2019年文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展5大趨勢和9大重點(diǎn)
2019年文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的3大背景
背景一、旅游成為生活常態(tài)和剛需
改革開(kāi)放40年，國家主要矛盾發(fā)生根本變化
2019年是建國70周年，也是全面建成小康社會(huì )的關(guān)鍵之年，我國社會(huì )主要矛盾要求我們必須在繼續推動(dòng)發(fā)展的基礎上著(zhù)力解決好發(fā)展的不平衡不充分問(wèn)題，更好滿(mǎn)足人民在經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )、生態(tài)等方面日益增長(cháng)的需要。
中國特色社會(huì )主義初級階段時(shí)期，1981年黨的十一屆六中全會(huì )中提出：人民日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì )生產(chǎn)之間的矛盾
中國特色社會(huì )主義進(jìn)入新時(shí)代，2017年十九大報告中強調：人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游業(yè)不僅在對GDP的綜合貢獻逐年增加，占GDP總量保持10%之上，行業(yè)內的產(chǎn)品及業(yè)態(tài)也在逐漸豐富，可見(jiàn)，旅游業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用更加凸顯。
旅游業(yè)已成支柱產(chǎn)業(yè)
2014年-2018E全國旅游業(yè)對GDP綜合貢獻額、占國家GDP總量、GDP中的占比，如圖。
旅游產(chǎn)品及業(yè)態(tài)更加豐富
改革開(kāi)放以來(lái)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟與國民收入的增長(cháng)，旅游不再只是特定階層和少數人的享受，逐步成為國民大眾日常生活常態(tài)，
2017年我國人均出游次數3.7次，旅游逐漸成為大眾生活必需;
2018年上半年國內出游花費占比11%，2018年上半年，國內旅游人數28.26億人次，城鎮居民花費1.95萬(wàn)億元，農村居民花費0.50萬(wàn)億元，2018年上半年,全國居民人均消費支出9609元;
中國護照免簽國家和地區：免簽66個(gè)，互免12個(gè)，中國普通護照“含金量”繼續穩步提高，中國公民可以前往的國家越來(lái)越多。
背景二、文旅融合開(kāi)啟旅游新時(shí)代
機構融合，文化和旅游部門(mén)現已全部完成掛牌
文化和旅游部正式掛牌后，31個(gè)省(市)紛紛宣布文化和旅游廳(委)正式掛牌或宣布新的領(lǐng)導班子。
旅游業(yè)的屬性，從事業(yè)屬性向產(chǎn)業(yè)屬性，再到文化屬性轉變。“一分一合”彰顯旅游屬性的轉變。
2002年前：發(fā)揮旅游的事業(yè)屬性。
2002年-2017年：政企分開(kāi)，職能聚焦旅游的產(chǎn)業(yè)屬性更加突出。
2018年以后：文化和旅游部成立，旅游的文化屬性凸顯。
文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，將發(fā)揮1+1>2的效果，呈現幾何級數增長(cháng)的態(tài)勢
文化：文化為旅游賦予了更加豐富的內容，為旅游的產(chǎn)品化升級賦予了內涵。
旅游：旅游為文化的傳播提供了載體，為文化的產(chǎn)業(yè)化提供了手段和渠道。
消費升級
游客人均出游花費逐步增長(cháng)
高A級景區數量還在擴容
國家鼓勵開(kāi)發(fā)的11大旅游新業(yè)態(tài)
產(chǎn)業(yè)升級
文旅企業(yè)向集團化、規?；l(fā)展;文化演藝等各類(lèi)主題秀異彩紛呈;主題樂(lè )園數量、質(zhì)量不斷增長(cháng)。
2018年中報(旅游類(lèi))總資產(chǎn)前10名
國內主題公園自主品牌，長(cháng)隆、華僑城、方特無(wú)疑是國內實(shí)力代表，規模和影響力都日益提升。
背景三、宏觀(guān)經(jīng)濟復雜嚴峻
