近日，《2014年上半年境外旅游及消費指數報告》出爐，該報告由去哪兒網(wǎng)和招商銀行信用卡聯(lián)合發(fā)布，基于雙方龐大的專(zhuān)業(yè)數據庫及大數據深度挖掘，報告揭示了上半年國人出境游在人群特征、消費習慣、支付手段等三方面的新趨勢。

旅游預訂與支付消費息息相關(guān)，作為全球最大的中文在線(xiàn)旅行平臺，去哪兒網(wǎng)出境游及國際機票領(lǐng)域發(fā)展迅猛，擁有最海量和專(zhuān)業(yè)的出境旅游預訂數據。招商銀行信用卡作為中國最受歡迎的信用卡，也十分關(guān)注境外人群消費市場(chǎng)，并推出方便境外消費的全幣種信用卡。去哪兒網(wǎng)與招商銀行信用卡的合作，為在線(xiàn)旅行預訂消費者提供了商務(wù)、休閑出行的優(yōu)質(zhì)消費體驗;利用去哪兒網(wǎng)強大的搜索引擎和便捷的支付平臺，節約了消費者搜索、訂購出境旅游產(chǎn)品的時(shí)間成本，而無(wú)線(xiàn)端的覆蓋也同時(shí)滿(mǎn)足消費者在移動(dòng)客戶(hù)端在線(xiàn)預訂、安全支付的需求。

近年來(lái)出境游市場(chǎng)發(fā)展十分迅猛，《報告》數據顯示2013年出境游總人數為284萬(wàn)，同比增加30.9%，其中有130萬(wàn)人連續2年出境，超過(guò)總數的45%。多次參與出鏡游旅客比例的不斷上升，標志著(zhù)中國出境游市場(chǎng)逐步走向成熟。

《報告》中，來(lái)自去哪兒網(wǎng)國際機票平臺的數據顯示，香港、首爾、曼谷、臺北、新加坡、東京、倫敦、洛杉磯、紐約和吉隆坡入選2014上半年出境游熱門(mén)目的地Top10?？梢钥闯?，香港仍是最受消費者歡迎的旅游目的地，官方統計2013年度中國內地訪(fǎng)客全年入境香港4050萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16.8%。去哪兒網(wǎng)數據顯示，2013年度消費者通過(guò)去哪兒網(wǎng)搜索前往香港的機票達2000萬(wàn)次。

依據不同年齡層對移動(dòng)支付和在線(xiàn)旅游的接受難易度，去哪兒網(wǎng)用戶(hù)也呈現出非常年輕化的趨勢，這和《報告》中出境旅行用戶(hù)年齡分布不謀而合。報告顯示，24-33歲的用戶(hù)更愛(ài)出境旅行，占總人數的41.25%。隨著(zhù)在線(xiàn)預訂機票越來(lái)越普及，去哪兒網(wǎng)平臺便捷的購票體驗吸引了更多年齡層次的消費者，以80后、70后、90后為主，00后、60后、50后消費者的占比也在迅速提升。

性別分布方面，男女比例為44:56，顯然女性消費者對價(jià)格變化更敏感，更青睞出境游，以出境游最受歡迎目的地香港為例，去哪兒網(wǎng)國際機票平臺的數據顯示，在2013年度的赴港機票搜索預訂中，女性消費者的比例較男性高出17個(gè)百分點(diǎn)。出行人數方面，68%的用戶(hù)單獨出行，23%的用戶(hù)雙人出行，年輕的自由行人群更青睞一個(gè)人旅行。

《報告》還顯示，首次出境游客的目的地多為亞洲國家，隨著(zhù)自由行的方式越來(lái)越深入，歐美深度游越來(lái)越受歡迎，多次出境游用戶(hù)更傾向于選擇歐美國家，倫敦、紐約、洛杉磯、舊金山、溫哥華、巴黎、多倫多、芝加哥、莫斯科、法蘭克福依次為歐美游熱門(mén)目的地Top10。#p#分頁(yè)標題#e#

