智慧景區建設最終目的是實(shí)現智慧旅游，建立以現代通信和信息技術(shù)為基礎，以游客體驗為中心，以一體化的行業(yè)管理為保障，以激勵旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級為特色的最新旅游目的地。其核心是游客為本、網(wǎng)絡(luò )支撐、感知互動(dòng)和高效服務(wù)，旨在通過(guò)信息技術(shù)和旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)的融合，使旅游資源和社會(huì )資源得到系統化整合和深度開(kāi)發(fā)應用，服務(wù)于政府、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài)，并結合社會(huì )公共服務(wù)和現代企業(yè)管理理念，注重游客體驗、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和政府公共服務(wù)能力，促使生態(tài)、文化、社會(huì )和經(jīng)濟的綜合價(jià)值最大化，實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。
　　智慧景區建設，在旅游策劃層面，應重點(diǎn)放在如何突出“智慧”上面，而“智慧景區”的“智慧”正是景區在“智慧服務(wù)”、“智慧管理”和“智慧營(yíng)銷(xiāo)”三方面的智慧化建設。
　　智慧化的服務(wù)，旨在從游客的角度出發(fā)，利用信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游景點(diǎn)信息獲取、線(xiàn)路規劃、產(chǎn)品預訂和支付，以及享受旅游帶給人們的精神價(jià)值方面等整個(gè)過(guò)程中都能感受到智慧景區帶來(lái)的全新服務(wù)體驗。
　　智慧化的管理，是指景區正在利用現代信息技術(shù)手段將實(shí)現傳統旅游管理方式向現代管理方式轉變，從而可以及時(shí)準確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息，實(shí)現景區的管理從傳統的被動(dòng)處理、事后管理向過(guò)程管理和實(shí)時(shí)管理轉變，最終實(shí)現科學(xué)決策和科學(xué)管理。
　　智慧化的營(yíng)銷(xiāo)，景區依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，建立對游客來(lái)源、個(gè)人喜好、消費觀(guān)念等數據的分析體系，全面了解游客的需求變化、意見(jiàn)和建議的同時(shí)，挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)。
　　通過(guò)智慧景區關(guān)于服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)三者的定位不難看出，這三個(gè)方面是互相滲透、互相關(guān)聯(lián)的，智慧景區的建設需要綜合考慮三者的關(guān)系，統籌規劃、頂層設計、分期建設。

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