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阿里旅行、首旅酒店集團、石基信息三方合資成立“未來(lái)酒店”

發(fā)布日期:2017-06-12

阿里旅行、首旅酒店集團、石基信息三方合資成立的“浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司”,8月10日在杭州舉行揭牌儀式。

出席活動(dòng)的三方高層人員,首次集中向外界完整闡述了成立“未來(lái)酒店”公司的戰略意圖。而一些尚在實(shí)驗室中的酒店黑科技,在發(fā)布會(huì )后也有所曝光。

業(yè)界關(guān)心:這家合資公司究竟要做什么?

今年3月底,阿里旅行、首旅酒店集團、石基信息宣布將成立“浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司”,總投資5000萬(wàn)元人民幣,阿里旅行占股49%,首旅酒店30%,石基21%。消息放出,即引起了酒店和在線(xiàn)旅游行業(yè)的高度關(guān)注。

經(jīng)數月籌備,合資公司“未來(lái)酒店”于8月10日在杭州舉行正式揭牌儀式,第一批近百名員工入駐全新的辦公環(huán)境。

在揭牌儀式上,就業(yè)界和媒體一直十分好奇的話(huà)題“合資公司究竟要做什么?”阿里旅行總裁李少華、首旅酒店集團董事長(cháng)、總經(jīng)理張潤鋼,以及石基信息的COO Kevin King、“未來(lái)酒店”CEO蔡永元,首次共同對外進(jìn)行了詳細介紹。

阿里旅行、首旅酒店集團、石基信息以及合資公司的高層共同為“未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司”揭牌

“傳統酒店行業(yè)門(mén)口的野蠻人”,想為旅行者做點(diǎn)事情

阿里旅行總裁,同時(shí)也是合資公司董事長(cháng)的李少華,首先定位了合作三方的角色:“首旅酒店是國內頂尖的酒店集團,在北京的長(cháng)安街上占據半壁江山,石基是中國酒店信息行業(yè)的頂梁柱,而阿里旅行是酒店行業(yè)的新兵,用流行的話(huà)說(shuō),是傳統酒店行業(yè)門(mén)口的野蠻人,我們也想敲一下傳統酒店行業(yè)的門(mén)。”

目前,阿里旅行酒店業(yè)務(wù)有85%的交易已經(jīng)基于未來(lái)酒店的系統對接,覆蓋酒店超過(guò)7萬(wàn)家。合資公司則承載了阿里未來(lái)酒店2.0戰略實(shí)施主體的角色。

“未來(lái)酒店到底是什么,我也一直在思索這個(gè)問(wèn)題。但我想未來(lái)酒店有一個(gè)最基礎的價(jià)值判斷,就是未來(lái)年輕人向往的一種住宿體驗”,李少華表示,中國住宿業(yè)的未來(lái)一定要解決85后、90后年輕消費者的需求,改變原先的產(chǎn)品模式,用互聯(lián)網(wǎng)的方式把消費者和酒店,及其整個(gè)旅行過(guò)程中的體驗連接起來(lái),是未來(lái)酒店主要考慮的事情。

在發(fā)言的最后,李少華表示:“中國億萬(wàn)旅行者,他們在離開(kāi)家的很長(cháng)很長(cháng)的日子要怎么度過(guò),我們想為他們做一點(diǎn)事情。”

“用盡洪荒之力”,雙11前后酒店智慧云將上線(xiàn)

阿里旅行副總裁、未來(lái)酒店CEO蔡永元則對新公司要做的事做了更細化表述。

“我們不是給酒店提供一套系統,不是賣(mài)軟件,也不是作為管理公司的簡(jiǎn)單做法,因為這樣的做法在行業(yè)里已經(jīng)很多了。我們要新的突破:幫助單體,特別是在中端單體酒店。目前中端單體酒店運營(yíng)面臨很大困境,我們希望利用阿里在互聯(lián)網(wǎng)上的數據優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,石基在酒店系統方面的核心技術(shù),以及首旅酒店集團在酒店地面管理和運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,共同為單體酒店帶去不一樣的模式。#p#分頁(yè)標題#e#

據了解,合資公司計劃在兩年內完成1000家以上國內主要城市單體酒店的改造。

蔡永元也使用了一個(gè)網(wǎng)紅詞匯:“用盡洪荒之力,做好酒店事業(yè)”,他透露,合資公司眼下正在打造基于云技術(shù)、云應用的“酒店智慧云體系”,從酒店管理、住客體驗,都帶來(lái)創(chuàng )新體驗,“今年雙11前后,應該可以看到第一批酒店在智慧云上跑起來(lái)”。

