城市商業(yè)街景區化提升研究專(zhuān)題第2頁(yè)
1、泛化休閑化
休閑是指人們從工作和生活的壓力中解放出來(lái)，在閑暇時(shí)間依據自身意愿從事各種非報酬性的自由活動(dòng)，城市商業(yè)街休閑化發(fā)展就是為了滿(mǎn)足人們從事各種自由活動(dòng)的需求而產(chǎn)生的。休閑化是將商業(yè)街功能由簡(jiǎn)單的購物打造為融觀(guān)光、消費、娛樂(lè )、休閑等多功能于一體的泛休閑化商業(yè)街，休閑化豐富了商業(yè)街的娛樂(lè )功能，有利于增強吸引力，帶來(lái)更廣泛的經(jīng)濟效益。
2、景區化
景區化是指將整個(gè)街區看成是一個(gè)景區，按照專(zhuān)業(yè)旅游景區的管理模式，對商業(yè)街進(jìn)行景區化經(jīng)營(yíng)管理、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，內置各種休閑節點(diǎn)、標識系統、交通系統、游線(xiàn)安排等，通過(guò)旅游六大要素的安排、旅游景觀(guān)設計等等，使其符合旅游規律，服務(wù)規律，實(shí)現商業(yè)街的升級管理，這是城市商業(yè)街規范市場(chǎng)化行之有效的管理模式，更符合現階段消費者的需求理念。
3、從休閑化到景區化的升級
我國城市商業(yè)街發(fā)展到今天，經(jīng)歷了兩次升級：第一次是從普通經(jīng)營(yíng)性商業(yè)街到泛休閑化商業(yè)街的轉變，這是在自然發(fā)展過(guò)程中形成的休閑化升級；第二次則是從休閑化商業(yè)街向景區化商業(yè)街的轉變。隨著(zhù)城市經(jīng)濟的發(fā)展及人們娛樂(lè )消費需求的提高，商業(yè)街將進(jìn)入在休閑化基礎上的景區化升級階段，這是在大眾休閑基礎上的第二次升級。采用景區化打造手法，能提升打造的水平，進(jìn)而提升城市商業(yè)街的價(jià)值，因此，景區化成為當前商業(yè)街發(fā)展的重要趨勢，也是新階段打造城市新名片的有效途徑。
二、城市商業(yè)街的景區化發(fā)展
1、城市商業(yè)街類(lèi)型
依據多年的規劃經(jīng)驗和研究成果，按照城市商業(yè)街的主要功能、主題特色等的差異，將我國城市商業(yè)街分為傳統商業(yè)街、文化特色街、專(zhuān)業(yè)商業(yè)街、旅游休閑街等四種類(lèi)型，這一分類(lèi)反映了我國商業(yè)街從誕生到成熟的探索發(fā)展過(guò)程，也充分顯示了我國商業(yè)街類(lèi)型的豐富性和多樣化。
（1）傳統商業(yè)街
傳統商業(yè)街是以傳統商業(yè)為主要內容，通過(guò)提升環(huán)境，調整消費業(yè)態(tài)形成的綜合性商業(yè)步行街，一般具有深厚的文化底蘊，作為舊城區的重要組成部分，往往具有復雜的社會(huì )與經(jīng)濟結構，并作為城市傳統文化的載體，反映了城市歷史發(fā)展的脈絡(luò )。其存在最重要的條件就是，在這條街上集中了一定數量的歷史建筑，具有城市獨特的傳統物質(zhì)空間環(huán)境。我國許多城市傳統的商業(yè)街都是名聲在外的百年老街，見(jiàn)證了歷史的滄桑，留下了時(shí)代的烙印，最能體現城市的建筑風(fēng)格和歷史文化積淀，如北京的王府井、上海的南京路、青島的中山路、廣州的上下九、天津的和平路、蘇州的觀(guān)前街等。#p#分頁(yè)標題#e#
（2）文化特色街
文化特色街，是街區在形式上的進(jìn)一步拓展和內涵上的進(jìn)一步延伸，是以原有的風(fēng)貌、文化、民俗等為基礎，以休閑消費為特色，體現城市文化和品味，具有購物、餐飲、休閑、旅游等一種或多種功能特質(zhì)的開(kāi)放式街區，對于城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和提高城市的宜居度、知名度、美譽(yù)度具有重要意義。比如成都的錦里、重慶的洪崖洞等特色休閑步行街，杭州的清河坊歷史文化街區、杭州絲綢文化特色街等。
（3）專(zhuān)業(yè)商業(yè)街
