旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2015《中國旅游經(jīng)濟藍皮書(shū)(No.7)》研究成果
發(fā)布日期:2016-10-13
2015年1月9日,“2015中國城市旅游發(fā)展戰略研討會(huì )”在四川省成都市召開(kāi),中國旅游研究院發(fā)布了第7部中國旅游經(jīng)濟藍皮書(shū)《2014年中國旅游經(jīng)濟運行分析和2015年發(fā)展預測》。報告認為2014年,在全球經(jīng)濟緩慢復蘇和國內宏觀(guān)經(jīng)濟企穩的背景下,我國旅游經(jīng)濟頂住下行壓力,旅游市場(chǎng)“兩升一降”,旅游投資繼續快速增長(cháng),旅游產(chǎn)業(yè)運行較為景氣,旅游發(fā)展向大眾旅游中高級階段演化的趨勢更為明顯。
2014年旅游經(jīng)濟穩中有進(jìn)
旅游日益成為老百姓常態(tài)化生活方式,國內旅游消費需求平穩增長(cháng)。在宏觀(guān)經(jīng)濟企穩和旅游日益成為老百姓常態(tài)化生活方式的背景下,國內旅游消費需求保持平穩增長(cháng)態(tài)勢。預計2014年全年國內旅游36.4億人次,國內旅游總收入3.1萬(wàn)億元,分別比上一年增長(cháng)11.6%和16.7%。大眾旅游從初級階段向中高級階段演化的特征更加明顯:長(cháng)假對旅游經(jīng)濟的拉動(dòng)作用在減弱,小長(cháng)假、暑期旅游需求快速增長(cháng),社會(huì )對于節假日安排、帶薪休假落實(shí)更加關(guān)注;中低消費仍然是主體;半數以上的國內游客全年旅游花費處于500-2000元的水平,景區門(mén)票等剛性消費仍受關(guān)注;旅游需求日益多樣化,除了傳統的風(fēng)景名勝觀(guān)光以外,主題性的觀(guān)光旅游,以及溫泉、滑雪、自行車(chē)、郵輪等和康體、休閑度假相結合的旅游得到較快發(fā)展,探險、極限運動(dòng)、極地等特種旅游也悄然興起;信息技術(shù)進(jìn)一步改變旅游者的行為方式,互聯(lián)網(wǎng)和手機成為多數游客獲取信息和預訂購買(mǎi)的主要渠道;游客對目的地的整體環(huán)境、公共服務(wù)和商業(yè)接待設施的關(guān)注程度日益增強,霧霾天氣、安全性等因素對人們出游決策正在產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。
入境旅游降幅收窄,出境旅游保持快速增長(cháng)。由于全球經(jīng)濟尚未完全從金融危機中復蘇,我國旅游價(jià)格競爭力減弱,各國和地區加大對旅游客源的爭奪力度,加上我國入境旅游市場(chǎng)進(jìn)入成熟階段,以及大范圍霧霾天氣、環(huán)境污染等多重因素的影響,我國入境旅游復蘇乏力。預計全年入境旅游降幅較上年有所收窄,全年預計接待入境游客約1.28億人次,旅游外匯收入約為511.2億美元。在國內經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展良好基本面的支撐下,加上人民幣升值、各國和地區紛紛推出便利化政策等因素的影響,我國出境旅游繼續快速增長(cháng),為全球旅游業(yè)發(fā)展做出了新的貢獻。預計全年出境旅游約為1.16億人次,比上一年增長(cháng)17.8%。
旅游產(chǎn)業(yè)相對景氣,市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新更加活躍。自2013年第4季度以來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)景氣指數逐季走強,2013年第4季度和2014年第1、2、3季度景氣指數分別為114.84、120.00、122.48、123.92,總體處于“相對景氣”。分行業(yè)來(lái)看,景區表現最為景氣,穩定在“較為景氣”水平以上;旅行社和綜合業(yè)態(tài)徘徊在“微景氣”和“相對景氣”之間;飯店業(yè)則從“微景氣”水平逐漸回升至“相對景氣”水平。旅游行業(yè)競爭更加激烈,新的業(yè)態(tài)層出不窮,大眾創(chuàng )業(yè)和市場(chǎng)主體創(chuàng )新活躍增加了旅游者的選擇空間。在消費需求回歸大眾市場(chǎng)之后,高檔會(huì )所、餐飲及高星級酒店營(yíng)業(yè)收入出現了明顯的下滑,而緊跟市場(chǎng)需求和以信息技術(shù)為支撐的業(yè)態(tài)則得到蓬勃發(fā)展。旅游行業(yè)的創(chuàng )新打破了傳統產(chǎn)業(yè)的邊界,跨界融合成為創(chuàng )新的重要途徑。由于市場(chǎng)需求快速變化和產(chǎn)業(yè)供給的迅速跟進(jìn),前幾年興起的經(jīng)濟型酒店已經(jīng)進(jìn)入寡頭競爭階段,在線(xiàn)旅行服務(wù)也逐漸告別超額利潤,而一批更新的業(yè)態(tài)表現搶眼,微信平臺和微信支付受到重視,傳統旅行社行業(yè)的價(jià)值也重新被發(fā)現。