2018年以來(lái)，我國經(jīng)濟結構持續優(yōu)化，改革開(kāi)放紅利逐步釋放，高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)局良好，但中國經(jīng)濟也面臨諸多困難，如經(jīng)濟周期性、結構性變化的影響、國際環(huán)境的不確定增加等，2019年，在大變革大調整時(shí)期，國內外經(jīng)濟發(fā)展的不確定性上升。
經(jīng)濟周期性
中國將面對三個(gè)方面的沖擊：
一是“去產(chǎn)能”擴大化扭曲供給結構，造成舊經(jīng)濟虛張、新經(jīng)濟失血、下游利潤被逐步掏空，
二是2019年出口或現“倒L型”負增長(cháng)，
三是“金融收縮”態(tài)勢未改，房地產(chǎn)有可能成為中國經(jīng)濟系統性風(fēng)險的引爆點(diǎn)。
國際環(huán)境不確定
國際環(huán)境的不確定性增加：中美貿易爭端加劇，主要經(jīng)濟體貨幣政策調整帶來(lái)的一些外溢效應，同時(shí)金融市場(chǎng)還有一些動(dòng)蕩，可能都會(huì )對中國經(jīng)濟產(chǎn)生一些沖擊。
2019年文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的5大趨勢
趨勢一、對外開(kāi)放將持續擴大
旅游是體現和平崛起、柔性外交的重要途徑
在聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會(huì )上，中國發(fā)起成立世界旅游聯(lián)盟，成為未來(lái)促進(jìn)經(jīng)驗共享的重要平臺。同時(shí)，《“一帶一路”旅游合作成都宣言》發(fā)布，提出將加強“一帶一路”旅游合作，加強政策溝通，提升旅游便利化水平，創(chuàng )建旅游合作機制，提升旅游交流品質(zhì)等多項內容。
旅游外交：中國旅游成新亮點(diǎn) 為國家形象加分
旅游合作是國家關(guān)系中共識最多、分歧最少、見(jiàn)效最快的領(lǐng)域，具有互利共贏(yíng)、利益交融的典型特點(diǎn)，是促進(jìn)各國人民交往的最有效方式。旅游如今已不單單是游山玩水，在中國外交舞臺上正扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色，中國旅游外交 旅游已經(jīng)從外交邊緣走向外交前沿。
中非關(guān)系：在過(guò)去的10年里，非洲整體經(jīng)濟增長(cháng)速度都保持在5%以上。中國向非洲提供的援助，是作為平等的經(jīng)濟體，在技術(shù)、貸款、合資等方式，促進(jìn)非洲經(jīng)濟的發(fā)展，這種方式對非洲的經(jīng)濟增長(cháng)起到積極的促進(jìn)作用。
中亞關(guān)系：中亞旅游熱度的不斷上升，除了帶動(dòng)當地的消費以及經(jīng)濟發(fā)展， 頻繁的旅游互動(dòng)也將為我國入境旅游帶來(lái)良好的契機。驢媽媽也推出了包含吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、伊朗、阿聯(lián)酋等地的深度聯(lián)游產(chǎn)品，讓游客在感慨感染中亞的同時(shí)也能有機會(huì )直達波斯灣，體驗不同的人文和風(fēng)景。
中美關(guān)系：中美旅游高層對話(huà)機制建立10年來(lái)，中美雙向旅游交流規?？焖僭鲩L(cháng)，成績(jì)斐然。旅游是服務(wù)貿易的重要組成，已成為各產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。中美要深入交流，發(fā)揮兩國各省州積極性，探討中美旅游合作的愿景、目標與路徑，共同謀劃中美旅游新的十年。
中歐關(guān)系：2018年作為中歐旅游年，中國與歐洲在民航領(lǐng)域上的合作進(jìn)一步加深，上半年到目前陸續開(kāi)通了：漢莎沈陽(yáng)-法蘭克福航線(xiàn)、芬航南京-赫爾辛基航線(xiàn)、海航北京-都柏林航線(xiàn)，川航成都-蘇黎世航線(xiàn)、南航武漢-倫敦航線(xiàn)、南航廣州-羅馬航線(xiàn)、南航廣州-三亞-巴黎航線(xiàn)、俄羅斯艾菲航空深圳-圣彼得堡航線(xiàn)、國泰航空香港-布魯塞爾等航線(xiàn)。
出境旅游增幅將有所放緩，入境旅游將顯著(zhù)增長(cháng)