專(zhuān)業(yè)商業(yè)街區是指專(zhuān)業(yè)商品街和服務(wù)性街區，名稱(chēng)往往能夠體現商業(yè)街所在的位置和所經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)型兩大要素，有利于節省商鋪經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)成本，如北京三里屯酒吧街、北京南城馬連道的茶業(yè)一條街、楊村的裝飾布一條街、杭州的絲綢城、廣東省番禹電器一條街、東莞市的金椅婚禮村――“中國第一個(gè)婚禮主題街區”，以及散落在各地的很多美食酒吧一條街等；同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)位置及商品類(lèi)型一目了然，消費者從其名稱(chēng)就可以得到他們所需要的信息，便于消費決策。
（4）旅游休閑街
旅游休閑街主要是以休閑產(chǎn)業(yè)本身為主體，以休閑、娛樂(lè )等旅游功能為主要目的和功能的商業(yè)街區，一般由城市休閑和旅游生活方式升級帶動(dòng)形成，街區內的生活形態(tài)、商業(yè)形態(tài)具有可消費性、可體驗性及可娛樂(lè )性。如北京的琉璃廠(chǎng)、安徽省屯溪的老街、云南大理洋人街等。這類(lèi)步行街往往兼休閑、旅游、購物、度假等多種功能于一身，可以為步行者提供一個(gè)宜人的休閑、娛樂(lè )環(huán)境，是這一類(lèi)步行街的主旨。在這樣的步行街中，人們往往可以充分感受到交往、娛樂(lè )的樂(lè )趣，購物不再是主題。
2、城市商業(yè)街與旅游
按照以上的分類(lèi)，由于不同類(lèi)型的城市商業(yè)街都會(huì )具有不同的特色，我們這里可以統稱(chēng)為城市特色商業(yè)街，通過(guò)分析和研究，我們發(fā)現特色商業(yè)街與旅游發(fā)展關(guān)系密切，對調整街區商業(yè)業(yè)態(tài)、促進(jìn)街區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，對提高城市吸引力和促進(jìn)街區商業(yè)復興都有重要的作用。
（1）城市特色商業(yè)街與旅游融合提升，可以促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。
特色商業(yè)街的出現，一般都會(huì )與旅游掛鉤，其中的特色商品本來(lái)就是一個(gè)個(gè)旅游吸引點(diǎn)，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎上發(fā)展旅游，能夠提升商業(yè)街的整體吸引力，帶來(lái)相輔相成的經(jīng)濟效益。以北京秀水、紅橋、雅秀三條特色商業(yè)街為例，入境游客中，單獨光顧其中一條商業(yè)街的游客就占到70%以上，而王府井大街更是早已成為來(lái)京游客的“必逛景點(diǎn)”。
（2）改造升級特色商業(yè)街，可以提升城市吸引力，打造城市個(gè)性化符號。
“濃濃的老北京味，深深的新北京情”，經(jīng)過(guò)修繕改造的北京市的南鑼鼓巷、南新倉、煙袋斜街、紅橋市場(chǎng)、世貿天階、秀水街以及觀(guān)音堂畫(huà)廊街、北京古玩城、潘家園舊貨市場(chǎng)等9條特色商業(yè)街，留存了古都風(fēng)貌、再現了北京風(fēng)情，成為了北京新的個(gè)性化符號，為北京市民和奧運期間的來(lái)京國內外游客提供全新的商業(yè)感受。 #p#分頁(yè)標題#e#
（3）商業(yè)街的提升改造是商業(yè)復興的一種有效手段。
商業(yè)街的景區化提升改造可以豐富一日游線(xiàn)路，增加城市旅游產(chǎn)品。目前我國商業(yè)發(fā)展正處于傳統商業(yè)向現代商業(yè)的轉變，發(fā)展或提升改造特色商業(yè)街可以促進(jìn)城市或街區的商業(yè)復興，帶動(dòng)商業(yè)的興旺發(fā)展。
