看著(zhù)游客是很多,但游客在千島湖停留時(shí)間不長(cháng),停留兩三小時(shí)到小半天者居多。停留時(shí)間短,對景區來(lái)說(shuō)最多能賺一張門(mén)票。想依靠旅游拉動(dòng)景區的住宿、餐飲、娛樂(lè )、購物、運動(dòng)健身等產(chǎn)業(yè),只能想方設法延長(cháng)游客停留時(shí)間——最好留宿過(guò)夜。
  觀(guān)光旅游的時(shí)代,也是“得目的地者得天下”的時(shí)代。彼時(shí)旅游開(kāi)發(fā)的主要模式是對優(yōu)質(zhì)資源的占有,然后劃定范圍坐收門(mén)票。在門(mén)票經(jīng)濟的邏輯,只需在乎游客數量,游客的停留時(shí)間反倒其次。但越來(lái)越多景區對門(mén)票經(jīng)濟模式,已經(jīng)遇到了瓶頸:景區容量有極限度,游客量不可能無(wú)限增長(cháng),作為主要收入來(lái)源的門(mén)票,一單漲價(jià)就會(huì )引發(fā)社會(huì )性的抱怨。所以,向休閑度假轉移,是很多觀(guān)光景區的被迫選擇。這樣來(lái)看,2002年就提出轉型的千島湖,還是頗有前瞻的。
  隨著(zhù)“帶薪休假制度”和“國民旅游休閑計劃”的實(shí)施,大眾旅游正向國民休閑時(shí)代轉變,旅游、休閑、度假將成為現代人們品質(zhì)生活的重要組成部分。向休閑、度假轉型,有了越來(lái)越充分的市場(chǎng)容量的支持。
不過(guò),也不是所有的觀(guān)光景區都適合做休閑度假。而千島湖能夠早早提出轉型,其實(shí)也在于它作為湖泊型景觀(guān),有發(fā)展觀(guān)光旅游的先天優(yōu)勢。
  國際上,湖濱型的景觀(guān),往往也是休閑度假旅游區。水面和縱深極廣的湖濱空間提供了發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)的空間。千島湖也是如此,且還擁有大量島嶼和半島。隨著(zhù)轉型戰略的堅持深入,千島湖的旅游業(yè)的整體結構逐步發(fā)生變化。其中最明顯的過(guò)夜游客比例的上升。據淳安縣旅委的統計,2013年,淳安共接待游客908.6萬(wàn)人次,其中一日游570萬(wàn)人次,占比62.7%;過(guò)夜游客338.6萬(wàn)人次,占比37.3%。
  任何行業(yè)的轉型,其背后都是產(chǎn)業(yè)布局的變化。倚靠一湖秀水,千島湖過(guò)去幾年大力布局度假酒店產(chǎn)業(yè)。并依托度假酒店,發(fā)展高級游艇、會(huì )議、展覽、戶(hù)外運動(dòng)等項目。千島湖靠近長(cháng)三角偌大的市場(chǎng),而長(cháng)三角作為中國最為發(fā)達的區域之一,有大量的企業(yè)家、白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭等,對于千島湖這樣的度假產(chǎn)品擁有旺盛的需求。


二、“旅游+”的產(chǎn)業(yè)布局
  “旅游+”這個(gè)概念,最近在國家旅游局局長(cháng)李金早的親自倡導下,在當下的旅游界已和“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣熱門(mén)。
  李金早特別指出,旅游+休閑度假,將會(huì )形成旅游休閑一體化發(fā)展。目前,我國人均GDP已超過(guò)7000美元,旅游需求進(jìn)入爆發(fā)式增長(cháng)階段。國務(wù)院辦公廳的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見(jiàn)》,提出要強化落實(shí)帶薪休假,鼓勵錯峰休假和彈性作息。