從近20年入境游客和國內居民出境人數表中可看出，中國入境旅游市場(chǎng)持續增長(cháng)，中國出境旅游呈現趨緩的態(tài)勢。隨著(zhù)進(jìn)口博覽會(huì )影響和輻射，將加速旅游產(chǎn)業(yè)的轉型升級、促進(jìn)旅游服務(wù)的品質(zhì)提升，因而，也有利于入境旅游的振興與國內旅游的升級，對國際服務(wù)貿易將其極大的促進(jìn)作用。
趨勢二、社會(huì )資本的跨界投入
文旅產(chǎn)業(yè)將是投資的巨大風(fēng)口
根據原國家旅游局數據，我國旅游行業(yè)投資規模不斷擴大，2015年全國旅游業(yè)完成投資約1萬(wàn)億元，2016年實(shí)際完成投資約1.3萬(wàn)億元， 2017年繼續保持穩定增長(cháng)態(tài)勢，全國旅游投資超1.5萬(wàn)億元。文化休閑、娛樂(lè )活動(dòng)、旅游業(yè)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，下一個(gè)經(jīng)濟大潮，并席卷世界各地。
旅游投資過(guò)萬(wàn)億，跨界資本成主力軍
大型旅游綜合體項目整合多種領(lǐng)域成全域旅游發(fā)展的重要方向和拉動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力。旅游度假區、旅游小鎮、主題樂(lè )園等休閑度假綜合體項目成為各類(lèi)資本追逐的熱點(diǎn)。
生態(tài)旅游度假區：景尚旅業(yè)募資1億;長(cháng)江生態(tài)公園項目獲投資百億;
文旅休閑度假：湖北省交投100億打造巴山金谷文旅度假區;深圳大唐文化實(shí)業(yè)和中治交通建設總投資40.43億;
小鎮：太原清徐55億建醋都小鎮;中國茂隆實(shí)業(yè)貿易發(fā)展總公司投資100億;
主題樂(lè )園：香港富德集團投資110億建hello kitty樂(lè )園。
企業(yè)跨界現象頻發(fā)，構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈趨勢明顯
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及消費升級，無(wú)論是百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是攜程等旅游企業(yè)，均有投資覆蓋不同行業(yè)領(lǐng)域，助力延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈。
趨勢三、國家政策導向下的多領(lǐng)域融合
穩中求進(jìn)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2018年12月19日至21日，中央經(jīng)濟工作會(huì )議召開(kāi)，為2019年經(jīng)濟發(fā)展定下了穩中求進(jìn)工作總基調，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，有效應對外部環(huán)境深刻變化，迎難而上、扎實(shí)工作，宏觀(guān)調控目標較好完成。
在經(jīng)濟會(huì )議中指出2019年工作重點(diǎn)，涉及文旅產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)包括：
? 扎實(shí)推進(jìn)鄉村振興戰略;
? 促進(jìn)區域協(xié)調發(fā)展;
? 加快經(jīng)濟體制改革，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展;
? 推動(dòng)全方位對外開(kāi)放等。
旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力，是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁，是人民生活水平提高的一個(gè)重要指標。2019年中國穩中求進(jìn)的工作總基調，為文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了新的契機。
產(chǎn)業(yè)政策利好新業(yè)態(tài)發(fā)展
