旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2019，中國旅游業(yè)發(fā)展的12個(gè)趨勢
發(fā)布日期：2019-01-02
時(shí)值歲末，2018年旅游業(yè)的紛紛擾擾逐漸遠去，展望下一年，即將到來(lái)的2019年會(huì )有怎樣的風(fēng)波與機遇，會(huì )有怎樣的藍圖與深坑？在辭舊迎新之際，這份2019年旅游發(fā)展與投資趨勢，將為您的決策發(fā)展及行業(yè)探索提供一份助力。
趨勢一
旅游人數增速放緩成必然，寒冬已至需做準備
我國的旅游業(yè)隨著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)在快速增長(cháng)的道路上飛馳了10余年，除了2003年非典及2008年亞洲金融危機，我國的旅游增速基本保持在10%左右，與我國的經(jīng)濟發(fā)展速度基本匹配。
但是自2018年中美貿易戰以來(lái)，中國經(jīng)濟開(kāi)始暴露自身經(jīng)濟過(guò)熱帶來(lái)的一系列問(wèn)題，而中美的貿易戰加速了這一進(jìn)程，2018年5月以來(lái)，各行各業(yè)的警鐘不斷，上市公司不斷爆雷，2018年第一季度GDP增長(cháng)率6.9%，第二季度GDP增長(cháng)率6.7%，第三季度GDP增長(cháng)率6.5%，第四季度只會(huì )更低。經(jīng)濟增速放緩，就業(yè)率也在下降，各公司的裁員此起彼伏，民企的破產(chǎn)潮流也如約而至。
根據智聯(lián)招聘2018年第二季度、第三季度《中國就業(yè)市場(chǎng)景氣報告》顯示招聘需求同比下降27%。12月5日，國務(wù)院簽發(fā)《關(guān)于做好當前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見(jiàn)》，也在側面反映出當前的裁員潮。
歷來(lái)旅游發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展之間具有一定的滯后性，經(jīng)濟發(fā)展放緩，2018年的經(jīng)濟增速放緩，可支配收入減少，必然反映在消費上，2018年的旅游增速在一系列的刺激下(例如門(mén)票降價(jià)等)不一定立馬下降，但是經(jīng)濟頹勢必然會(huì )反映在2019年上，加上2019年的節假日制度，并不生拼硬湊連續假期，這對旅游也有一定的影響，因此2019年旅游增速放緩已成必然態(tài)勢。
制造業(yè)的寒冬率先到來(lái)，然后是其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，2019年將會(huì )輪到消費領(lǐng)域，而旅游正是其中重要的一塊。旅游產(chǎn)業(yè)寒冬將至，處在行業(yè)里的企業(yè)及個(gè)人需要為度過(guò)這場(chǎng)寒冬而做準備，激進(jìn)的投資與大規模的擴張，敵不過(guò)資金鏈的安全，風(fēng)險與機會(huì )并存時(shí)多看看風(fēng)險。
趨勢二
旅游行業(yè)利潤下降成必然，行業(yè)加速迭代
在旅游人數增速放緩的同時(shí)，旅游人均消費的下降也成趨勢，2015年全國旅游總人數40億人次，旅游總收入3.42萬(wàn)億，旅游每人每次平均消費855元；2016年全國旅游總人數 44.4億人次，旅游總收入3.94萬(wàn)億， 旅游每人每次平均消費887元；2017年全國旅游總人數50.01億人次，旅游總收入5.4萬(wàn)億，旅游每人每次平均消費1080元。
2017年前都是人次與每人每次平均消費均大幅增長(cháng)的局面，但是2018年以來(lái)的經(jīng)濟放緩，必然會(huì )影響到旅游人均消費，這一點(diǎn)在2018年的十一黃金周旅游消費上就可以充分看出來(lái)。
2019年旅游增速放緩、旅游人均消費降低，而新增旅游景點(diǎn)景區、新建旅游項目卻并未減少，這種情況必然帶來(lái)2019年各景區旅游人數的攤薄以及旅游行業(yè)的利潤下降。