如北京前門(mén)大街是以傳統文化和現代生活、時(shí)尚緊密結合的特色商業(yè)街，經(jīng)過(guò)改造修繕后，成為助力“北京一日游”的又一條北京特色商業(yè)街，這之前，王府井大街、秀水街、紅橋市場(chǎng)、雅秀市場(chǎng)及什剎海酒吧街等特色商業(yè)街，也都是“北京一日游”線(xiàn)路重點(diǎn)推介的景點(diǎn)，旅游的介入使得原來(lái)商業(yè)街業(yè)態(tài)有所調整，會(huì )帶來(lái)更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在北京特色商業(yè)街尤其是文化特色街的改造過(guò)程中，一定要注意如何在京味文化與現代商業(yè)之間保持平衡，這將成為商業(yè)復興的關(guān)鍵。因此，在商業(yè)街提升發(fā)展過(guò)程中應注重旅游規劃、策劃的作用，只有在真正了解當地的文脈特色和游客需求特征等的基礎上，用專(zhuān)業(yè)手法進(jìn)行設計，才能創(chuàng )造性的打造出符合當地消費需求及城市特色的商業(yè)街
3、我國城市商業(yè)街發(fā)展現狀
隨著(zhù)消費理念的轉變和商業(yè)模式的多樣化，商業(yè)街在全國各地迅速發(fā)展起來(lái)，已成為打造“城市名片”的形象工程，如北京的王府井大街，黃山的屯溪老街等，出現了一城一街，甚至一城多街的現象，形成了文化特色街、旅游休閑街等各類(lèi)商業(yè)街發(fā)展模式，且各地政府也在加緊商業(yè)街建設的步伐。
但隨著(zhù)人們對休閑娛樂(lè )要求的不斷提高，單純的休閑商業(yè)街管理模式已無(wú)法滿(mǎn)足人們日益多樣化的需求，城市商業(yè)街進(jìn)入到了全面升級時(shí)代。部分商業(yè)街進(jìn)行了一些新的嘗試，將旅游景區與商業(yè)街兩者的功能進(jìn)行融合提升，按照旅游景區的標準和要求管理和提升改造商業(yè)街，促進(jìn)商業(yè)街的升級發(fā)展，不僅可以調整商業(yè)業(yè)態(tài)，促進(jìn)城市或街區商業(yè)的興旺發(fā)展，帶來(lái)更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，還可以豐富城市旅游產(chǎn)品，對提升城市吸引力，打造城市個(gè)性化符號有積極作用。
到目前為止，我國部分著(zhù)名商業(yè)街已經(jīng)被國家旅游局評為4A甚至5A旅游景區，如：天津古文化街旅游商貿區2007年已被國家旅游局評為“國家5A級旅游景區”，這是全國首批66家5A級旅游景區中，唯一一家開(kāi)放商業(yè)街形式的旅游景區；杭州清河坊歷史文化特色街區2007被國家旅游局正式評定為“國家4A級景區”，成為全國首個(gè)獲得4A級景區稱(chēng)號的商業(yè)街區。
此外，還有部分商業(yè)街從景區化提升改造方面進(jìn)行了探索和嘗試，取得了一定的成效，如：成都錦里古街就是依托于武侯祠與旅游景區結合發(fā)展起來(lái)的商業(yè)街；夫子廟特色商業(yè)街依托于夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區正在創(chuàng )建5A景區，是城市商業(yè)街朝著(zhù)景區化方向發(fā)展的一個(gè)嘗試，推進(jìn)了夫子廟商業(yè)業(yè)態(tài)的調整提升，促進(jìn)了夫子廟景區的進(jìn)一步繁榮，改善了景區的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增加了景區吸引力。#p#分頁(yè)標題#e#
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4、城市商業(yè)街景區化發(fā)展小結
從以上對我國商業(yè)街發(fā)展現狀及景區化趨勢和探索的分析可以得出，景區化發(fā)展模式正是在商業(yè)街運作過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷嘗試、探索而形成的一種全新的發(fā)展模式，景區化商業(yè)街既具有休閑商業(yè)街的基本功能，能夠滿(mǎn)足消費者購物、休閑、娛樂(lè )等的需求，同時(shí)又帶有景區的部分功能，如對商業(yè)街進(jìn)行景區化管理，將旅游六要素融入商業(yè)街經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程等，有利于提高商業(yè)街的開(kāi)發(fā)水平和經(jīng)營(yíng)檔次，從而提高名氣，吸引人氣，進(jìn)而增加財氣，我國部分著(zhù)名商業(yè)街進(jìn)行的景區化提升取得了很大的成效。景區商業(yè)街以其獨特的吸引力和賣(mài)點(diǎn)，將成為我國城市商業(yè)街發(fā)展的新趨勢，更多著(zhù)名商業(yè)街將融入到景區商業(yè)街的行列中。