從2018年旅游相關(guān)政策可看出，在改革開(kāi)放進(jìn)一步深化的條件下，政府端對旅游產(chǎn)業(yè)空間、業(yè)態(tài)發(fā)展、公共服務(wù)建設等方面的關(guān)注度逐漸增強，其中，在政策內容中關(guān)于全域旅游、鄉村振興、智慧旅游、旅游廁所、自駕車(chē)旅、體育旅游等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域內容重點(diǎn)強調。
文化傳播領(lǐng)域：本土文化的全球旅游鏈接
2018年12月，拉巴特中國文化中心在摩洛哥揭牌，這是中國在海外設立的第36個(gè)文化中心。隨著(zhù)中國文化融入國際，中國與全球之間的文化交流與合作不斷加深，文化交流將帶動(dòng)全球旅游聯(lián)通。
扶貧領(lǐng)域：旅游是貧困地區發(fā)展的重要推力
2018年2月27日原國家旅游局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好當前旅游扶貧工作的通知》中指出：堅持精準扶貧精準脫貧基本方略，按照優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展要求，以深度貧困地區脫貧攻堅為重點(diǎn)，……，全面推進(jìn)貧困地區旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效帶動(dòng)貧困人口脫貧增收，堅決打好新時(shí)代精準脫貧攻堅戰。
鄉村旅游扶貧是長(cháng)期有效精準扶貧的方法，是實(shí)現鄉村振興的重要途徑之一。
經(jīng)濟發(fā)展水平低的貧困地區產(chǎn)業(yè)基礎薄弱，迫切需要尋求某種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推力。鄉村旅游的發(fā)展會(huì )形成人流、物流、信息流和資金流，由城市自發(fā)而持續地向農村傳輸，發(fā)揮旅游乘數效應，達到發(fā)展經(jīng)濟的目的，成為貧困地區發(fā)展的重要推力。
養老領(lǐng)域：”新生代老人”消費能力超乎市場(chǎng)想象
如今的“新生代老人”正在打破傳統對老齡化社會(huì )的定義，他們對退休之后工作、生活的規劃已經(jīng)與過(guò)去截然不同，新的生活方式和商機正在被開(kāi)創(chuàng )出來(lái)。
大量的科學(xué)研究發(fā)現，老年人的生產(chǎn)效率會(huì )隨著(zhù)年齡的增長(cháng)而衰退，但如果加上知識和經(jīng)驗這兩個(gè)變量，就是老年人具有的獨特優(yōu)勢。比如說(shuō)，社交技能在A(yíng)I(人工智能)領(lǐng)域里就屬于稀缺品，這時(shí)，具有豐富社交經(jīng)驗的知識型老年勞動(dòng)者就具備了無(wú)可替代的優(yōu)勢。
退休金加上打工或再創(chuàng )業(yè)賺來(lái)的錢(qián)，使有錢(qián)有閑的老年探險旅游市場(chǎng)變成一個(gè)快速發(fā)展的商業(yè)機遇。
教育領(lǐng)域：研學(xué)旅游已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)熱點(diǎn)
隨著(zhù)體驗式教育理念的深入和旅游產(chǎn)業(yè)的跨界融合，研學(xué)旅行已經(jīng)成為教育體系、校外培訓、旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)熱點(diǎn)。研學(xué)+旅行，它打破了傳統教育對青少年的束縛，有益補充了學(xué)校和家庭的教育，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體，研學(xué)旅行，是有系統，有主題，有深度的真實(shí)生活體驗。
研學(xué)旅游被教育部列為必修課，未來(lái)研學(xué)總體規模將超千億
教育部發(fā)布《中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指導綱要》，《指導綱要》提出中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是義務(wù)教育和普通高中課程方案規定的必修課程，與學(xué)科課程并列設置，從小學(xué)到高中，各年級全面實(shí)施，所有學(xué)生都要學(xué)習，都要參加。特別是隨著(zhù)研學(xué)旅行成為在校學(xué)生的必修課，未來(lái)三年內，研學(xué)旅行的學(xué)校滲透率將會(huì )迅速提升，市場(chǎng)總體規模將超千億。