景區的利潤下降，既來(lái)自于景點(diǎn)景區的數量增加，旅游者人數的攤薄，也來(lái)自于發(fā)改委2018年10月以來(lái)實(shí)施的景點(diǎn)景區門(mén)票下降政策，門(mén)票價(jià)格平均10%左右的降幅，將已有景點(diǎn)景區本已微薄的利潤再次降低，可以預見(jiàn)2019年景點(diǎn)景區類(lèi)旅游上市公司的年報將會(huì )更加難看。
近年來(lái)，酒店業(yè)受到民宿業(yè)的沖擊，其利潤下降已成定論，五星級酒店在2016年、2017年整體逆勢扭虧，反映了2015年以來(lái)的消費升級趨勢，但是2018年注定是慘淡的一年，加上新稅制實(shí)施、社保嚴規對于重勞動(dòng)力資源行業(yè)的沖擊，經(jīng)濟更趨艱難的2019年，相信酒店業(yè)的日子會(huì )更加難過(guò)。
旅行社的利潤受到進(jìn)一步的擠壓，天貓飛豬“雙十一”的線(xiàn)路預售已經(jīng)將國內線(xiàn)路的利潤壓到最低，加上旅行社還要向電商付傭金及推廣費，國內旅游這一塊的利潤幾近于零。
而國際旅游方面，隨著(zhù)自由行的流行，旅行社在東南亞市場(chǎng)的團隊游已經(jīng)沒(méi)落，南太平洋的澳紐線(xiàn)團隊游也在衰落，北美、歐洲、中東非等新興市場(chǎng)自由行的比例也在迅速增加，進(jìn)而取代旅行社的團隊旅游，目前旅行社的機票酒店景區門(mén)票等業(yè)務(wù)已經(jīng)被在線(xiàn)旅游電商大幅取代，未來(lái)團隊游的減少，將會(huì )使旅行社的空間進(jìn)一步壓縮。
類(lèi)似中國國旅這樣有免稅店等重資產(chǎn)的、港中旅及中青旅等早已轉型，地產(chǎn)及其他重資產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)旅行社業(yè)務(wù)將日益式微，而沒(méi)有轉型的中小型旅行社將愈發(fā)生存艱難。
2019年是旅游行業(yè)的迭代之年，原有的支撐旅游行業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)生死危機，景區受到旅游者人數增長(cháng)遲緩及人居消費降低的影響，加之景區門(mén)票降價(jià)而艱難維持，酒店業(yè)持續受到經(jīng)濟不景氣與人力成本持續上升的影響沖擊，旅行社則是原有業(yè)務(wù)范圍不斷變窄及利潤不斷降低的雙重影響，在2019年旅游企業(yè)的生存將更加艱難，一是活下去，二是迭代發(fā)展成為2019年旅游企業(yè)的必須思考的問(wèn)題。
趨勢三
鄉村旅游項目遲滯，旅游規劃行業(yè)下行成必然
2016年、2017年是特色小鎮年，2018年是鄉村振興年，大量的政策資金、政策優(yōu)惠及社會(huì )資本涌向鄉村振興領(lǐng)域，與特色小鎮上可以選擇不同產(chǎn)業(yè)并通過(guò)地產(chǎn)、文旅、產(chǎn)業(yè)等多種形式變現不同，鄉村振興的投資領(lǐng)域少，可變現的路徑更少，因此可以推算的是鄉村振興多渠道進(jìn)入資金廣博的同時(shí)，對應的是產(chǎn)出渠道的匱乏，農產(chǎn)品由于其季節性周期性以及市場(chǎng)局限性，在我國農產(chǎn)品附加值并不高，這條路徑不通的情況下，鄉村旅游就成為了為數不多的可選擇路徑了。
但是2018年以來(lái)打著(zhù)鄉村振興的名義而推進(jìn)的鄉村旅游項目實(shí)在太多了，眾所周知，鄉村旅游項目的基本盤(pán)就是本地客群，本地客群總體沒(méi)有大增長(cháng)，甚至在經(jīng)濟大形勢下還會(huì )有所萎縮的情況下，鄉村旅游的競爭必然加大。
而從目前的投入來(lái)看，一個(gè)田園綜合體項目或鄉村振興項目的規劃費用都在百萬(wàn)以上，投入往往上億，產(chǎn)出卻非常有限，鄉村旅游項目難以回本是目前的常態(tài)。