三、申請創(chuàng )建A級景區的標準、流程、規范
1、A級景區等級劃分
《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）規定，我國旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級旅游景區。
2、A級景區評定標準
按照國家旅游局令第23號《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》第二條，旅游景區質(zhì)量等級評定工作依據中國人民共和國國家標準《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）及國家旅游局頒布的《旅游景區質(zhì)量等級評定與劃分》國家標準評定細則進(jìn)行。
景區的評定標準從旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源與環(huán)境的保護、旅游資源的吸引力、市場(chǎng)吸引力、游客量和游客抽樣調查滿(mǎn)意率等方面對各級旅游景區應該達到的要求進(jìn)行了詳細的規定。所涉及方面全面，從系統的角度對各級景區提出了綜合的要求。
與此相對應的評分細則也非常詳盡和量化，對細節也很重視。評分分為服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量、景觀(guān)質(zhì)量和游客意見(jiàn)三個(gè)部分，各級景區必須同時(shí)滿(mǎn)足這三個(gè)部分所規定的分值。這種評分方式以資源景觀(guān)為基礎，注重環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)兼顧了游客的切實(shí)感受。這正和提出的“城市商業(yè)街進(jìn)入景區化升級的新階段”相適應。城市商業(yè)街的升級，經(jīng)過(guò)了由購物為主要功能的傳統商業(yè)街向泛休閑化商業(yè)街轉變的時(shí)代，目前正在呈現出景區化的趨勢，到訪(fǎng)商業(yè)街的顧客，不僅注重和享受商業(yè)街的購物、休閑娛樂(lè )等過(guò)程，同時(shí)也非常在乎商業(yè)街的景觀(guān)，對服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量等的要求都提高了。
從《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）和國家旅游局頒布的《旅游景區質(zhì)量等級評定與劃分》國家標準評定細則，我們可以發(fā)現各級景區建設的標準差異：在景區分級體系中，3A級景區屬于基本層次,具備了比較完整的為游客提供游覽及相關(guān)服務(wù)的基本功能，是省級的；4A級景區是提升層次，更注重游客的感受，比3A級的特色更加突出、更注重其景觀(guān)性和功能性，是國家級的；5A級景區則是升華層次，強化以人為本的服務(wù)宗旨，在4A景區的基礎上，從細節方面、景區的文化性和特色性方面做了更高的要求，還突出了以人為本的原則，是世界級的。#p#分頁(yè)標題#e#
3、A級景區評審模式
成立全國、省級旅游景區質(zhì)量評定委員會(huì )兩個(gè)層次的非常任機構，負責評定工作安排、指揮、統籌和組織。形成兩個(gè)層次工作推進(jìn)的構架。國家級把握整個(gè)標準的解說(shuō)、細化的指標體系及整個(gè)評定工作的組織安排，同時(shí)負責4A、5A的評定；省級負責1A、2A、3A的評定及4A、5A的推薦。
國家旅游局令第23號《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》第八條規定：