用營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù),串起龐大的單體酒店群體

首旅酒店集團董事長(cháng)、總經(jīng)理張潤鋼在發(fā)言中稱(chēng),中國星級酒店中,80%以上是單體經(jīng)營(yíng),用全新的互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)把這些酒店串起來(lái),讓它們在“一個(gè)獨特互聯(lián)品牌”下共享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的紅利,這是未來(lái)酒店平臺的一大愿景。

張潤鋼還表示,三方合作還將探索酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的新模式。據了解,2016年4月,如家酒店集團已成為首旅酒店集團的控股子公司,首旅酒店集團因此成為國內第二大酒店集團。

石基信息的COO Kevin King介紹,在國際及中國市場(chǎng)頻繁發(fā)生酒店集團并購的大背景下,合資公司要更關(guān)注單體酒店,以技術(shù)幫它們提高效率。

Kevin King稱(chēng),合作三方形成了共同體,阿里旅行和首旅酒店在生意的前線(xiàn),作為技術(shù)方,石基在后場(chǎng),“我們會(huì )根據前線(xiàn)的需求,把技術(shù)做到最佳,幫助隊友贏(yíng)得市場(chǎng)”。

黑科技曝光:從人臉識別到互聯(lián)網(wǎng)金融

在揭牌儀式之后,阿里旅行總裁、合資公司董事長(cháng)的李少華,還向媒體曝光了合資公司一些“黑科技”,強調“未來(lái)已來(lái)”。

李少華告訴媒體,基于石基信息的既有產(chǎn)品,未來(lái)酒店正在打造一款云端的PMS(酒店管理系統),但由于單體酒店對系統的資金投入可能普遍吃力,因此該云端PMS未來(lái)將免費提供給單體酒店,以提高整個(gè)酒店信息化。“這不是愿景,項目已經(jīng)在做了”。通過(guò)近兩年深耕,李少華介紹,阿里旅行打通了中國市場(chǎng)上主流的幾乎所有系統商,酒店行業(yè)的數據已能夠相對自由的流動(dòng)起來(lái)。

阿里旅行在杭州阿里巴巴園區總部自建了一家實(shí)驗性的酒店,預計在2018年開(kāi)業(yè),該酒店將使用云端PMS。李少華表示:這家酒店沒(méi)有前臺,不需要check in和check out手續,甚至將實(shí)現不需要身份證,使用刷臉入住,目前這個(gè)方案已經(jīng)在實(shí)驗室中探索。

在此之前,北京長(cháng)安街上一些首旅酒店旗下的酒店,會(huì )先被改造成未來(lái)酒店。

被提及的還有“酒店眾籌計劃”。從傳統酒店改造成未來(lái)酒店,單體酒店轉變過(guò)程中的資金問(wèn)題,可能需要互聯(lián)網(wǎng)金融解決來(lái)。嫁接阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融上積累的經(jīng)驗,合資公司將成為“酒店眾籌計劃”的實(shí)施主體。

未來(lái)酒店2.0戰略進(jìn)展如何?

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2015年3月,阿里旅行推出以信用住為核心的未來(lái)酒店戰略。一年后,2016年5月,阿里旅行把此戰略升級到2.0版本,其內涵也從提升用戶(hù)端體驗擴充到了對商家,對行業(yè),對生態(tài)的賦能。

未來(lái)酒店的2.0戰略發(fā)布之后,阿里旅行迅速將之落地,在線(xiàn)選房、預約發(fā)票、智能門(mén)鎖等功能,正在伴隨“千家樣板店”計劃,陸續實(shí)現和鋪開(kāi)。

而賦能酒店、智慧酒店云與眾籌未來(lái)計劃,也隨著(zhù)這次浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的揭牌,揭開(kāi)了神秘面紗,開(kāi)始步入實(shí)操階段。

有意思的是,該公司的揭牌成立還意味著(zhù),阿里旅行的“未來(lái)酒店”,從一個(gè)戰略,步步為營(yíng),演進(jìn)增華,多了一個(gè)公司實(shí)體,而且還將在2018年再添一家就以“未來(lái)酒店”為名頭的酒店實(shí)體。

由此可見(jiàn),阿里旅行對于“未來(lái)酒店”,是多么的重視與鐘愛(ài)。


海森旅游規劃設計院是中國最早從事旅游規劃設計的企業(yè),與海森機構其他成員企業(yè)共同構成了旅游度假項目策劃規劃→設計建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條,是恒大地產(chǎn)集團等從事旅游投資的大型企業(yè)長(cháng)期合作的景區規劃公司。
 

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