經(jīng)過(guò)2018年的盲目投入，到2019年鄉村旅游的本質(zhì)會(huì )被逐步認清，高投入低產(chǎn)出，帶來(lái)的必然是項目的后繼乏力。
2019年特色小鎮難以翻盤(pán)，新加入的鄉村旅游相關(guān)的項目，包括田園綜合體、古村復興、扶貧旅游……除非有龐大的政府資金或者某些企業(yè)為豎面子工程，否則基本都會(huì )是賠本買(mǎi)賣(mài)，2019年這類(lèi)高投入、低產(chǎn)出的項目將會(huì )被看清，前期投入項目爆雷的概率也很大。
鄉村振興、全域旅游與景區創(chuàng )A升級是目前旅游規劃企業(yè)最后的三個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域了，隨著(zhù)鄉村振興中鄉村旅游項目的遲滯，這項業(yè)務(wù)也將失去，全域旅游業(yè)務(wù)也接近尾聲，景區創(chuàng )A升級的盤(pán)子有限，不僅僅旅游規劃企業(yè)在爭奪，其他規劃企業(yè)也在爭奪，2019年擺在旅游規劃企業(yè)面前的選擇已經(jīng)不多，行業(yè)下行已成必然趨勢。
旅游規劃行業(yè)如果不能深入旅游運營(yíng)本身，以運營(yíng)前置的思維來(lái)整體考量項目的策劃與空間落地，那么留給旅游規劃的空間將會(huì )更加狹窄，政府計劃性的旅游規劃將會(huì )越來(lái)越少，迎合企業(yè)發(fā)展與行業(yè)需求的策劃與規劃需要旅游規劃企業(yè)深耕行業(yè)、持續跟進(jìn)，蜻蜓點(diǎn)水式的宏大敘事敵不過(guò)市場(chǎng)的精細考量。
趨勢四
網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再，明星領(lǐng)域陸沉
2018年是網(wǎng)紅景區年，在諸多的網(wǎng)紅景區中有一大批是依靠網(wǎng)紅項目帶火的，諸如玻璃橋、玻璃滑道、搖擺橋、無(wú)邊泳池、燈光秀……等網(wǎng)紅項目帶火了許多景區，最火爆的是玻璃橋項目，在某些景區中能夠帶來(lái)6-10倍的旅游人數增幅，有的景區能達到10倍以上的旅游人數增幅，這些在2018年風(fēng)光無(wú)限的網(wǎng)紅項目，在2019年命運如何？
2019年網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再是一個(gè)大趨勢。原因就在于同質(zhì)化的項目與過(guò)度供給。以中國玻璃橋的發(fā)源地河南來(lái)說(shuō)，駐馬店地區擁有玻璃橋及滑道項目的景區不下20，玻璃橋、玻璃滑道幾乎成為了景區的必備選擇，這種情況下，項目的網(wǎng)紅效應歸零，景區繼續在同一條起跑線(xiàn)上競爭，整個(gè)河南地區的景區玻璃橋的廝殺非常慘烈。同樣的情況也存在于清遠等地，諸多玻璃橋項目的上馬，使得人們已經(jīng)對于這個(gè)項目習以為常。
網(wǎng)紅項目是以精準市場(chǎng)、快速引爆、大量聚集、迅速兌現為基本投資原則的，一旦項目不能夠迅速兌現，那么它的衰落就在必然了。2019年仍然會(huì )有網(wǎng)紅項目的營(yíng)造，但是網(wǎng)紅屬性會(huì )進(jìn)一步消退，網(wǎng)紅項目會(huì )逐步回歸項目本身。
2019年也將是明星領(lǐng)域陸沉的一年，2017年以來(lái)的旅游投資明星領(lǐng)域包括民宿領(lǐng)域、親子樂(lè )園兒童樂(lè )園，前者的光環(huán)已經(jīng)在逐步消退，后者則是2018年最閃亮的一顆星，吸引了大量的資本進(jìn)入。
北京某精品民宿的總監感慨，“精品民宿已經(jīng)越來(lái)越難以收回投資了”，2013年左右進(jìn)入北京民宿市場(chǎng)，當時(shí)是一年收回投資，2018年是6年半左右收回投資，未來(lái)會(huì )回歸到10年左右收回投資，這還是成功的精品民宿投資，在嚴格的控制人力成本與合理的利用各種投資的手段下實(shí)現的，不具備這些能力的民宿投資者，入行即入坑。
