旅游規劃設計
旅游策劃中存在的問(wèn)題及對策
發(fā)布日期:2015-10-16

旅游失敗案例之一:無(wú)錫統一嘉園
我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,掀起了一輪又一輪的旅游策劃熱,從事旅游策劃的人員也日益增多,隨之而來(lái)的就是日益激烈的市場(chǎng)競爭。在這種市場(chǎng)背景之下,各種旅游策劃方案都在尋求創(chuàng )新,以積極吸引更多的眼球來(lái)?yè)魯「偁帉κ?。但是,在旅游策劃?chuàng )新的過(guò)程中,也出現了不少的問(wèn)題。因此,本文將圍繞旅游策劃中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論,努力尋求應對這些問(wèn)題的解決對策,從而為我國旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供一定的參考建議。一、引言
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)了迅猛的發(fā)展,各地不時(shí)掀起一輪又一輪的旅游策劃熱。雖然說(shuō)這些旅游策劃熱對各地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),具有積極的促進(jìn)作用。但是,旅游產(chǎn)業(yè)內相互之間的競爭變得日益激烈,人們開(kāi)始尋求具有創(chuàng )新性的旅游項目。因此,很多旅游從業(yè)人員開(kāi)始對旅游項目進(jìn)行策劃與規劃,以求得吸引更多人的眼球,進(jìn)而獲得更為優(yōu)質(zhì)的旅游資源。但是,在創(chuàng )新旅游策劃的過(guò)程中,也出現了不少問(wèn)題。我們應該積極尋求解決措施來(lái)保障旅游業(yè)的順利發(fā)展。
二、旅游策劃相關(guān)概述
所謂策劃,指的就是為了達到一定的目標,調查分析有關(guān)材料并遵循一定的程序對某項事件進(jìn)行系統全面的構思和選擇,并根據實(shí)際情況變化而調整對策的一種謀劃和策略。那么,旅游策劃就是旅游策劃者為了實(shí)現旅游組織既定的目標而調查旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境,進(jìn)而整合旅游資源,創(chuàng )新旅游設計和旅游方案,使得旅游資源能夠與市場(chǎng)緊密結合起來(lái),獲得最佳的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益的運籌過(guò)程。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),旅游策劃就是思想,文化和創(chuàng )造等,其內容非常豐富,可以包含戰略策劃、公關(guān)策劃等。我們在當前日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,應該創(chuàng )新旅游策劃,主要是指在創(chuàng )新原則指導下“求新”“求異”“求最”“求需”。事實(shí)上,我國旅游策劃也已經(jīng)發(fā)展了幾十年的時(shí)間,取得了一定的成績(jì)。一般來(lái)說(shuō),旅游策劃的原則為:市場(chǎng)導向原則、客觀(guān)現實(shí)性原則、整體性原則、特色化原則、群體意識原則。由于策劃本身就是一種程序,我們應該把旅游策劃分為四個(gè)階段,即概念挖掘階段、主題開(kāi)發(fā)階段、時(shí)空運籌階段、推銷(xiāo)說(shuō)服階段等。在進(jìn)行了策劃以后,我們還要對旅游項目進(jìn)行構思,這主要包含了項目產(chǎn)品構思、項目市場(chǎng)構思、項目營(yíng)銷(xiāo)構思三個(gè)子系統。
三、當前旅游策劃中存在的主要問(wèn)題
雖然說(shuō)我國旅游策劃已經(jīng)取得了一些成績(jì),但是,在激烈的市場(chǎng)競爭中,我國旅游策劃也出現了不少的問(wèn)題。具體表現如下:
1.旅游策劃的資質(zhì)考察不嚴格,造成了旅游策劃市場(chǎng)質(zhì)量不一