  在國家旅游局的層面,為發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè),將引導社會(huì )資本建設一批滿(mǎn)足大眾化、多樣化、多層次休閑度假需求的國民度假地;支持景區和城市發(fā)展旅游演藝,豐富旅游者晚間休閑生活;支持引導社會(huì )資本開(kāi)發(fā)溫泉、滑雪、濱海、山地休閑度假產(chǎn)品,加快推動(dòng)環(huán)城市休閑度假帶建設,鼓勵城市發(fā)展休閑街區、綠道、騎行公園、慢行系統,拓展城市休閑空間。
  回顧千島湖過(guò)去一直以來(lái)的產(chǎn)業(yè)布局,其實(shí)正是李金早局長(cháng)所講的“旅游+休閑度假”的先行嘗試。
  目前,千島湖最為引人注意的一個(gè)產(chǎn)業(yè),一定是酒店業(yè)。中國很少有別的地方能像千島湖這樣,在小小區域內密集地布局酒店。截至2014年底,淳安全縣酒店數量達368家,全縣所有住宿設施接待的過(guò)夜游客達290余萬(wàn)人次。
  更重要的是,千島湖聚集了眾多的高星級度假酒店,目前已形成以洲際度假酒店、喜來(lái)登度假酒店、希爾頓度假酒店、開(kāi)元度假村、溫馨島度假酒店、天嶼悅榕莊度假酒店、潤和建國度假酒店等國內外高端品牌為代表的高星級酒店集群。
  這些知名的精品度假酒店的集群,聚集了規模效應,促使千島湖休閑度假品牌的成倍放大,并帶動(dòng)了高端餐飲、戶(hù)外運動(dòng)、會(huì )議、展覽、游船游艇等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
  在會(huì )議方面,千島湖越來(lái)越成為會(huì )議旅游的舉辦地。其中不乏國內外重量級會(huì )議,如第四屆中國城市會(huì )展高峰會(huì )議暨政府主導型展會(huì )創(chuàng )新發(fā)展會(huì )議、第六屆亞洲展覽會(huì )議協(xié)會(huì )聯(lián)盟年會(huì )及論壇、20國集團銀行行長(cháng)會(huì )議等。
  而在游船、游艇產(chǎn)業(yè)上,目前千島湖景區已有游船121艘,共12677個(gè)座位;普通游艇166艘,共2064個(gè)座位。甚至還發(fā)展其了內湖游輪旅游。千島湖的伯爵號游輪,是中國內陸湖泊最大的豪華游輪,共有客房88間,載客量496人。
  基于游客的休閑度假需求,千島湖還發(fā)展了游艇俱樂(lè )部、水上運動(dòng)基地、千島湖水上不夜城、鳳凰度假村、天清島度假村等,滿(mǎn)足游客的多元需求。
  除了“高山大”的酒店、游艇之外,千島湖的“旅游+”還包括“旅游+鄉村旅游”。2014年,千島湖的鄉村旅游客流量高達336.5萬(wàn)人次,實(shí)現收入3.56億元,同比分別增長(cháng)28.0%和26.7%。
  而且很顯然,千島湖的鄉村旅游發(fā)展層次,目前已逐漸脫離了“吃農家飯、住農家院”的簡(jiǎn)單“農家樂(lè )”階段,上升為以特色民宿、在地文化體驗為核心的新型鄉村旅游。
  目前,當地政府一方面在加快推進(jìn)文昌浪嶺、石林九龍源等民宿民居、度假村落產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),豐富民宿產(chǎn)品;另一方面則加快豐富鄉村度假游,加快茶園風(fēng)情港灣和瑤山等風(fēng)情小鎮建設,推進(jìn)朱家—百照、桐子塢—桂溪等鄉村精品線(xiàn)路打造。以及加大旅游資源訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)、本土老字號的挖掘培育。