同樣的故事，發(fā)生在江浙地區、云南、湖南……民宿的投入與產(chǎn)出已經(jīng)遠遠不對等，少量的民宿能夠艱難存活，多數的民宿陷入不繼續投資就前功盡棄，繼續投資又前路茫茫的境地，投入產(chǎn)出越來(lái)越低，回本越來(lái)越困難，2019年民宿領(lǐng)域遠不是某論壇中專(zhuān)家疾呼的“鄉村民宿大有可為”，而是真真實(shí)實(shí)的“有坑、慎入”。
2017、2018年是親子樂(lè )園兒童的風(fēng)光時(shí)刻，無(wú)數的資本爭相進(jìn)入，融創(chuàng )、萬(wàn)達、恒大、華僑城……各地的親子樂(lè )園也如雨后春筍一般涌現，還有很多景點(diǎn)景區也積極引入兒童親子類(lèi)項目進(jìn)行景區改造升級，迎合了當地市場(chǎng)的需求，有不少類(lèi)似“松鼠樂(lè )園”一樣的旅游企業(yè)，在2017年、2018年進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，當年投入，當年收回投資。
2019年，隨著(zhù)越來(lái)越多的親子樂(lè )園兒童樂(lè )園的推入市場(chǎng)，同質(zhì)化景區、類(lèi)似化項目，樂(lè )園間的競爭加劇已成必然，利潤下降已成趨勢。例如，目前成都的親子樂(lè )園已有十余家，各家間的項目、設施、主題大同小異，未來(lái)這些親子樂(lè )園兒童樂(lè )園在市場(chǎng)飽和的情況將會(huì )上演“八仙過(guò)海、各顯神通”的殘酷競爭。
趨勢五
在線(xiàn)旅游格局鮮明，巨頭之下無(wú)完卵
2018年是中國在線(xiàn)旅游二十年的收局之年，風(fēng)云變幻，群雄割據，在2018年末迎來(lái)了同程藝龍的上市，但是已經(jīng)無(wú)關(guān)大局了，在這個(gè)格局鼎定的一年中，攜程依然是在線(xiàn)旅游的龍頭老大，但是格局已經(jīng)悄然改變。
在互聯(lián)網(wǎng)的國度中，“消滅你、但與你無(wú)關(guān)”的跨界威脅從未停止，即使是攜程這樣的老大，也面臨著(zhù)跨界巨頭來(lái)勢洶洶的威脅，在在線(xiàn)旅游的格局中，攜程去哪兒、美團點(diǎn)評、阿里飛豬將會(huì )在2019年呈現出更加清晰的市場(chǎng)格局，場(chǎng)景遷移成為重要手段，在巨頭之下，資本寒冬帶來(lái)的是在線(xiàn)旅游企業(yè)第二梯隊、第三梯隊的真正艱難時(shí)刻。
之所以說(shuō)場(chǎng)景遷移非常關(guān)鍵就在于隨著(zhù)手機里app越來(lái)越多，很多非常用場(chǎng)景的app就會(huì )被棄置甚至刪除，常用場(chǎng)景的app才得以保留。攜程因為是是行業(yè)龍頭，且在酒店、航空、景區、游記攻略等方面都有聯(lián)動(dòng)效應，且它是行業(yè)的龍頭企業(yè)，折扣力度大，才得以在手機中保留。攜程2017年年度銷(xiāo)售總額(GMV)達到6000億，是行業(yè)當之無(wú)愧的巨無(wú)霸。
其他的在線(xiàn)旅游企業(yè)，諸如馬蜂窩、同程藝龍、途牛、驢媽媽、眾信等無(wú)論是在資訊還是在SKU方面遠遠不及攜程，跨界巨頭進(jìn)入旅游業(yè)后，首先承壓的就是這些第二梯隊、第三梯隊成員，面臨app被刪除的可能性巨大。
如果把餐飲娛樂(lè )等泛休閑旅游進(jìn)行合并的話(huà)，美團點(diǎn)評這一巨頭就進(jìn)入了視野，從2015年開(kāi)始，美團點(diǎn)評在酒店、景區等領(lǐng)域陸續發(fā)力，已經(jīng)取得一定的效果。美團點(diǎn)評在餐飲端的良好應用場(chǎng)景，成功的綁架了一大批都市人群，使之成為都市人群的必備app，在場(chǎng)景遷移中，由餐飲向泛旅游的酒店、景區的遷移較為平滑，而且積分通用、激勵券互動(dòng)等都能夠帶來(lái)良好的轉化效果，這種場(chǎng)景的遷移極易被使用，配合專(zhuān)業(yè)化團隊，能夠潤物細無(wú)聲的帶來(lái)客戶(hù)，這也是華南區美團點(diǎn)評在長(cháng)隆門(mén)票銷(xiāo)售代理逆襲攜程的重要原因。