旅游投資規模持續擴大,在線(xiàn)旅游、旅游地產(chǎn)等成為熱點(diǎn)領(lǐng)域。由于制造業(yè)普遍產(chǎn)能過(guò)剩、房地產(chǎn)市場(chǎng)壓力加大等,社會(huì )資本旅游投資熱情高漲?;诨ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)的創(chuàng )新商業(yè)模式受到資本的追捧,旅游地產(chǎn)熱度不減,主題公園投資開(kāi)始新一輪投資熱潮。
區域旅游更趨協(xié)調,地方旅游發(fā)展熱情高漲。2014年?yáng)|中西部旅游景氣水平大致持平,東中西梯度遞減的基本格局保持穩定,但差距在縮小。在交通網(wǎng)絡(luò )完善、區域經(jīng)濟更加緊密聯(lián)系的推動(dòng)下,區域旅游一體化的進(jìn)程加快,正在形成“三橫兩縱”(長(cháng)江沿線(xiàn)旅游帶、中國古老長(cháng)城旅游帶、隴海蘭新旅游協(xié)作區和京杭大運河旅游帶、青藏鐵路旅游帶)的空間格局。高鐵網(wǎng)絡(luò )的拓展、“一路一帶”戰略的實(shí)施等,催生了一批區域旅游新熱點(diǎn)。各地對旅游業(yè)發(fā)展更加重視,目的地接待環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
游客滿(mǎn)意度穩中有升,產(chǎn)業(yè)功能更大釋放。自2013年第4季度以來(lái),全國游客滿(mǎn)意度指數呈現探底回升態(tài)勢,近4個(gè)季度分別為73.12、72.62、72.84和74.52?!堵糜畏ā烦雠_之后,旅游行業(yè)針對廣大游客反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的整改,“食住行游購娛”等旅游服務(wù)的質(zhì)量以及旅行社、景區等兩大行業(yè)的滿(mǎn)意度均處于調查以來(lái)最高值,達到“基本滿(mǎn)意”水平,但城市旅游綜合環(huán)境方面得分不高,對旅游投訴的滿(mǎn)意度連續下降。旅游業(yè)服務(wù)于“五位一體”總體戰略布局,綜合功能得到更大釋放。旅游對促進(jìn)就業(yè)、扶貧的作用更加顯著(zhù),有力地促進(jìn)了當地居民收入增長(cháng)。旅游作為老百姓常態(tài)化的生活方式,對于豐富人民精神文化生活、提升國民素質(zhì)起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。旅游發(fā)展通過(guò)自覺(jué)的環(huán)保教育和直接的利益機制,有效促進(jìn)了生態(tài)文明建設。旅游業(yè)在國家對外交往中發(fā)揮更加重要的作用,全球最大出境市場(chǎng)的形成提升了我國國際影響力,通過(guò)讓更多的人來(lái)中國旅游,向世界傳遞了美麗中國的真實(shí)形象。兩岸四地的旅游交流越來(lái)越密切,交往的密切度和相互依賴(lài)程度均有所提高。
2015年旅游發(fā)展預期相對樂(lè )觀(guān)
六大利好:一是經(jīng)濟發(fā)展基本面總體向好;二是保障和改善民生、提振內需政策持續發(fā)酵;三是旅游政策法規體系更加完善,旅游綜合執法和市場(chǎng)秩序治理力度進(jìn)一步加強;四是旅游消費意愿進(jìn)一步增強;五是地方和企業(yè)旅游發(fā)展熱情高漲。
四大挑戰:人民群眾對旅游發(fā)展的滿(mǎn)意度還有待提高;旅游投資仍然存非理性繁榮的隱憂(yōu);霧霾等環(huán)境污染公共安全事件可能會(huì )影響境內外居民的旅游意愿和滿(mǎn)意度評價(jià);國際旅游客源市場(chǎng)依然面臨重大挑戰。