“血拼購物”最能刺激旅客出行，香港、澳門(mén)、韓國、日本、臺灣理所當然成為亞洲區境外消費排名Top5。而從暑期打折季一直到每年最瘋狂的黑色星期五折扣日的8-11月則是歐美地區的旅游旺季，此期間奧特萊斯和租車(chē)商戶(hù)優(yōu)惠受到客戶(hù)的最大青睞。

從出境游客的消費習慣來(lái)看，78.14%的消費者使用信用卡支付出境游機票并進(jìn)行境外消費。去哪兒網(wǎng)的數據顯示招行信用卡為用戶(hù)出境游機票預訂最常用的支付方式。招行數據稱(chēng)，出境旅行預訂首選卡種為招行全幣種信用卡，因全幣卡擁有“免貨幣兌換手續費”功能，對于血拼中頻繁用卡的消費者，此卡能省去平均每筆消費1.5%的手續費，招行信用卡持卡人境外戶(hù)均消費已高達11萬(wàn)元。

在招行信用卡全幣種信用卡的使用人群分布中，上海和北京分別以22.5%和18%分列第一、二位，深圳、杭州、成都、廣州、武漢、南京、天津、蘇州均位列前十。去哪兒網(wǎng)統計的出境游機票預訂客源城市中，北上廣深一帶人群仍是出境旅行消費的主力軍，占據市場(chǎng)份額的55%。隨著(zhù)航空公司新開(kāi)航線(xiàn)，簽證利好等因素刺激，廈門(mén)、成都、杭州、昆明、青島、南京、重慶成為第二梯隊，消費迅速增長(cháng)。兩組數據中的城市分布基本相同，體現出去哪兒網(wǎng)和招行用戶(hù)的高度吻合，二者強強聯(lián)合，為廣大消費者的出境游帶來(lái)更完善的用戶(hù)體驗。

據悉，目前去哪兒網(wǎng)出境游及國際機票領(lǐng)域增長(cháng)迅速，已經(jīng)覆蓋全球195家航空公司及Priceline、Kayak、Expedia等OTA，并基于領(lǐng)先技術(shù)與旅游大數據，推出多程機票搜索預訂、國際機票預約、國際機票價(jià)格預測等新功能及產(chǎn)品，為消費者提供出境游指引與超值機票。

關(guān)于去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)

去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)是全球最大的中文旅行平臺，其網(wǎng)站上線(xiàn)于2005年5月，公司總部位于北京。去哪兒網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)站及移動(dòng)客戶(hù)端的全平臺覆蓋，隨時(shí)隨地為旅行者提供國內外機票、酒店、度假、旅游團購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的信息,聰明地安排旅行。去哪兒網(wǎng)憑借其便捷、先進(jìn)的智能搜索技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)上的旅行信息進(jìn)行整合，為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)、可靠、全面的旅游產(chǎn)品查詢(xún)和信息比較服務(wù)。

根據2014年1月艾瑞監測數據，在旅行類(lèi)網(wǎng)站月度獨立訪(fǎng)問(wèn)量統計中，去哪兒網(wǎng)以3689萬(wàn)人高居榜首。截至2014年3月底，去哪兒網(wǎng)可實(shí)時(shí)搜索約2600家旅游代理商網(wǎng)站，搜索范圍覆蓋全球范圍內約50萬(wàn)家酒店、10萬(wàn)條航線(xiàn)、20余萬(wàn)條度假線(xiàn)路、8200個(gè)旅游景點(diǎn)，并且每日提供約94,000種旅游團購產(chǎn)品。去哪兒網(wǎng)移動(dòng)客戶(hù)端“去哪兒旅行”是中國旅行類(lèi)最受歡迎的移動(dòng)應用，其擁有約8300萬(wàn)的激活用戶(hù)量。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)民在線(xiàn)旅行預訂行為調查報告》，去哪兒旅行是手機旅行信息查詢(xún)用戶(hù)安裝最多且使用最多的移動(dòng)客戶(hù)端。

海森旅游規劃院致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設施設備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉村旅游規劃公司。

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