因此，美團點(diǎn)評雖然在目前的在線(xiàn)旅游中份額并不太高，但是未來(lái)的發(fā)力不可小視，2019年這種資本寒冬中，這樣潤物無(wú)聲的巨頭介入，更添行業(yè)壓力。
阿里飛豬的成長(cháng)則是依托于阿里集團，能夠充分享受阿里淘寶、天貓、支付寶、螞蟻金融、阿里白條、借唄、花唄……等整個(gè)阿里系的資源，2016年阿里飛豬的年銷(xiāo)售總額達到1000億，2018年雙11，購買(mǎi)旅行商品的用戶(hù)同比增長(cháng)了30%；機票公務(wù)艙產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(cháng)300%，據阿里飛豬負責人介紹，阿里飛豬預計到2020年GMV將達到萬(wàn)億。
在阿里的整體生態(tài)體系下，客戶(hù)甚至可以提前半年借款買(mǎi)入飛豬產(chǎn)品而不用付息，這在今年雙十一期間吸引了大量的年輕消費群體，從支付寶到花唄等一系列的產(chǎn)品，打通了消費者的資金直達道路，阿里飛豬在在線(xiàn)旅游的深度介入，將為整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)帶來(lái)地震般的效果。與之相比，驢媽媽的“先游后付”缺乏足夠的金融支撐，缺乏足夠的場(chǎng)景遷移。
攜程、去哪兒橫壓2018年的在線(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)，美團點(diǎn)評在積極的進(jìn)行場(chǎng)景遷移，及時(shí)的介入這個(gè)大蛋糕，而阿里飛豬則毫不掩飾的大舉進(jìn)攻，三巨頭在2019年將會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)中縱橫捭闔、真槍實(shí)彈的市場(chǎng)比拼，而第二梯隊第三梯隊的同程藝龍、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、眾信旅游等企業(yè)，則面臨著(zhù)更加殘酷的生存市場(chǎng)，抱團取暖，整合兼并將在2019年上演，第二、第三梯隊成員還將繼續被整合兼并，群雄落幕的時(shí)代在2019開(kāi)啟，巨頭之下無(wú)完卵。
趨勢六
未來(lái)還未來(lái)，前瞻項目需審慎
2018年聽(tīng)到的最多的詞語(yǔ)就是“未來(lái)已來(lái)”，尤其是在VR領(lǐng)域，有無(wú)數的專(zhuān)家學(xué)者在鼓吹“未來(lái)焦慮論”，未來(lái)已來(lái)了嗎？至少在旅游領(lǐng)域，“未來(lái)還未來(lái)”。
VR領(lǐng)域不可否認是一個(gè)未來(lái)可見(jiàn)的潛力領(lǐng)域，但是到2019年，VR領(lǐng)域在旅游領(lǐng)域中還是很難實(shí)現投資變現的，目前VR領(lǐng)域帶來(lái)的沉浸式體驗、全息影像等方面，在技術(shù)上還有瑕疵，在體驗上還難以實(shí)現無(wú)縫對接，也很難引起新生代以外的人群的大關(guān)注，因此在流量達到千萬(wàn)級別的大商場(chǎng)中VR產(chǎn)品體驗有一定的穩定轉化率，但是在景區中，很難達到如此大的人流量，且缺乏體驗閑暇的情況下，至今景區引入VR的效果并不非常理想。
2019年并不是旅游業(yè)大規模布局VR技術(shù)的大年，這個(gè)趨勢還沒(méi)有到來(lái)，少量的資金入場(chǎng)做一點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品嘗試可以，但如果在“未來(lái)已來(lái)”的焦慮下大舉投入，得不償失的可能性更大。
