旅游規劃設計
為什么要做景區提升旅游規劃?
發(fā)布日期:2016-10-13
近幾年,景區提升旅游規劃成為很多旅游規劃公司的主要業(yè)務(wù)之一,究其原因,主要是過(guò)去所做的旅游規劃逐漸跟不上發(fā)展,需要根據市場(chǎng)和游客需求進(jìn)行適應性或前瞻性提升,以保持景區生命力。海森機構將原因概括為以下五方面。
1.外部基礎條件問(wèn)題
傳統景區大多面臨著(zhù)可進(jìn)入性差,交通不方便的問(wèn)題,這需要與政府協(xié)調溝通,完善外部的交通設施等條件。
2.產(chǎn)品問(wèn)題
傳統景區旅游產(chǎn)品單一,深度開(kāi)發(fā)和挖掘不足,開(kāi)發(fā)建設水平低,品位不高,缺乏深度和廣度,同時(shí),游憩方式設計簡(jiǎn)單,缺乏科技含量高、參與性?shī)蕵?lè )性強的旅游產(chǎn)品,與游客的互動(dòng)不足導致體驗不深。另外,很多景區產(chǎn)品是運用常規思維而產(chǎn)生的,旅游感召力不足,難以形成標志性旅游品牌,無(wú)法顯示獨有特色和強烈的個(gè)性魅力,使景區形象蒼白模糊。
3.營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
傳統景區營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)軟肋,多存在著(zhù)渠道不暢、市場(chǎng)不準、措施不到位的困境。大多景區管理者仍然是政府,沒(méi)有完全市場(chǎng)化,所以導致對營(yíng)銷(xiāo)的認識不夠,費用投入不大,同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才,營(yíng)銷(xiāo)不成體系,對市場(chǎng)變化反應程度不夠。在新媒體利用上,忙于追風(fēng),沒(méi)有深刻理解其內涵和運用,導致失敗告終。
4.管理問(wèn)題
目前,景區管理引入了職業(yè)經(jīng)理人的模式,但由于體制特殊性、面對問(wèn)題復雜性和多樣性,還存在著(zhù)一些問(wèn)題:基礎設施和服務(wù)不到位;停車(chē)、排隊難問(wèn)題突出;景區資源保護意識單薄,污染防控措施不到位;景區標識系統引導性不強,缺乏本土特色,與環(huán)境融合欠缺;游客安全保障不足,缺乏經(jīng)驗、技術(shù)和告知等。
5.外部聯(lián)動(dòng)與合作問(wèn)題
對大多數景區來(lái)說(shuō),游客并不會(huì )僅因為一個(gè)景區特意而來(lái),有時(shí)是去周邊景區順道游覽的,因此,處于同一區域的景區,合作價(jià)值遠大于競爭。但目前我國很多景區各自為政,與周邊景區比游客量、比收入,忽視了合作發(fā)展。在景區產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中要樹(shù)立大旅游觀(guān)念,與周邊旅游地形成資源共享、產(chǎn)品互補、客源互流、串線(xiàn)成網(wǎng),聯(lián)合成為具有影響力的目的地,實(shí)現雙贏(yíng)乃至多贏(yíng)。
1.外部基礎條件問(wèn)題
傳統景區大多面臨著(zhù)可進(jìn)入性差,交通不方便的問(wèn)題,這需要與政府協(xié)調溝通,完善外部的交通設施等條件。
2.產(chǎn)品問(wèn)題
傳統景區旅游產(chǎn)品單一,深度開(kāi)發(fā)和挖掘不足,開(kāi)發(fā)建設水平低,品位不高,缺乏深度和廣度,同時(shí),游憩方式設計簡(jiǎn)單,缺乏科技含量高、參與性?shī)蕵?lè )性強的旅游產(chǎn)品,與游客的互動(dòng)不足導致體驗不深。另外,很多景區產(chǎn)品是運用常規思維而產(chǎn)生的,旅游感召力不足,難以形成標志性旅游品牌,無(wú)法顯示獨有特色和強烈的個(gè)性魅力,使景區形象蒼白模糊。
3.營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
傳統景區營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)軟肋,多存在著(zhù)渠道不暢、市場(chǎng)不準、措施不到位的困境。大多景區管理者仍然是政府,沒(méi)有完全市場(chǎng)化,所以導致對營(yíng)銷(xiāo)的認識不夠,費用投入不大,同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才,營(yíng)銷(xiāo)不成體系,對市場(chǎng)變化反應程度不夠。在新媒體利用上,忙于追風(fēng),沒(méi)有深刻理解其內涵和運用,導致失敗告終。
4.管理問(wèn)題
目前,景區管理引入了職業(yè)經(jīng)理人的模式,但由于體制特殊性、面對問(wèn)題復雜性和多樣性,還存在著(zhù)一些問(wèn)題:基礎設施和服務(wù)不到位;停車(chē)、排隊難問(wèn)題突出;景區資源保護意識單薄,污染防控措施不到位;景區標識系統引導性不強,缺乏本土特色,與環(huán)境融合欠缺;游客安全保障不足,缺乏經(jīng)驗、技術(shù)和告知等。
5.外部聯(lián)動(dòng)與合作問(wèn)題
對大多數景區來(lái)說(shuō),游客并不會(huì )僅因為一個(gè)景區特意而來(lái),有時(shí)是去周邊景區順道游覽的,因此,處于同一區域的景區,合作價(jià)值遠大于競爭。但目前我國很多景區各自為政,與周邊景區比游客量、比收入,忽視了合作發(fā)展。在景區產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中要樹(shù)立大旅游觀(guān)念,與周邊旅游地形成資源共享、產(chǎn)品互補、客源互流、串線(xiàn)成網(wǎng),聯(lián)合成為具有影響力的目的地,實(shí)現雙贏(yíng)乃至多贏(yíng)。
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