3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委托各省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責評定。省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )可以向條件成熟的地市級旅游景區質(zhì)量等級評定機構再行委托。
4A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。
5A級旅游景區從4A級旅游景區中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。
4、A級景區評級流程
－創(chuàng )建計劃
－自檢
－申請
－省級審核通過(guò)，推薦到國家
－現場(chǎng)評審小組評定
－審批
－公告
5、A級景區質(zhì)量等級要素和創(chuàng )建要求
景區質(zhì)量的等級要素及創(chuàng )建要求，主要包括原生資源要素、市場(chǎng)吸引力要素、規劃要素、設計要素、管理要素等五個(gè)方面。
（1）原生資源要素
主要是對資源基礎評價(jià)和對資源的提升與包裝；
（2）市場(chǎng)吸引力要素
著(zhù)重打造具有最大看點(diǎn)、最大賣(mài)點(diǎn)的獨特性吸引物，做好各類(lèi)游憩方式、不同旅游產(chǎn)品，以及收入模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理運作等方面的策劃。
（3）規劃要素
基于場(chǎng)地條件、資源基礎、國家標準等，對區域交通與區內交通、衛生設施、環(huán)境保護與污染整治、安全保障、游覽線(xiàn)路、功能布局、綜合管網(wǎng)、郵政電信、咨詢(xún)服務(wù)系統、購物設置等進(jìn)行系統的規劃和設計，必須具有嚴格的科學(xué)性。
（4）設計要素
主要包括標志性建筑、游客中心、廁所、接待服務(wù)場(chǎng)所等建筑設計；綠地系統、林相、小品、燈光等景觀(guān)設計；器械游樂(lè )、設施游樂(lè )、水游樂(lè )等游樂(lè )設施設計；LOGO、路牌、導游圖、全景圖、標識系統、引導系統、解說(shuō)系統、景觀(guān)說(shuō)明系統、咨詢(xún)系統等形象導引及標識導覽系統設計。
旅游景觀(guān)設計應該突出其主題化、情境化、游樂(lè )化、生態(tài)化、動(dòng)感藝術(shù)化。
（5）管理要素
1、城市商業(yè)街景區化升級建議和實(shí)施計劃#p#分頁(yè)標題#e#
完成一條商業(yè)街的景區化升級，首先，應充分了解商業(yè)街發(fā)展的歷史以及現實(shí)狀況，確立此條商街所要展現的主題風(fēng)貌；其次，依照商業(yè)街現實(shí)情況確定商業(yè)街景區化景區級別的創(chuàng )建目標；再次，依照景區評級目標及城市、商業(yè)、旅游三方面的規劃要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規劃及總體策劃工作，深度挖掘、打造核心吸引力。
通過(guò)創(chuàng )建A級景區，可以實(shí)現城市商業(yè)街的轉型升級，達到提高商業(yè)街區的服務(wù)質(zhì)量，提升商業(yè)街區核心吸引力，實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大幅度推廣和游客量的大幅增長(cháng)，實(shí)現商業(yè)街區的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會(huì )效益。建議城市商業(yè)街以轉型升級為指導方向，以創(chuàng )建A級景區為目標，及早啟動(dòng)創(chuàng )建工作。學(xué)習質(zhì)量評定辦法，制定創(chuàng )A的創(chuàng )建計劃，圍繞創(chuàng )建計劃做出策劃規劃設計和咨詢(xún)服務(wù)的方案。如：超大城市的傳統商業(yè)街區、文化特色街區可以打造提升為5A景區，超大城市的一般特色街區和大城市文化特色商業(yè)街區及依托于4A級景區的休閑旅游商業(yè)街區可以打造提升為4A景區，中小城市的傳統、文化特色商業(yè)街區通過(guò)景區化提升改造為3A景區，中小城市的一般特色街區可以創(chuàng )建1A、2A級景區為目標進(jìn)行景區化升級改造。