還有很多的前瞻性領(lǐng)域，比如機器人替代、智慧物聯(lián)……，趨勢都是非常好的，在未來(lái)的某個(gè)節點(diǎn)，這些技術(shù)或許都可以大放光彩，但是在2019年的這個(gè)節點(diǎn)下，未來(lái)還未來(lái)，前瞻性項目還是需要審慎研究，試探行情，摸清規律的。
趨勢七
境外旅游持續火爆，海外旅游投資波瀾壯闊
境外旅游的熱潮一直未減，2015年出境游人數1.17億人次，總消費1045億美元；2016年出境游人數1.22億人次，總消費1098億元；2017年出境人數1.3億人次，總消費1152.9億美元，每年的出境旅游人次都在穩步增長(cháng)，人均消費也在880美元以上。
出境旅游客群是一個(gè)穩定增長(cháng)的市場(chǎng)，而且是一個(gè)高消費市場(chǎng)，這個(gè)是隨著(zhù)中國的中產(chǎn)階級人群而壯大的，從某種程度上來(lái)說(shuō)，中國的經(jīng)濟增長(cháng)持續，中產(chǎn)階級的增長(cháng)就在繼續，對海外旅游的需求就會(huì )繼續增加，即使是2018年中美貿易戰背景下，中國赴美國的旅游者人數仍然在緩慢增長(cháng)就說(shuō)明了這一問(wèn)題，北美、南美、歐洲、中東非仍然是旅游者凈增區域。
2019年境外旅游這個(gè)高端市場(chǎng)還會(huì )繼續增長(cháng)，以此為依托的自由行產(chǎn)品仍有非常大的空間，這一點(diǎn)從2018年的雙十一阿里飛豬的海外產(chǎn)品售賣(mài)火爆可見(jiàn)一斑。
隨著(zhù)境外旅游的持續火爆，海外旅游投資在2019年也將波瀾壯闊。另外習主席提出“一帶一路”倡議至今已有5年，中國同“一帶一路”沿線(xiàn)國家的經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密，這就為中國赴“一帶一路”國家旅游提供了良好的基礎，根據中國旅游研究院數據顯示中國出境到“一帶一路”沿線(xiàn)國家的游客人次逐年攀升，由2013年的1549萬(wàn)人次，增長(cháng)到2017年的2741萬(wàn)人次，五年間增長(cháng)了77%，年均增速達15.34%。
游客人數增長(cháng)顯著(zhù)，也為海外旅游投資，尤其是向“一帶一路”國家的旅游投資奠定了良好的基礎。背靠中國龐大的市場(chǎng)、合理利用“一帶一路”國家便宜的勞動(dòng)力、自然資源、土地、原材料等，享受當地及國際優(yōu)惠的稅務(wù)及其他政策，將成為眾多出海投資企業(yè)的選擇。而另一部分布局歐美、澳紐、中東非的資本，則盯緊未來(lái)中國旅游者對這些地區的旅游消費需求增長(cháng)潛力，提前布局、靜靜等待、慢慢收割。
以中國龐大的客群市場(chǎng)為基礎，有針對性的進(jìn)行海外旅游投資就成為了一種可行的選擇，2019年以此為基礎進(jìn)行的海外投資將會(huì )繼續增加，但是受限于國家的外匯管理制度，這種投資不會(huì )無(wú)序爆發(fā)，而是會(huì )呈現一種逐步增加的態(tài)勢。例如，華南旅游資本向東南亞地區的旅游投資，立足于華南地區巨大的出境游市場(chǎng)，廣深距離整個(gè)東南亞的飛行時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?，風(fēng)光秀麗、政局穩定的區域都可以成為潛在的投資所在。
廣州直飛馬尼拉在2小時(shí)左右，目前許多廣州資本開(kāi)始布局菲律賓旅游投資就是這個(gè)道理。但是對“一帶一路”的海外旅游投資也存在較大風(fēng)險，其中政局不穩導致的政策不持續的風(fēng)險巨大，比如馬爾代夫新總統上臺后倒向印度從而為難中國，對之前中國資本在馬爾代夫的旅游投資就是巨大的打擊?？傮w而言，2019年中國的旅游海外投資還會(huì )持續擴大，依托“一帶一路”、依托中國游客流動(dòng)進(jìn)行全方位的布局謀篇。
趨勢八
區域熱點(diǎn)仍有價(jià)值，風(fēng)起西北控資源