預期相對樂(lè )觀(guān):對2015年旅游經(jīng)濟總體上繼續持相對樂(lè )觀(guān)預期。預計2015年全年旅游總收入3.9萬(wàn)億元,同比增長(cháng)14.7%。國內旅游人數40億人次,同比增長(cháng)9. 9 %;國內旅游收入達3.6萬(wàn)億元,同比增長(cháng)16.1 %。入境旅游人數1.3億人次,大致與上年持平;入境旅游外匯收入518億美元,同比增長(cháng)1.3 %。出境旅游人數1.35億人次,同比增長(cháng)16.8%。
2015年旅游發(fā)展建議關(guān)鍵詞:改革、創(chuàng )新、發(fā)展
改革兩個(gè)體系:重構以游客滿(mǎn)意為導向的旅游行業(yè)微觀(guān)監管體系和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的旅游經(jīng)濟宏觀(guān)調控體系。
實(shí)施三個(gè)發(fā)展計劃。一是“旅游消費倍增計劃”。到“十三五”期末,實(shí)現國內旅游消費比目前增長(cháng)一倍。具體措施包括:加強對國內旅游行業(yè)形象的正面宣傳,提振旅游消費信心;推動(dòng)帶薪休假落實(shí),完善節假日制度安排,賦予地方和老百姓自身更多的休假自主權;激發(fā)企業(yè)的積極性,推出更多符合游客需求的產(chǎn)品;加強面向散客和基于信息技術(shù)的公共服務(wù);實(shí)施“旅游下鄉”工程,撬動(dòng)農村居民旅游需求等。二是“入境旅游振興計劃”。結合絲綢之路旅游年加快海外推廣的市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化,加大對美麗中國真實(shí)形象的宣傳,推動(dòng)簽證、航權開(kāi)放和免退稅等便利化政策,吸引更多的境外人士到中國來(lái)。三是“出境旅游品質(zhì)提升計劃”。利用出境游客滿(mǎn)意度等工具,加強旅游和外交、政府和企業(yè)之間的配合,維護出境游客正當權益。加強引導,促進(jìn)文明旅游。
倡導三大創(chuàng )新。一是市場(chǎng)主體創(chuàng )新。鼓勵大眾創(chuàng )業(yè)、多元投資、跨界融合和商業(yè)模式創(chuàng )新。二是產(chǎn)品創(chuàng )新。大力促進(jìn)老年旅游、研學(xué)旅行、暑期檔旅游、旅游購物等發(fā)展,積極推動(dòng)自駕車(chē)營(yíng)地、房車(chē)營(yíng)地、度假區和國民休閑設施建設。三是發(fā)展方式創(chuàng )新。促進(jìn)旅游發(fā)展和扶貧工作、“三農”、培育踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、生態(tài)文明建設等的結合,發(fā)揮旅游業(yè)在“一路一帶”、對外交往和兩岸四地交流中的獨特作用。
2014年旅游經(jīng)濟穩中有進(jìn)
旅游日益成為老百姓常態(tài)化生活方式,國內旅游消費需求平穩增長(cháng)。在宏觀(guān)經(jīng)濟企穩和旅游日益成為老百姓常態(tài)化生活方式的背景下,國內旅游消費需求保持平穩增長(cháng)態(tài)勢。預計2014年全年國內旅游36.4億人次,國內旅游總收入3.1萬(wàn)億元,分別比上一年增長(cháng)11.6%和16.7%。大眾旅游從初級階段向中高級階段演化的特征更加明顯:長(cháng)假對旅游經(jīng)濟的拉動(dòng)作用在減弱,小長(cháng)假、暑期旅游需求快速增長(cháng),社會(huì )對于節假日安排、帶薪休假落實(shí)更加關(guān)注;中低消費仍然是主體;半數以上的國內游客全年旅游花費處于500-2000元的水平,景區門(mén)票等剛性消費仍受關(guān)注;旅游需求日益多樣化,除了傳統的風(fēng)景名勝觀(guān)光以外,主題性的觀(guān)光旅游,以及溫泉、滑雪、自行車(chē)、郵輪等和康體、休閑度假相結合的旅游得到較快發(fā)展,探險、極限運動(dòng)、極地等特種旅游也悄然興起;信息技術(shù)進(jìn)一步改變旅游者的行為方式,互聯(lián)網(wǎng)和手機成為多數游客獲取信息和預訂購買(mǎi)的主要渠道;游客對目的地的整體環(huán)境、公共服務(wù)和商業(yè)接待設施的關(guān)注程度日益增強,霧霾天氣、安全性等因素對人們出游決策正在產(chǎn)生越來(lái)越重要的影響。