在文化特色街、旅游休閑街等商業(yè)街區的策劃、規劃、設計、投資運營(yíng)及提升等方面積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，已成功完成壽陽(yáng)仿古商業(yè)街、桂林接力數碼動(dòng)漫中心動(dòng)漫水街、重慶萬(wàn)盛黑山老街、紅苗水街、鄯善樓蘭古村休閑街等相關(guān)項目。其中《鹽鎮水街“海鹽”文化景觀(guān)設計》項目，就是在借鑒相關(guān)經(jīng)驗基礎上、采用景區化打造商業(yè)街的一次全新嘗試。鹽鎮水街以海鹽文化為主題，以串場(chǎng)河為基本載體和主體脈絡(luò )，以民俗畫(huà)卷情境體驗為基本模式，有機融合海鹽的生產(chǎn)、運輸、經(jīng)營(yíng)、鹽民生活、鹽商等海鹽文化的各個(gè)方面，突出若干核心景觀(guān)和游憩節點(diǎn)，完善游憩方式，而形成的一個(gè)完整的，融景觀(guān)、文化體驗、休閑于一體的景區化商業(yè)街，以此打造中國鹽文化第一街，提升了整個(gè)街區的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和核心吸引力。
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2、城市商業(yè)街的旅游規劃
城市商業(yè)街的景區化升級，必須要經(jīng)過(guò)系統的規劃工作，但此項規劃并不等同于一般的城市商業(yè)規劃，它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎上同時(shí)滿(mǎn)足城市、商業(yè)、旅游三方面的規劃要求與規范的一項全新、復雜的工作。
在規劃依據方面，首先規劃應服從城市功能分區、延續歷史文脈，體現出地方文化特色，在有關(guān)城市規劃及各部門(mén)相關(guān)規劃指導下進(jìn)行，同時(shí)符合城市總體規劃、旅游業(yè)發(fā)展總體規劃等的要求。其次規劃應遵守或參照國家旅游局《旅游規劃通則》，以及國家、省有關(guān)城市規劃、園林景觀(guān)、道路交通規劃設計等技術(shù)規范。#p#分頁(yè)標題#e#
具體規劃內容：
（1）根據商業(yè)街的發(fā)展的歷史和現狀，圍繞商業(yè)街旅游、休閑、購物、娛樂(lè )等基本功能，創(chuàng )建商業(yè)街的主題休閑項目的引入，并依照創(chuàng )建A級景區的標準要求，進(jìn)行商業(yè)街總體規劃的編制，提出初步創(chuàng )建方案。
（2）按照已確定的商業(yè)街的主題及發(fā)展方向，圍繞方便游客購物和休閑游覽的宗旨，引入休閑項目，對商業(yè)街現有業(yè)態(tài)進(jìn)行規劃調整，打造核心吸引力。
（3）對商業(yè)街內的基礎設施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級旅游景區質(zhì)量等級評定標準，精心梳理，補短補缺，加快街區配套設施建設和商業(yè)街旅游功能的完善，包括游客中心選址、交通路線(xiàn)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等配套設施的建設和完善。
3、城市商業(yè)街景區化升級的難點(diǎn)與要點(diǎn)
（1）主題、核心吸引力及休閑項目的引入
主題和核心吸引力的策劃，是商業(yè)街景區化最為重要的部分，它們是這條商業(yè)街的靈魂。商業(yè)街的主題定位所要表現出的文化風(fēng)貌，是人們認識這條商業(yè)街的開(kāi)始，也是這條商業(yè)街所給人的總體印象。景區化升級后的商業(yè)街是將成為以旅游、休閑為主要目的旅游景區，因此一些休閑類(lèi)的項目的引入便成為商業(yè)街實(shí)現旅游功能的主要載體，使人們可以充分感受到觀(guān)光、游覽的樂(lè )趣，購物不再是人們前來(lái)的主要目的。而它的核心吸引力，則是依托自身條件打造游樂(lè )、文化、標志性景觀(guān)、獨特建筑景觀(guān)等，并且結合引入新的休閑旅游項目，將觀(guān)光與休閑結合，構成游客到訪(fǎng)決心最為重要的因素。