趨勢四、科技賦能文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展
3G實(shí)現了人與人的連接，4G實(shí)現了人與信息的連接，5G開(kāi)啟了“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代。
國際：5G商用訂單紛紛簽訂
截至目前華為已和26個(gè)國家和地區簽訂5G設備供應的訂單。愛(ài)立信7個(gè)，三星1個(gè)，中興1個(gè)。
國內：三大運營(yíng)商緊鑼密鼓推進(jìn)一二線(xiàn)城市的5G網(wǎng)絡(luò )的測試
隨著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新日新月異，科技需要更多的實(shí)現載體，而旅游業(yè)有極其豐富的應用場(chǎng)景、極強的跨界能力以及龐大的產(chǎn)業(yè)規模，不管什么樣的新技術(shù)，都能在這找到足夠的施展空間。2019年，將有越來(lái)越多的科技的涌入，為游客帶來(lái)更新穎、智能的體驗和更高效、更貼心的服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)類(lèi)APP為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸成為傳統，基于大數據算法的精準營(yíng)銷(xiāo)模式正在不斷的興起和迭代。
借助于算法推薦的抖音、快手、火山等短視頻營(yíng)銷(xiāo)方式正在不斷的刷新著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
趨勢五、生態(tài)建設將長(cháng)期持續
隨著(zhù)人們對物質(zhì)文化的需求達到了更高的層次，對環(huán)境保護、生態(tài)安全等方面的要求也日益提升。除了國家公園已成為世界各國保護生態(tài)資源和促進(jìn)可持續發(fā)展的重要方式，2018年國家設立文化生態(tài)保護區(戳此查看)，對歷史文化積淀豐厚、存續狀態(tài)良好，具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行區域性整體保護，是我國獨具特色的非遺保護制度。
2019年文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展9大重點(diǎn)
重點(diǎn)一、傳統景區的轉型升級
根據文化和旅游部在2018年第四季度例行新聞發(fā)布會(huì )(戳此查看)內容，截至10月，各地已有981個(gè)景區實(shí)施免費開(kāi)放或降價(jià)措施(免費開(kāi)放74個(gè)，降價(jià)907個(gè))，其中5A級景區159個(gè)，4A級景區534個(gè)。另外，驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng )始人洪清華曾說(shuō)過(guò)80%的景區不賺錢(qián)，可見(jiàn)，隨著(zhù)消費升級，傳統景區轉型升級迫在眉睫。
1. 業(yè)態(tài)結構優(yōu)化
將單一的前端門(mén)票經(jīng)濟模式向側重后端綜合消費模式轉移，構建豐富的后端產(chǎn)品體系，改善盈利模式
2. 空間結構優(yōu)化
改變傳統點(diǎn)線(xiàn)形式的區域發(fā)展結構，逐漸完善多軸網(wǎng)絡(luò )結構，實(shí)現區域資源聯(lián)動(dòng)發(fā)展
3. 產(chǎn)品結構優(yōu)化
結合景區資源特性，合理優(yōu)化產(chǎn)品組合和布局，有效提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品吸引力
4. 服務(wù)結構優(yōu)化
著(zhù)力提升服務(wù)品質(zhì)，加大硬軟件智慧化水平，提供便捷的旅途服務(wù)
5. 市場(chǎng)結構優(yōu)化
鎖定目標客源市場(chǎng)，基于主打產(chǎn)品，加大市場(chǎng)宣傳和推廣，有效提高市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)占有率
旅游業(yè)從觀(guān)光向休閑度假轉型，實(shí)質(zhì)是從文化接觸向文化融合的轉變
