1.聚焦核心賣(mài)點(diǎn)，打造個(gè)性和品牌
　　聚焦，是打造景區個(gè)性和品牌的必經(jīng)之路?，F在景區最大的問(wèn)題是大而全，全而空。什么都想做，什么都沒(méi)有做到位，最后導致景區都沒(méi)有一樣給游客留下印象，景區品牌也就無(wú)從談起。在景區規劃上應該首先認真梳理景區的資源、文化特點(diǎn)，精準定位客群，著(zhù)手在本景區最獨特之處尋找賣(mài)點(diǎn)，打造爆品，突出景區個(gè)性。再將爆品通過(guò)精細化服務(wù)打磨成為行業(yè)領(lǐng)先的精品項目，同時(shí)將景區的企業(yè)價(jià)值、文化理念在精品項目上充分體現。最后在相同的企業(yè)價(jià)值、文化理念指導下，打造一系列的精品項目，推動(dòng)景區走向價(jià)值輸出、品牌輸出之路。
　　2.深挖資源特色，豐富內涵和業(yè)態(tài)
　　美麗的山水還需動(dòng)人的文化來(lái)詮釋、渲染，文化是旅游的重要資源，更是風(fēng)景的靈魂，當山水之美與人文之美融為一體時(shí)便孕育了令人蕩氣回腸的美。這種美，就是景區的文化內涵。只有關(guān)注景區文化內涵的原生、實(shí)質(zhì)性增長(cháng)，才能更好地彰顯景區的特色，才能讓廣大游客在文化氛圍的熏陶下提高游覽品質(zhì)。如果面對景物、文物或歷史遺存等，只是采用“目之所及”的方式去打造，受外界環(huán)境的影響，原本氣韻流暢的文化欣賞很容易被打斷，從而影響效果。如能讓游客在豐富的業(yè)態(tài)體驗里感知景區的文化底蘊，必然會(huì )使文化深度增加，同時(shí)也能增加游客的消費黏性，大幅提升景區的盈利空間。這就需要我們深度挖掘景區資源特色和文化底蘊，創(chuàng )設文化體驗、參與項目，注重對虛擬空間的開(kāi)拓。游客要能感受到持續生長(cháng)的文化味，需要景區文化內涵的不斷豐富和相關(guān)業(yè)態(tài)的支撐，而簡(jiǎn)單“提純”并非長(cháng)久之計，庸俗的牽強附會(huì )只能起到反作用。
　　3.精耕經(jīng)營(yíng)管理，做好形象和服務(wù)
　　在游客看來(lái)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最溫馨的風(fēng)景，再美的風(fēng)景離開(kāi)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)都會(huì )大打折扣。景區需要深耕經(jīng)營(yíng)管理，做好形象和服務(wù)，讓游客玩得盡興，吃得舒心，住得安全，來(lái)去方便自由，做到“步步有美景，天天有驚喜”。景區形象是游客以及公眾對景區的總體印象與評價(jià)，它在對體驗感和品質(zhì)感進(jìn)行綜合的基礎上，注入招徠性的元素，如知名度、美譽(yù)度、可信度、快樂(lè )度等。景區品牌形象可包容的內涵要比其他品牌要豐富得多，這是景區吸引顧客的重要保障，也是景區品牌必須強化的內容。受自身條件影響，景區資源有上限，但服務(wù)無(wú)上限。在互聯(lián)網(wǎng)加和智慧景區的大環(huán)境下，始終要意識到一點(diǎn)，人是社會(huì )資源中最寶貴的。一切的電子化網(wǎng)絡(luò )化配套，都是為了取悅人的體驗感受。所以景區最要做的是提高自己的服務(wù)，從意識到具體事項，通過(guò)服務(wù)提升來(lái)不斷打破景區固有的瓶頸限制才是出路。深耕服務(wù)細節，注重游客需求，以人為主要出發(fā)點(diǎn)，注重人和景區之間、人和空間之間、人和人之間的互動(dòng)體驗和感受，終將創(chuàng )造成絕品景區。

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