上海迪士尼頻發(fā)事故
上海迪士尼開(kāi)業(yè)半年，游樂(lè )項目多次發(fā)生故障。1月11日，上海迪士尼樂(lè )園“翱翔·飛越地平線(xiàn)”項目發(fā)生故障，部分游客被吊在空中約半小時(shí)。有消費者質(zhì)疑，樂(lè )園應該每日對硬件設施進(jìn)行檢測，但為何還是頻出問(wèn)題？同樣值得關(guān)注度的是，自開(kāi)園以來(lái)，上海迪士尼樂(lè )園對于故障原因，卻鮮少有正面回應。
據介紹，“翱翔·飛越地平線(xiàn)”是上海迪士尼樂(lè )園最受歡迎的項目之一，開(kāi)放時(shí)間為上午9時(shí)至下午6時(shí)。游客乘坐升上半空的座位，通過(guò)屏幕投影技術(shù)模擬飛行。由于人氣旺盛，不少游客反映排隊往往需要花上1-2個(gè)小時(shí)。
此次故障發(fā)生在1月10日19時(shí)40分左右，屏幕突然一片漆黑，游客被懸在半空，直到20時(shí)18分，游客才全部落地。此次故障原因尚未公開(kāi)，園方僅回應稱(chēng)：“1月10日晚樂(lè )園內一游樂(lè )項目發(fā)生短暫停運。對于受到停運影響的游客，我們深表歉意?，F場(chǎng)的演職人員及時(shí)為游客提供了相關(guān)服務(wù)與幫助。”目前，該項目已恢復運營(yíng)。
目前，園方的處理措施為給受牽連游客每人一張“快速通行證”作為補償。但事發(fā)后，有自稱(chēng)為受牽連的游客在相關(guān)微博中表示了對賠償的不滿(mǎn)。針對此事，有網(wǎng)友表示，對上海迪士尼樂(lè )園的安全措施感到失望。
事實(shí)上，這并非上海迪士尼樂(lè )園首次出現故障。2016年6月16日，上海迪士尼樂(lè )園正式開(kāi)業(yè)。但在當月17日，游樂(lè )項目“創(chuàng )極速光輪”便突發(fā)故障，停運約1小時(shí)。當天，還有雷鳴山漂流、七個(gè)小矮人礦山車(chē)也先后出現問(wèn)題。其后，央視新聞曝光上海迪士尼樂(lè )園加勒比海盜項目于2016年8月1日故障，雷鳴山漂流繼2016年6月后于同年8月6日再度故障。據稱(chēng)，游客試圖退票未果，經(jīng)調解后，園方給每位游客門(mén)票補償。
還有游客向北京商報記者反映，對上海迪士尼的安檢系統感到不滿(mǎn)。據了解，迪士尼安檢并未設置安檢X光機，而是由人工打開(kāi)背包進(jìn)行翻檢。游客認為，人工查包一方面效率不高，另一方面安全性也有待商榷。同時(shí)，園中部分儲物柜也有損壞情況，無(wú)法使用。
據中國游藝機游樂(lè )園協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)馮玉國介紹，我國對于此類(lèi)游藝設備監管十分嚴格，并且很多檢測環(huán)節是強制執行的。“第一在設備設計時(shí)，設計圖紙就要通過(guò)國家質(zhì)檢總局的審核。第二在設備生產(chǎn)后，還需進(jìn)一步測試。第三是安裝監督檢驗，對所有的性能進(jìn)行重新檢測。第四，在檢測完后，每年還要定期檢測”。馮玉國還指出，游樂(lè )園本身在每天運營(yíng)前也應進(jìn)行檢查，由于承載量是固定的，客流量的多少對游樂(lè )設備并不會(huì )帶來(lái)影響。至于為何每日檢修還故障不斷，馮玉國稱(chēng)還有待迪士尼公司給出問(wèn)題原因。#p#分頁(yè)標題#e#
截至發(fā)稿前，上海迪士尼并未對故障原因做出解釋?zhuān)诓殚喴酝墓收蠄蟮篮笠膊浑y發(fā)現，上海迪士尼樂(lè )園鮮少針對故障問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明或正面回應。據新華社此前的報道，上海迪士尼樂(lè )園與部分游樂(lè )設備的生產(chǎn)企業(yè)簽署了保密協(xié)議，不能透露游樂(lè )設備相關(guān)信息。
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