（2）旅游綜合服務(wù)系統
完善的旅游綜合服務(wù)系統，是在景區自身的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等綜合系統下所形成的一項子系統，概括來(lái)講大致包含四方面內容：道路與旅游設施標識系統，電子信息系統，電子、電話(huà)及現場(chǎng)咨詢(xún)與監督系統，游客中心及集散節點(diǎn)游客服務(wù)中心系統。即通過(guò)合理的內部外部游線(xiàn)安排、清晰明朗的信息展示導覽標識、優(yōu)質(zhì)周到的咨詢(xún)指導安全保障服務(wù)、豐富合理表現出食、宿、行、游、購、娛旅游六要素的游憩節點(diǎn)配置等，使游客輕松、安全、愉悅的體驗到景區所要表現出主題風(fēng)貌，完成旅游目的并產(chǎn)生再次游覽信心的系統工程。
（3）旅游營(yíng)銷(xiāo)
商業(yè)街景區化后的營(yíng)銷(xiāo)模式同樣也要融入旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式手法，通過(guò)分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費需求為導向，協(xié)調各種旅游經(jīng)濟活動(dòng)，從而實(shí)現商業(yè)街景區提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿(mǎn)意，使商業(yè)街商家獲利的經(jīng)濟和社會(huì )目標，是獲得商業(yè)街商業(yè)、旅游綜合效益的重要環(huán)節，對發(fā)展商業(yè)街景區可持續發(fā)展起到重大作用。 #p#分頁(yè)標題#e#
（1）商業(yè)街旅游吸引物及游憩方式的設計
旅游吸引物設計的理念，從形成機制上可以看出，商業(yè)街的旅游吸引物系統可以通過(guò)商業(yè)載體的主題化、趣味化等手法，創(chuàng )造新的旅游吸引物；通過(guò)商業(yè)街區的建筑處理、業(yè)態(tài)重組等手法，將分散的吸引物集合成核心吸引物；通過(guò)街區景觀(guān)處理、城市文化具象、城市景觀(guān)微縮等手法，可將城市其他景觀(guān)文化等元素“借用”進(jìn)休閑步行街；通過(guò)城市節慶、商業(yè)節慶等活動(dòng)的組織與梳理，并組織原住民參與，可以形成動(dòng)態(tài)的、永不落幕的旅游休閑吸引物系統。
游憩方式的設計主要體現在：商業(yè)形態(tài)的趣味化、主題化、體驗性與參與性設計，商業(yè)配置的全程游憩化設計，以及商業(yè)行為的游樂(lè )化設計等方面。
（2）景觀(guān)設計和公共空間設計
不同的商業(yè)街（例如休閑步行街），其室內景觀(guān)和室外景觀(guān)的配比是不同的，景觀(guān)基礎和性質(zhì)也是不同的，微觀(guān)店面景觀(guān)要與宏觀(guān)整體景觀(guān)相互協(xié)調呼應?？偨Y起來(lái)，城市步行街的景觀(guān)首先是商業(yè)型景觀(guān)，其打造可運用情趣化、情景化商業(yè)景觀(guān)等，消費型景觀(guān)以及公共空間的設計理念，可因地制宜進(jìn)行打造。
（3）旅游功能分區和游線(xiàn)設計
旅游功能分區設計要與商業(yè)業(yè)態(tài)布局結合，旅游功能分區相對宏觀(guān)和完整一些，而商業(yè)業(yè)態(tài)的布局則更為微觀(guān)和具體，將兩者進(jìn)行融合，更有利于商業(yè)街的可持續發(fā)展。
旅游游線(xiàn)的設計要與商業(yè)人流的流動(dòng)線(xiàn)結合，同時(shí)滿(mǎn)足商業(yè)和旅游的雙重要求，完善的人流和交通線(xiàn)路設計，能從實(shí)際延長(cháng)顧客停留時(shí)間，增加衍生和附加消費。
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