2013年6月，由中央財經(jīng)大學(xué)數據挖掘研究室和中國軟件資訊網(wǎng)主導的CNIT-Research (中國IT研究中心)對攜程、藝龍、淘寶旅游、同程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、酷訊網(wǎng)、芒果網(wǎng)、樂(lè )途旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、冀游、途牛網(wǎng)、驢媽媽、悠哉旅游網(wǎng)、遨游網(wǎng)、螞蜂窩、青芒果、愛(ài)日租、途家、匯通天下、遨樂(lè )網(wǎng)、中國通用旅游、我愛(ài)出游網(wǎng)、中旅總社、中國康輝、凱撒國旅等20余家在線(xiàn)旅游品牌影響力進(jìn)行了調查與研究，從用戶(hù)關(guān)注度、媒體關(guān)注度、新聞傳播量、微博傳播量、負面報道量，以及企業(yè)網(wǎng)站流量等方面進(jìn)行了綜合評價(jià)。

報告顯示，6月份在線(xiàn)旅游品牌影響力前十大品牌排名依次是：攜程、去哪兒網(wǎng)、同程網(wǎng)、螞蜂窩、欣欣旅游網(wǎng)、藝龍、樂(lè )途、淘寶旅行、途牛網(wǎng)、芒果網(wǎng)。

其中，前十強在線(xiàn)旅游品牌的平均影響力指數為32.271。第一位是攜程，其品牌影響力指數為66.43;第二位是去哪兒網(wǎng)，其品牌影響力指數為49.29;第三位是同程網(wǎng)，品牌影響力指數為33.75。而螞蜂窩、欣欣旅游網(wǎng)、藝龍、樂(lè )途、淘寶旅行、途牛網(wǎng)、芒果網(wǎng)則分別位居第4-10位。(如表1所示)

表1：6月份十強在線(xiàn)旅游品牌影響力指數排名

對比5月份在線(xiàn)旅游品牌影響力指數排名，本月榜單依然沒(méi)有太大的變化，其中同程網(wǎng)躋身三甲而藝龍不幸跌至第6，途牛網(wǎng)和芒果網(wǎng)則分別上升1個(gè)名次。(具體情況及變化因素如表2所示)

表2：6月份在線(xiàn)旅游品牌影響力排名變化及主要因素

在用戶(hù)關(guān)注度方面，前十強品牌的平均用戶(hù)關(guān)注度指數為20237.6，其中最受用戶(hù)關(guān)注的是去哪兒網(wǎng)，用戶(hù)關(guān)注度指數為85162.5;攜程以72360的用戶(hù)關(guān)注度指數次之;同程網(wǎng)以17685.5用戶(hù)關(guān)注度指數位列第三。而藝龍、螞蜂窩、芒果網(wǎng)、途牛網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、淘寶旅行、樂(lè )途則分別位居第4-10位。(如圖1所示)

圖1：6月在線(xiàn)旅游品牌用戶(hù)關(guān)注度指數排名

報告同時(shí)顯示，6月份，前十強在線(xiàn)旅游品牌的平均媒體關(guān)注度指數為2.1，第一位是攜程，其媒體關(guān)注度指數為8;第二名是藝龍，其媒體關(guān)注度是3;淘寶旅行是第三名，媒體關(guān)注度為2.5。而去哪兒網(wǎng)、同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、芒果網(wǎng)、螞蜂窩、欣欣旅游網(wǎng)、樂(lè )途則分別位居第4-10位。(如圖2所示)

圖2：6月在線(xiàn)旅游品牌媒體關(guān)注度指數排名

6月份在線(xiàn)旅游品牌前十強網(wǎng)絡(luò )新聞傳播量達1191篇次(以百度新聞監控為準)。從下圖中可以看出，攜程以42.65%的占比居首;去哪兒網(wǎng)以26.62%的占比次之;淘寶旅行以8.65%的占比位居第三。藝龍、同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、芒果網(wǎng)、樂(lè )途、欣欣旅游網(wǎng)、螞蜂窩則分別位居第4-10位。(如圖3所示)#p#分頁(yè)標題#e#

圖3：6月在線(xiàn)旅游品牌新聞傳播量占比圖

從微博V用戶(hù)(以新浪微博作為研究對象)的傳播量來(lái)比較，6月份攜程的微博傳播量最高，達990條;第二名是螞蜂窩，微博傳播量為117條;第三名是欣欣旅游，微博傳播量為69。而同程網(wǎng)、藝龍、去哪兒網(wǎng)、芒果網(wǎng)、淘寶旅行、樂(lè )途、途牛網(wǎng)分別位居第4-10位。(如表3所示)

表3：6月份在線(xiàn)旅游品牌微博V用戶(hù)傳播量情況

6月份去哪兒網(wǎng)的負面報道最多，共計117篇次，主要涉及對其IPO質(zhì)疑及用戶(hù)投訴;攜程的負面報道有9篇次，主要集中在用戶(hù)投訴方面;途牛網(wǎng)的負面報道為7篇次，主要問(wèn)題依然是用戶(hù)投訴;而藝龍的負面報道為3篇次，主要是指其因財務(wù)不佳而任命新CFO。而同程網(wǎng)、螞蜂窩、欣欣旅游網(wǎng)、樂(lè )途、淘寶旅行、芒果網(wǎng)則沒(méi)有負面報道。(如圖4所示)

圖4：6月份在線(xiàn)旅游品牌負面報道情況

從網(wǎng)站流量來(lái)看，去哪兒網(wǎng)以720萬(wàn)UV居首;攜程網(wǎng)以525萬(wàn)UV次之;途牛網(wǎng)以230.1萬(wàn)UV排第三位。同程網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、樂(lè )途、藝龍、螞蜂窩、芒果網(wǎng)、淘寶旅行則分別位居第4-10位。(如表4所示)

表4：6月在線(xiàn)游戲品牌流量排名

6月份在線(xiàn)旅游領(lǐng)域重要提示

1、綜合來(lái)看，本月榜單沒(méi)有太大的變化，令人意外的是藝龍在本月的影響力指數急劇下降，跌出三甲至第6位。

2、藝龍在本月品牌影響力下降主要是由于新聞傳播和媒體關(guān)注度劇減，其5月份新聞傳播為721篇次，本月為95篇次;媒體關(guān)注度5月份為155，本月僅為3。

3、本月在線(xiàn)旅游領(lǐng)域較以往更為平靜，上述品牌在媒體關(guān)注度、新聞傳播、負面報道、微博傳播上整體偏低。

4、本月，去哪兒網(wǎng)最受用戶(hù)關(guān)注，其用戶(hù)關(guān)注度遠遠超出攜程，網(wǎng)站流量同樣高出攜程近兩百萬(wàn)，大有趕超行業(yè)老大攜程之勢。

5、6月份傳出去哪兒網(wǎng)赴美IPO的消息，引起諸多媒體的關(guān)注，但在6月份的新聞傳播中有近三分之一的唱衰者。

6、值得注意的是，中國康輝和中青旅遨游網(wǎng)兩家老牌傳統企業(yè)紛紛加強線(xiàn)下平臺的建設，瞄準了線(xiàn)上市場(chǎng)這塊大蛋糕。

海森旅游規劃設計院2002年成立，與海森機構其他成員企業(yè)共同構成了旅游度假項目策劃規劃→設計建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條，是中國最好鄉村旅游規劃公司和景區規劃公司。

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