喜報：中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速
根據Analysys易觀(guān)智庫產(chǎn)業(yè)數據庫發(fā)布的《中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)季度監測報告2015年第1季度》 研究顯示，2015年第1季度，中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模達到110.6億元人民幣，環(huán)比增長(cháng)21.7%，同比增長(cháng)59.8%。
Analysys易觀(guān)智庫分析認為，2015年中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)面臨著(zhù)新的發(fā)展趨勢和挑戰。
1、在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系拓展至目的地服務(wù)
中國居民旅游消費日趨成熟，在消費觀(guān)念上呈現從“觀(guān)光”到“休閑”的轉變，對旅游產(chǎn)品體驗的要求越來(lái)越高，同時(shí)，居民收入的增長(cháng)、私家車(chē)規模的擴大以及高鐵、航空等交通基礎建設的快速發(fā)展使旅游消費從出發(fā)地到目的地的交通環(huán)節的便利程度大大提高，目的地服務(wù)成為影響消費者決策的關(guān)鍵因素。2015年1月，攜程上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道；去哪兒成立旅游目的地事業(yè)部；4月，途牛上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道，為用戶(hù)提供全球多個(gè)城市的觀(guān)光游、交通接駁、演出門(mén)票、Wi-Fi通訊、美食、戶(hù)外等目的地服務(wù)，不僅為自助游用戶(hù)提供更好的旅游體驗，在跟團游方面，也增加目的地成團的比例，提升服務(wù)效率和個(gè)性化程度。幾家主要旅游廠(chǎng)商對目的地市場(chǎng)的滲透，反映出2015年目的地服務(wù)市場(chǎng)將是在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)競爭主體。
2、在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)從渠道深入產(chǎn)業(yè)鏈上游，線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)一步融合
中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近十年發(fā)展，用戶(hù)規模持續高速增長(cháng)，在這一線(xiàn)下用戶(hù)不斷向線(xiàn)上用戶(hù)轉化過(guò)程中，攜程、途牛等主要度假旅游廠(chǎng)商通過(guò)品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等投入沉淀了較大份額的用戶(hù)規模，市場(chǎng)集中度較高，建立起明顯的渠道優(yōu)勢。為進(jìn)一步提升核心競爭力，主要廠(chǎng)商2015年起加強資源端滲透，通過(guò)投資、收購、戰略合作等方式加強對旅游產(chǎn)品供應的整合和控制，以提升用戶(hù)體驗。如途牛通過(guò)增加旅游資源直采的份額改善供應鏈，并明確提出2015年直采將占交易規模30%以上，同時(shí)，通過(guò)自營(yíng)“牛人專(zhuān)線(xiàn)”及收購中山國旅、經(jīng)典假期旅行社直接為消費者提供旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。眾信旅游參與復星集團發(fā)起的對度假村品牌ClubMed的收購，直接參與旅游產(chǎn)品運營(yíng)。旅游廠(chǎng)商競爭從渠道拓展到資源端，顯示旅游消費正回歸服務(wù)，隨著(zhù)消費者的不斷成熟，體驗因素在旅游消費決策中占據的比重將不斷提高，從而改變廠(chǎng)商競爭格局。
市場(chǎng)格局方面——2015年第1季度，中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模達到110.6億元人民幣，其中攜程、途牛交易規模占比分別為31.99%和19.43%，遠高于其他廠(chǎng)商。2015年第1季度攜程和途牛合計市場(chǎng)份額超過(guò)50%，達到51.42%，較2014年第1季度提高3.66個(gè)百分點(diǎn)；從前四家廠(chǎng)商市場(chǎng)份額來(lái)看，2015年第1季度合計占64.99%，較去年同期提高6.91個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)集中趨勢明顯。#p#分頁(yè)標題#e#
攜程2015年第1季度交易規模達到35.4億元人民幣，同比增長(cháng)51.2%。2015年第1季度攜程在發(fā)展戰略上，正式確定“OTA+平臺”的商業(yè)模式，快速擴充旅游產(chǎn)品種類(lèi)和消費層次；在業(yè)務(wù)體系上，加強目的地服務(wù)，上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道，對分散的旅游服務(wù)和本地生活服務(wù)進(jìn)行整合，形成龐大且細分的產(chǎn)品體系；在大數據應用上，成立智慧旅游公司，向景區提供大數據服務(wù)，初步呈現“大數據+大平臺+大產(chǎn)品”的發(fā)展趨勢。
途牛2015年第1季度交易規模達到21.5億元人民幣，同比增長(cháng)122.8%，保持強勁增長(cháng)勢頭，增幅高于其他廠(chǎng)商，市場(chǎng)份額由2014年第1季度的13.94%增長(cháng)到2015年第1季度的19.43%。在出境游市場(chǎng)上，途牛通過(guò)加強目的地服務(wù)，拓展目的地成團模式，增強出境游服務(wù)能力，采用“機票+地接”模式增強個(gè)性化服務(wù)；在國內市場(chǎng)上，一方面增加出發(fā)地投入，發(fā)展區域公司，目前已形成近100個(gè)分公司的布局，另一方面加強直采力度，通過(guò)改善供應鏈提升利潤空間，加強服務(wù)效率和質(zhì)量；在服務(wù)方式上，途牛加強體驗門(mén)店建設，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下流量和服務(wù)的轉化提升用戶(hù)體驗；在業(yè)務(wù)體系上，途牛2015年第1季度收購了中山國旅、經(jīng)典假期兩家旅行社，獲得臺灣游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，已形成覆蓋國內游、境外游的完整業(yè)務(wù)體系。
同程、驢媽媽2015年第1季度交易規模分別為8.1和6.9億元人民幣，市場(chǎng)份額分別較去年同期提高1.95和1.3個(gè)百分點(diǎn)。同程2015年加速業(yè)務(wù)轉型，增加郵輪游市場(chǎng)投入力度，以點(diǎn)帶面拓展出境游市場(chǎng)份額；同時(shí)，通過(guò)成立同程旅游集團，與在路上達成戰略合作協(xié)議等方式增強資源協(xié)同能力；驢媽媽2014年末獲得100億元人民幣的銀行授信，并與途牛達成在線(xiàn)合作，通過(guò)與景域集團線(xiàn)下旅游資源協(xié)同，進(jìn)一步加強旅游O2O運營(yíng)商定位，在自助游市場(chǎng)進(jìn)行大量投入，交易規模增速保持較高水平。
Analysys易觀(guān)智庫分析認為，在線(xiàn)旅游企業(yè)設置線(xiàn)下體驗店、收購線(xiàn)下旅行社以及利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)加強對線(xiàn)下資源的控制，標志著(zhù)度假旅游市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合，這一產(chǎn)業(yè)融合的趨勢將在2015年進(jìn)一步增強。
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