隨著(zhù)文化和旅游部的成立，以“旅游+”為主要發(fā)展模式的旅游產(chǎn)業(yè)跨界融合已經(jīng)成為未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)結構調整的重要方向。休閑旅游一方便標志著(zhù)游客休閑方式的轉變，另一方面是旅游產(chǎn)業(yè)內部由觀(guān)光向休閑度假的轉變。
重點(diǎn)二、跨領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
城市更新中對老廠(chǎng)房、老街區的提升改造;鄉村振興中的村落轉型升級，在保存歷史文化脈絡(luò )的同時(shí)，嫁接新的功能，滿(mǎn)足文化旅游消費時(shí)代對文化、藝術(shù)、休閑、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的需求。
重點(diǎn)三、鄉村旅游向縱深發(fā)展
從2017年十九大報告提出“鄉村振興”戰略開(kāi)始，國家各個(gè)層面共同發(fā)力，推動(dòng)鄉村建設。2018年鄉村振興戰略得到了迅猛發(fā)展，相關(guān)鄉村政策也有所導向，2019年鄉村振興將從產(chǎn)業(yè)融合、科技支撐、金融投入、完善基礎設施、減免稅等方面補齊鄉村發(fā)展短板。
重點(diǎn)四、跨行政區的區域協(xié)同發(fā)展
國家深化推進(jìn)區域合作，構建文旅區域協(xié)同發(fā)展新格局
當前，我國區域發(fā)展進(jìn)入新階段，長(cháng)三角、粵港澳、京津冀三大城市群成為引領(lǐng)中國高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力源，以這些區域為標桿引領(lǐng)，帶動(dòng)全國經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)區域協(xié)調發(fā)展，將成為國家抓區域發(fā)展的重點(diǎn)戰略。
交通的高效便捷促進(jìn)區域旅游協(xié)同發(fā)展
《中長(cháng)期鐵路網(wǎng)規劃》中“八縱八橫”規劃圖
杭黃高鐵：2018年12月25日開(kāi)通運營(yíng)，上海至黃山北僅需2H26min，杭州至黃山只需1.5h，南京至黃山需3h22min。此條線(xiàn)路串聯(lián)7個(gè)5A級景區，將極大促進(jìn)滬蘇浙皖長(cháng)三角區域旅游協(xié)同發(fā)展。
濟青高鐵：2018年12月26日開(kāi)通運營(yíng)，加快構建起青濟、青京、青滬1、3、4小時(shí)交通圈。
哈牡高鐵：“八縱八橫”高鐵網(wǎng)中最北“一橫”的重要組成部分，2018年12月25日正式運營(yíng)，將極大拉近牡丹江與北京、哈爾濱等城市的時(shí)空距離。牡丹江至哈爾濱間全程壓縮3小時(shí)，牡丹江至北京間全程壓縮6小時(shí)57分。
昌景黃高鐵、宣績(jì)高鐵：2018年12月26日，南昌經(jīng)景德鎮至黃山鐵路安徽段工程正式開(kāi)工建設。
重點(diǎn)五、文旅IP的創(chuàng )新發(fā)展
文旅IP，從引入到原創(chuàng )
隨著(zhù)IP概念的引入及開(kāi)發(fā)，IP的類(lèi)別逐漸豐富，目前較為常見(jiàn)的有游戲IP、文學(xué)IP、形象IP、動(dòng)畫(huà)IP、個(gè)人IP、小鎮IP等6種，IP概念不斷豐富和擴展，未來(lái)將會(huì )有更多的原創(chuàng )IP出現。
傳統文化的現代旅游演繹
2019年春節，世界各地的觀(guān)眾們將有望“進(jìn)宮過(guò)大年”。屆時(shí)北京紫禁城將按照宮里的年節禮儀，用豐富的藏品裝飾一新：每座宮殿、每個(gè)庭院都將宮燈高懸、張燈結彩，貼春聯(lián)，掛福字，不僅有沉浸式的深度體驗，還可以品嘗御膳房的美味小吃……
故宮博物院主題性綜合文化創(chuàng )意
“故宮中國節”立足中國傳統節日，運用多媒體展示、場(chǎng)景還原等多層次藝術(shù)與科技手段，再現傳統喜慶的年節風(fēng)俗，讓人們在歡笑中體驗傳統節日蘊含的智慧與情感。
“金榜題名”通過(guò)年輕人喜聞樂(lè )見(jiàn)的呈現方式和先進(jìn)的科技應用，結合非遺文化傳承，在全國各地落地沉浸互動(dòng)式展演，策劃各種主題活動(dòng)，組織教育研學(xué)，推出精美實(shí)用的配套文創(chuàng )用品。