入境旅游降幅收窄,出境旅游保持快速增長(cháng)。由于全球經(jīng)濟尚未完全從金融危機中復蘇,我國旅游價(jià)格競爭力減弱,各國和地區加大對旅游客源的爭奪力度,加上我國入境旅游市場(chǎng)進(jìn)入成熟階段,以及大范圍霧霾天氣、環(huán)境污染等多重因素的影響,我國入境旅游復蘇乏力。預計全年入境旅游降幅較上年有所收窄,全年預計接待入境游客約1.28億人次,旅游外匯收入約為511.2億美元。在國內經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展良好基本面的支撐下,加上人民幣升值、各國和地區紛紛推出便利化政策等因素的影響,我國出境旅游繼續快速增長(cháng),為全球旅游業(yè)發(fā)展做出了新的貢獻。預計全年出境旅游約為1.16億人次,比上一年增長(cháng)17.8%。
旅游產(chǎn)業(yè)相對景氣,市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新更加活躍。自2013年第4季度以來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)景氣指數逐季走強,2013年第4季度和2014年第1、2、3季度景氣指數分別為114.84、120.00、122.48、123.92,總體處于“相對景氣”。分行業(yè)來(lái)看,景區表現最為景氣,穩定在“較為景氣”水平以上;旅行社和綜合業(yè)態(tài)徘徊在“微景氣”和“相對景氣”之間;飯店業(yè)則從“微景氣”水平逐漸回升至“相對景氣”水平。旅游行業(yè)競爭更加激烈,新的業(yè)態(tài)層出不窮,大眾創(chuàng )業(yè)和市場(chǎng)主體創(chuàng )新活躍增加了旅游者的選擇空間。在消費需求回歸大眾市場(chǎng)之后,高檔會(huì )所、餐飲及高星級酒店營(yíng)業(yè)收入出現了明顯的下滑,而緊跟市場(chǎng)需求和以信息技術(shù)為支撐的業(yè)態(tài)則得到蓬勃發(fā)展。旅游行業(yè)的創(chuàng )新打破了傳統產(chǎn)業(yè)的邊界,跨界融合成為創(chuàng )新的重要途徑。由于市場(chǎng)需求快速變化和產(chǎn)業(yè)供給的迅速跟進(jìn),前幾年興起的經(jīng)濟型酒店已經(jīng)進(jìn)入寡頭競爭階段,在線(xiàn)旅行服務(wù)也逐漸告別超額利潤,而一批更新的業(yè)態(tài)表現搶眼,微信平臺和微信支付受到重視,傳統旅行社行業(yè)的價(jià)值也重新被發(fā)現。
旅游投資規模持續擴大,在線(xiàn)旅游、旅游地產(chǎn)等成為熱點(diǎn)領(lǐng)域。由于制造業(yè)普遍產(chǎn)能過(guò)剩、房地產(chǎn)市場(chǎng)壓力加大等,社會(huì )資本旅游投資熱情高漲?;诨ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)的創(chuàng )新商業(yè)模式受到資本的追捧,旅游地產(chǎn)熱度不減,主題公園投資開(kāi)始新一輪投資熱潮。
區域旅游更趨協(xié)調,地方旅游發(fā)展熱情高漲。2014年?yáng)|中西部旅游景氣水平大致持平,東中西梯度遞減的基本格局保持穩定,但差距在縮小。在交通網(wǎng)絡(luò )完善、區域經(jīng)濟更加緊密聯(lián)系的推動(dòng)下,區域旅游一體化的進(jìn)程加快,正在形成“三橫兩縱”(長(cháng)江沿線(xiàn)旅游帶、中國古老長(cháng)城旅游帶、隴海蘭新旅游協(xié)作區和京杭大運河旅游帶、青藏鐵路旅游帶)的空間格局。高鐵網(wǎng)絡(luò )的拓展、“一路一帶”戰略的實(shí)施等,催生了一批區域旅游新熱點(diǎn)。各地對旅游業(yè)發(fā)展更加重視,目的地接待環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
游客滿(mǎn)意度穩中有升,產(chǎn)業(yè)功能更大釋放。自2013年第4季度以來(lái),全國游客滿(mǎn)意度指數呈現探底回升態(tài)勢,近4個(gè)季度分別為73.12、72.62、72.84和74.52?!堵糜畏ā烦雠_之后,旅游行業(yè)針對廣大游客反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的整改,“食住行游購娛”等旅游服務(wù)的質(zhì)量以及旅行社、景區等兩大行業(yè)的滿(mǎn)意度均處于調查以來(lái)最高值,達到“基本滿(mǎn)意”水平,但城市旅游綜合環(huán)境方面得分不高,對旅游投訴的滿(mǎn)意度連續下降。旅游業(yè)服務(wù)于“五位一體”總體戰略布局,綜合功能得到更大釋放。