在國內旅游投資中，整體市場(chǎng)不景氣，并不代表沒(méi)有區域熱點(diǎn)，也不代表萬(wàn)馬齊諳，相反區域熱點(diǎn)仍有投資價(jià)值，而在整個(gè)國家層面來(lái)看旅游潮流的輪換，可以看到自2018年下半年開(kāi)始的西北旅游風(fēng)潮已經(jīng)愈演愈烈。
區域熱點(diǎn)投資一直是旅游投資的重要領(lǐng)域，例如2015年以來(lái)，受益于中西部崛起，布局于鄭州、武漢、長(cháng)沙、南昌、成都、重慶的項目均取得了非常顯著(zhù)的效益。
時(shí)至2019，區域熱點(diǎn)投資仍具有巨大價(jià)值，抓住主要的客群市場(chǎng)，及時(shí)把握客群市場(chǎng)的動(dòng)向，精確跟進(jìn)，成為旅游投資的重要方式。例如針對珠三角市場(chǎng)的外溢，贛深高鐵將在2020年建成，贛州擁有豐富的旅游資源，直接對接深圳1400萬(wàn)人的旅游市場(chǎng)，在高鐵正式通車(chē)前，贛州作為區域旅游投資的熱點(diǎn)已經(jīng)凸顯出來(lái)，2017年2018年押注贛州的文旅地產(chǎn)類(lèi)項目已經(jīng)陸續布局，2019年則是大舉進(jìn)入的一年。
類(lèi)似的情況在長(cháng)三角區域、京津冀地區同樣在上演。例如長(cháng)三角的黃山周邊，隨著(zhù)黃山景觀(guān)價(jià)值的進(jìn)一步提升，長(cháng)三角市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，未來(lái)它的休閑、康養價(jià)值還會(huì )提升，2019年對黃山周邊的投資仍有較大的回報。例如北京的郊區延慶區，2019年北京世界園藝博覽會(huì )以及2022年冬奧會(huì )(分會(huì )場(chǎng))將會(huì )陸續在延慶舉辦，北京城市人口的外擴腳步沉穩，在延慶基礎設施大建設的同時(shí)，作為北京環(huán)城游憩帶的區域熱點(diǎn)價(jià)值也在顯現，2019年將會(huì )吸引更多的資本布局落地。
同樣的在其他大都市區的周邊，只要大都市區依然在擴張，就仍有類(lèi)似的區域熱點(diǎn)存在。類(lèi)似的案例非常多，區域熱點(diǎn)往往能夠帶來(lái)區域性的投資熱潮，能夠收獲較為合理的投資回報。
而在整個(gè)國家層面，經(jīng)歷了2017年、2018年的西南旅游尤其是貴州旅游大熱門(mén)后，再一次進(jìn)入眼中的就是西北旅游尤其是新疆旅游，2018年以來(lái)能夠明顯的感受到西北旅游的火熱，從張掖的七彩丹霞到青海的茶卡鹽湖，一個(gè)個(gè)新的景區崛起成為旅游大熱門(mén)，茶卡鹽湖的年客流量2015年接待游客130萬(wàn)人次，2016年達到190萬(wàn)人次，2017年突破270萬(wàn)人次，2018年預計在300萬(wàn)人次以上，這都足以說(shuō)明西北的火熱。
而西北旅游火熱中的熱點(diǎn)就在新疆，新疆的夏季旅游一直較為火爆，但2018年以來(lái)夏、秋、冬季的旅游人數都創(chuàng )出了新高，景區、住宿、旅游交通等各種旅游業(yè)態(tài)都在今年取得了非常好的回報，可以預計的是2019年這種熱潮還將繼續，會(huì )有更多的游客持續涌入西北、涌入新疆。
而目前的西北地區仍然處于旅游發(fā)展的初級階段，西北地區尤其是新疆，不乏世界級的旅游資源，但缺乏良好的旅游基礎設施以及綜合的旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣，契待提升的旅游服務(wù)與統合發(fā)展的旅游運營(yíng)。
就目前階段而言，西北旅游投資，還處于控資源的階段，大的文旅集團與旅游投資商面對的是一片廣袤的地區，只要能夠有效的控制旅游資源，就能在即將到來(lái)的旅游熱潮中占得主動(dòng)。而西北尤其是新疆本地的旅游資源所有者即將迎來(lái)的也是一場(chǎng)估值的盛宴，如果已經(jīng)提前介入，可以在2019年靜靜的等待，讓你的景區估值飛一段。風(fēng)起西北，控資源才是2019年的關(guān)鍵。
趨勢九