“宮囍·龍鳳呈祥”將提取宮廷大婚禮儀中的吉祥喜慶、盛大美好的元素，結合故宮專(zhuān)家、學(xué)者及民間手藝匠人大師群體的專(zhuān)業(yè)交流，通過(guò)數字多媒體、婚紗秀、互動(dòng)體驗、空間陳設、文創(chuàng )產(chǎn)品等多樣化形式，讓中華優(yōu)秀傳統文化融入老百姓的現代生活。
基于文化本底的旅游產(chǎn)業(yè)化延展
重點(diǎn)六、旅游公共服務(wù)體系的進(jìn)一步建設
旅游公共服務(wù)體系日趨完善，服務(wù)水平不斷增強
隨著(zhù)消費升級，游客的旅游需求不僅注重休閑娛樂(lè )，更重視身心舒暢等精神層面體驗，游客訴求多樣化，而享受的服務(wù)質(zhì)量和收到的旅游信息深刻影響游客的度假體驗。因此，旅游目的地圍繞游客訴求，除了完善硬件服務(wù)之外，還不斷提高柔性服務(wù)，目的地的公共服務(wù)品質(zhì)在不斷提升。
截止2018年12月26日，全球共有8497條航線(xiàn)，11764個(gè)航班，連通了201個(gè)國家和地區，1825個(gè)機場(chǎng);
2018年底，中國高鐵營(yíng)業(yè)里程達到2.9萬(wàn)公里，超過(guò)世界高鐵總里程的三分之二，成為世界上高鐵里程最長(cháng)、運輸密度最高、成網(wǎng)運營(yíng)場(chǎng)景最復雜的國家;
全國公路總里程達到477.35萬(wàn)公里，是1984年末的5.2倍。其中，高速公路達到13.65萬(wàn)公里，里程規模居世界第一;
到2018年9月底，全國光纖寬帶用戶(hù)的占比達到了88%。力爭在2020年前將4G網(wǎng)絡(luò )的覆蓋率從目前的95%提高到98%。
借助于大數據和云計算構建景區智慧云，通過(guò)算法和定向推薦，為游客提供精準服務(wù)，同步達到監管和服務(wù)的功能。
重點(diǎn)七、OTA的定制化轉型
依托互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等現代技術(shù)，實(shí)現旅游資源與多樣化市場(chǎng)需求的高效對接。
重點(diǎn)八、人才培養將出現新的探索
人才一直是制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，隨著(zhù)科技的發(fā)展，時(shí)代的更迭，人員結構的不斷變化，企業(yè)需要不斷的樹(shù)立新的職業(yè)觀(guān)念、培養復合型人才、開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足人工智能時(shí)代對人才的需求。
重點(diǎn)九、高品質(zhì)服務(wù)仍然是建設重點(diǎn)
旅游廁所革命的最終受益者是游客和當地居民，堅持“以人為本”的發(fā)展和建設思想，增加母嬰專(zhuān)用衛生間、殘障人士專(zhuān)用衛生間、父母和小朋友可以一同使用的第三衛生間，兼顧國人與外國人差異化如廁習慣等，更加注重人性化設計和人文感情關(guān)懷是擁有較高人文素養和目的地人性關(guān)懷的重要展現。
隨著(zhù)大眾旅游從初級階段向中高級階段演化，少數人追求的旅游品質(zhì)快速演化為愈加普遍性的品質(zhì)旅游。游客滿(mǎn)意度是評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
國內和入境游客對于目的地旅游價(jià)格、旅游交通服務(wù)、旅游餐飲服務(wù)、旅游住宿服務(wù)、旅游購物服務(wù)、旅游娛樂(lè )服務(wù)、旅游景點(diǎn)服務(wù)、旅游公共服務(wù)等環(huán)節的質(zhì)量感知，以及對目的地居民友好程度感知、對旅游營(yíng)銷(xiāo)的評價(jià)、對投訴處理滿(mǎn)意程度等指標，都應納入旅游服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)范疇，完全經(jīng)由游客對于旅游各服務(wù)環(huán)節的質(zhì)量感知成為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
來(lái)源：文旅界 作者：山東張振鵬
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