雖然說(shuō)我國現在很多地方和景區都非常重視旅游策劃。但是,真正有較高資質(zhì)的旅游策劃機構并不多,很多單位和個(gè)人只是單純的要獲得經(jīng)濟利益,根本不懂策劃,從而使得旅游策劃市場(chǎng)顯得雜亂無(wú)章而缺乏嚴格的質(zhì)量監控;
2.旅游策劃盲目化,導致了策劃偏離主題
有些旅游策劃人員只是為了片面的追求經(jīng)濟利益,并沒(méi)有深入了解策劃或規劃的項目與景區主題及文化內涵,導致了盲目追求創(chuàng )新而變得吃力不討好,嚴重脫離實(shí)際情況,破壞了環(huán)境和氛圍,無(wú)法調動(dòng)起游客的旅游興致。而且,這種旅游策劃對資源和環(huán)境的破壞是無(wú)法逆轉的,從而造成了勞民傷財而難以恢復;
3.旅游策劃隊伍規模小,素質(zhì)低,導致了旅游策劃缺乏應有的創(chuàng )意
我們當前的旅游產(chǎn)業(yè)中的從業(yè)人員較多,但真正懂得進(jìn)行旅游策劃的人卻不多,整體素質(zhì)偏低,其中的經(jīng)驗主義者居多,而科學(xué)主義者偏少。這主要是由于我國旅游策劃的時(shí)間并不長(cháng),真正起步應該從改革開(kāi)放以來(lái)算起,大部分旅游策劃人員處于學(xué)習與摸索階段,無(wú)法真正創(chuàng )作出具有較好創(chuàng )意的旅游策劃項目出來(lái);
4.旅游策劃的評審流于形式主義,無(wú)法發(fā)揮出真正的作用
當前,對于旅游策劃的評審會(huì )上,評委們只是象征性的提幾條建議而已,主要內容仍然是一味的肯定和贊美,根本起不到對相關(guān)旅游策劃進(jìn)行監督、把關(guān)和完善的作用。因此,這種旅游策劃的評審僅僅流于形式,無(wú)法真正通過(guò)評審會(huì )和評委們的建議來(lái)實(shí)現進(jìn)一步的提高與完善。

旅游失敗案例之二:燕山大峽谷
四、我國旅游策劃中問(wèn)題的應對措施分析
鑒于以上我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,我們必須做好旅游策劃這個(gè)關(guān)鍵性的創(chuàng )新環(huán)節,才能夠為旅游業(yè)爭得更多的發(fā)展機會(huì )。但是,我國當前旅游策劃還存在著(zhù)不少問(wèn)題,大大影響了旅游策劃的質(zhì)量。因此,筆者認為,我們應該從以下幾個(gè)方面來(lái)積極應對:
1.旅游策劃的資質(zhì)認證已經(jīng)嚴格進(jìn)行把關(guān)
雖然說(shuō)我國目前的旅游策劃資質(zhì)認證已經(jīng)較為普及化,也有較為嚴格的升降級制度進(jìn)行配套。但是,這種資質(zhì)認證工作僅僅在一些地方正式開(kāi)展并推廣,卻沒(méi)有一個(gè)全國統一的具有法律效力的國家標準和管理辦法來(lái)配套,無(wú)法從制度上給予旅游策劃一定的保證,從而影響了旅游策劃的科學(xué)有序進(jìn)行。因此,我們應該除了配套一些旅游策劃方面的法律法規以外,還應該嚴格遵守有關(guān)的法律法規,堅決維護這些法律法規的尊嚴,絕不讓那些法盲型的旅游創(chuàng )新策劃從業(yè)人員有可乘之機,進(jìn)一步提高旅游策劃的質(zhì)量與水平;
2.提高旅游策劃者的整體素質(zhì)與水平
在旅游策劃中,其質(zhì)量的根本影響因素就是策劃人才素質(zhì)的高低。這是因為任何一個(gè)成功的創(chuàng )新策劃都離不開(kāi)高素質(zhì)的人才。因此,我們應該高度重視對旅游策劃者的培養和管理工作,讓他們具備基本的旅游學(xué)、策劃學(xué)以及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等方面的知識以外,還要多學(xué)習并掌握歷史學(xué)、文化學(xué)以及社會(huì )學(xué)等多方面的知識。其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要重視對于這些旅游策劃人員創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力的培養,讓他們具備高智商的同時(shí),能夠具備一定的創(chuàng )新能力,充分發(fā)揮出他們的想象力、靈感和綜合探測能力,從而進(jìn)一步提高他們發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為旅游策劃打下堅實(shí)的基礎;