旅游對促進(jìn)就業(yè)、扶貧的作用更加顯著(zhù),有力地促進(jìn)了當地居民收入增長(cháng)。旅游作為老百姓常態(tài)化的生活方式,對于豐富人民精神文化生活、提升國民素質(zhì)起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。旅游發(fā)展通過(guò)自覺(jué)的環(huán)保教育和直接的利益機制,有效促進(jìn)了生態(tài)文明建設。旅游業(yè)在國家對外交往中發(fā)揮更加重要的作用,全球最大出境市場(chǎng)的形成提升了我國國際影響力,通過(guò)讓更多的人來(lái)中國旅游,向世界傳遞了美麗中國的真實(shí)形象。兩岸四地的旅游交流越來(lái)越密切,交往的密切度和相互依賴(lài)程度均有所提高。
2015年旅游發(fā)展預期相對樂(lè )觀(guān)
六大利好:一是經(jīng)濟發(fā)展基本面總體向好;二是保障和改善民生、提振內需政策持續發(fā)酵;三是旅游政策法規體系更加完善,旅游綜合執法和市場(chǎng)秩序治理力度進(jìn)一步加強;四是旅游消費意愿進(jìn)一步增強;五是地方和企業(yè)旅游發(fā)展熱情高漲。
四大挑戰:人民群眾對旅游發(fā)展的滿(mǎn)意度還有待提高;旅游投資仍然存非理性繁榮的隱憂(yōu);霧霾等環(huán)境污染公共安全事件可能會(huì )影響境內外居民的旅游意愿和滿(mǎn)意度評價(jià);國際旅游客源市場(chǎng)依然面臨重大挑戰。
預期相對樂(lè )觀(guān):對2015年旅游經(jīng)濟總體上繼續持相對樂(lè )觀(guān)預期。預計2015年全年旅游總收入3.9萬(wàn)億元,同比增長(cháng)14.7%。國內旅游人數40億人次,同比增長(cháng)9. 9 %;國內旅游收入達3.6萬(wàn)億元,同比增長(cháng)16.1 %。入境旅游人數1.3億人次,大致與上年持平;入境旅游外匯收入518億美元,同比增長(cháng)1.3 %。出境旅游人數1.35億人次,同比增長(cháng)16.8%。
2015年旅游發(fā)展建議關(guān)鍵詞:改革、創(chuàng )新、發(fā)展
改革兩個(gè)體系:重構以游客滿(mǎn)意為導向的旅游行業(yè)微觀(guān)監管體系和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的旅游經(jīng)濟宏觀(guān)調控體系。
實(shí)施三個(gè)發(fā)展計劃。一是“旅游消費倍增計劃”。到“十三五”期末,實(shí)現國內旅游消費比目前增長(cháng)一倍。具體措施包括:加強對國內旅游行業(yè)形象的正面宣傳,提振旅游消費信心;推動(dòng)帶薪休假落實(shí),完善節假日制度安排,賦予地方和老百姓自身更多的休假自主權;激發(fā)企業(yè)的積極性,推出更多符合游客需求的產(chǎn)品;加強面向散客和基于信息技術(shù)的公共服務(wù);實(shí)施“旅游下鄉”工程,撬動(dòng)農村居民旅游需求等。二是“入境旅游振興計劃”。結合絲綢之路旅游年加快海外推廣的市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化,加大對美麗中國真實(shí)形象的宣傳,推動(dòng)簽證、航權開(kāi)放和免退稅等便利化政策,吸引更多的境外人士到中國來(lái)。三是“出境旅游品質(zhì)提升計劃”。利用出境游客滿(mǎn)意度等工具,加強旅游和外交、政府和企業(yè)之間的配合,維護出境游客正當權益。加強引導,促進(jìn)文明旅游。
倡導三大創(chuàng )新。一是市場(chǎng)主體創(chuàng )新。鼓勵大眾創(chuàng )業(yè)、多元投資、跨界融合和商業(yè)模式創(chuàng )新。二是產(chǎn)品創(chuàng )新。大力促進(jìn)老年旅游、研學(xué)旅行、暑期檔旅游、旅游購物等發(fā)展,積極推動(dòng)自駕車(chē)營(yíng)地、房車(chē)營(yíng)地、度假區和國民休閑設施建設。三是發(fā)展方式創(chuàng )新。促進(jìn)旅游發(fā)展和扶貧工作、“三農”、培育踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、生態(tài)文明建設等的結合,發(fā)揮旅游業(yè)在“一路一帶”、對外交往和兩岸四地交流中的獨特作用。
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