  “旅游+”具有無(wú)限的延展空間,這一點(diǎn)在千島湖被清晰地闡釋。從湖面到湖濱,從酒店到民宿,從休閑到運動(dòng),旅游無(wú)所不+。千島湖目前已經(jīng)發(fā)展起了頗成格局的休閑度假旅游的產(chǎn)業(yè)體系,朝著(zhù)其所設定的“世界知名的休閑度假旅游目的地”的目標推進(jìn)。


 
三、機遇和挑戰
  未來(lái),千島湖的休閑度假旅游的發(fā)展,既存在機遇,也存在挑戰。具體表現在:
  首先,預計在2018年開(kāi)通的杭黃高鐵,將給千島湖注入一個(gè)巨大的全新變量。屆時(shí),由于高鐵的便捷,千島湖與杭州、黃山的時(shí)間距離拉近,千島湖也將進(jìn)入到更多城市的兩三小時(shí)的交通圈內。而隨著(zhù)“5+2”生活模式興起,“2.5天休假模式”的破冰,千島湖也更容易吸引來(lái)更多的周末游客。
  但在另一方面,高鐵開(kāi)通也意味著(zhù)人流來(lái)得快,要離開(kāi)也很快。所以如果千島湖的旅游產(chǎn)品無(wú)果不能提供足夠的吸引力,那么游客更改旅游決策,到另外一個(gè)地方去的可能性、便捷性都大大增加。
  第二,旅游的區域的旅游競爭將增加。一方面,高鐵的開(kāi)通之后,原本和周邊景區只是隔空競爭,如今變成了短兵相接。另一方面,城市周邊游興起,以及以杭州、蘇州為典型的長(cháng)三角城市本身也在提升旅游功能,使得城市本身變成了旅游目的地。再者,即將開(kāi)園的上海迪士尼樂(lè )園,也將每年吸引上千萬(wàn)人次游客,而且很顯然,這會(huì )引爆長(cháng)三角主題公園旅游市場(chǎng)的新一輪競爭。
  事實(shí)上,休閑、度假旅游,由于其能延伸出很長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈條,有效帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和就業(yè)增加,正在被各個(gè)地方所重視。那也意味著(zhù),原本作為中國休閑度假旅游的千島湖,如今正遭受著(zhù)來(lái)自各個(gè)方面的競爭。
  在筆者看來(lái),千島湖繼續堅持休閑、度假的路線(xiàn)一定是沒(méi)有錯的。但在此過(guò)程中,應該持續和黃山、婺源、三清山等知名景區建立合作關(guān)系,化區域競爭為互補合作、減少內耗,共同開(kāi)發(fā)精品旅游路線(xiàn),為游客提供具有豐富的、具有互補性的旅游體驗。事實(shí)上,這其實(shí)正是千島湖正在做的。在最近剛剛落幕的“秀水節”上,千島湖與周邊景區已經(jīng)達成了一系列的戰略合作。
  此外,未來(lái)的千島湖應該持續在文化上做文章。資源的開(kāi)發(fā)終究是有限的,但文化的開(kāi)發(fā)則是無(wú)窮的。淳安縣素有“錦山秀水、文獻名邦”的美名,歷史悠久,距今已有1800年的歷史,并且也有厚重的戲曲、習俗、民間手工技藝等傳統文化。但很顯然,千島湖過(guò)去整體偏重于對自然資源的開(kāi)發(fā),比較忽略了對文化價(jià)值的深挖梳理和呈現。而隨著(zhù)休閑度假旅游發(fā)展的持續深入,游客對文化的體驗需求也一定會(huì )逐漸提升。屆時(shí),人們來(lái)到千島湖,除了想來(lái)感受青山秀水,更要體驗此景此情。
  在中國旅游業(yè)快速發(fā)展的當下階段,千島湖的機遇遠大于挑戰的。在堅持提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)的理念下,千島湖的休閑度假產(chǎn)業(yè)也會(huì )隨著(zhù)中國旅游的轉型而進(jìn)入到新的境界。(許偉明)

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