3.嚴格遵照科學(xué)策劃的原則執行科學(xué)的策劃程序,確保旅游策劃的成功
旅游策劃涉及到多個(gè)方面的內容,我們要想做好旅游策劃,就要切實(shí)遵循科學(xué)策劃、科學(xué)規劃的程序與原則,認真調查并分析市場(chǎng)需求與市場(chǎng)競爭狀況,本著(zhù)創(chuàng )新性原則與可行性原則,建立并嚴格執行全程監督和終身責任追究制度,讓旅游策劃的參與人員能夠有著(zhù)強烈的責任感和職業(yè)道德,重視對旅游策劃每個(gè)環(huán)節的監督與把關(guān)。一旦出現問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)就要依法追究相關(guān)人員的經(jīng)濟責任甚至是刑事責任,這樣的話(huà),就會(huì )大大增強旅游策劃人員的責任心。此外,旅游策劃過(guò)程中應該高度重視方案的不可行性研究,從而努力克服潛在的障礙,避免走彎路或造成嚴重的損失;
4.我們要重視旅游策劃與旅游規劃的有機結合,這是做好旅游策劃的重要條件
我們在進(jìn)行旅游策劃創(chuàng )新的過(guò)程中,積極應對各種問(wèn)題的出現與發(fā)展。這就需要我們把旅游策劃和旅游規劃結合起來(lái)。雖然說(shuō)我國旅游策劃的時(shí)間并不長(cháng),尤其是在當前日益發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,各種旅游策劃標準與規范并不完善,我們要采取相應的措施來(lái)做好這種科學(xué)與藝術(shù)的結合,凸顯旅游策劃的功能,不斷擴大旅游策劃的活動(dòng)舞臺,豐富和發(fā)展相關(guān)的旅游策劃內容,以資源為基礎,以市場(chǎng)為導向,以產(chǎn)品為中心,以人為本的協(xié)調好旅游策劃與旅游規劃的關(guān)系,把握大局,審時(shí)度勢,運籌策劃,使得旅游策劃與旅游規劃能夠循序漸進(jìn)的推進(jìn),從而實(shí)現旅游策劃的決策科學(xué)化;
5.重視對于旅游策劃思路與創(chuàng )意的醞釀工作
我們說(shuō),旅游策劃既然是科學(xué)與藝術(shù)的結合體,我們就要在進(jìn)行旅游策劃的時(shí)候,注重思路與創(chuàng )意的結合,增強旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力,讓其具備科學(xué)性、前瞻性和可操作性。任何一項成功的旅游策劃都離不開(kāi)良好的思路和創(chuàng )意,可以說(shuō),旅游策劃的思路與創(chuàng )意是進(jìn)行成功的旅游策劃的靈魂所在。我們要認真分析各種內外部原因和基礎條件,進(jìn)行優(yōu)秀的旅游策劃與旅游規劃,努力培育出具有市場(chǎng)廣度和深度的旅游品牌,并根據旅游業(yè)自身的發(fā)展規律來(lái)進(jìn)行旅游策劃與旅游規劃,從而推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
總之,我國旅游業(yè)的發(fā)展非常迅猛,它帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟利益。但是,它也催生了日益激烈的市場(chǎng)競爭狀況,很多旅游人員為了博得眼球而不擇手段的進(jìn)行旅游策劃創(chuàng )新。但是,由于我國旅游策劃仍然處于初期的摸索階段,還存在著(zhù)不少問(wèn)題。我們必須盡快采取一定的措施來(lái)積極應對各種問(wèn)題的出現。我們應該嚴格把關(guān)旅游策劃資質(zhì),提高旅游策劃人員整體素質(zhì),嚴格依照科學(xué)有序的旅游策劃原則,做好旅游策劃與旅游規劃的有機結合,并重視旅游策劃思路與創(chuàng )意的醞釀與推進(jìn)工作,在清晰的認識到這些問(wèn)題的危害的基礎之上,設法采取有效措施來(lái)推進(jìn)旅游業(yè)的健康順利發(fā)展。

旅游失敗案例之三:新縣金蘭山