抓住趨勢布局仍有意義，前期精細化探索可以介入
雖然總體的經(jīng)濟形勢嚴峻，但中國經(jīng)濟仍在總體向前，十九大提出當前的主要矛盾是“人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”這一判斷極具前瞻性，就像當前這一波親子樂(lè )園中喝了頭啖湯的企業(yè)，就是準確的把握住了2013年以來(lái)的放開(kāi)二胎的政策，追隨了這一波二胎潮及本身的親子市場(chǎng)消費升級潮流。因此把握趨勢，提前布局，即使是在經(jīng)濟相對不景氣的時(shí)期也是非常有意義的。
有哪些明顯的趨勢？下面列舉三個(gè)。
首先就是新生代消費趨勢。根據2018年的統計，90后人群1.74億，00后人群1.47億，新生代人群共同撐起超3億的大市場(chǎng)。這一塊陣地對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是最敏感的，因此它們對新生代的研究最為透徹，引導消費最為徹底，娛樂(lè )動(dòng)漫美妝旅游美食……這些主題被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)用到極致，而被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助迭代。
2018年旅游行業(yè)也有部分企業(yè)順利的抓住了一波潮流，那就是網(wǎng)紅景區及網(wǎng)紅項目，阿里飛豬抓住了新生代海外自由行的熱潮在雙十一實(shí)現了銷(xiāo)售大增長(cháng)，2019年新生代的消費會(huì )轉向何方，旅游企業(yè)還需要貼近新生代的需求動(dòng)向，及時(shí)跟進(jìn)。
第二個(gè)明顯的趨勢就是老齡化趨勢。2016年我國65歲以上年齡的老人總數1.5億，占人口比例10.8%，預計至2020年，我國65歲以上人口將達到2.5億，因此老齡化的趨勢在中國是非常顯著(zhù)的，但直至目前，中國仍然是一個(gè)以家庭養老為主體的方式在維系運轉，中國老齡化趨勢對于社會(huì )養老的需求巨大，這一個(gè)領(lǐng)域的探索在近年來(lái)正在增速，但是供給缺口依舊巨大，模式探索仍在進(jìn)行。與養老相關(guān)的旅游休閑，至今還停留在比較初級的觀(guān)光購物之上，更深層次的開(kāi)發(fā)有待拓展。
第三個(gè)是健康體育消費趨勢。經(jīng)濟發(fā)展水平越高，人們對于自身的健康就越重視，對于能夠提升健康的康養、醫療、保健、運動(dòng)、休閑方面就越愿意投入更多的精力與資金，對標歐、美、日，我國在這些方面的市場(chǎng)還很小，未來(lái)的空間還很巨大，健康體育休閑的盤(pán)子很大，如何進(jìn)入這個(gè)專(zhuān)業(yè)化的盤(pán)子，如何布局與收獲需要探索。
當然，還有很多的趨勢都在呈現，已經(jīng)呈現的熱點(diǎn)都有大量的資本在追進(jìn)布局，還有更多的趨勢在呈現，卻并未顯示。這些趨勢明顯，但不是一踏進(jìn)趨勢，就如站在風(fēng)口的豬，雄關(guān)漫道真如鐵，前期的精細化探索，小量資金逐步進(jìn)入，小規模布局，步步為營(yíng)，一點(diǎn)點(diǎn)積累行業(yè)經(jīng)驗，等風(fēng)起，便可以扶搖直上；前期精細化探索，尤其要注意運營(yíng)探索，運營(yíng)團隊、運營(yíng)模式的探索是重中之重，在前期探索中打好隊伍基礎，才能在后期騰飛；前期精細化探索注意資源端布局，對于趨勢領(lǐng)域有決定性作用的關(guān)鍵資源、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵人才，一定要及時(shí)布局謀篇。2019年是一個(gè)趨勢布局年，對于明顯的趨勢，可以從資源端與運營(yíng)端同時(shí)跟進(jìn)，先輕資產(chǎn)進(jìn)入，再等時(shí)機飛躍。
趨勢十
把握市場(chǎng)、精準營(yíng)銷(xiāo)，跨界聯(lián)合與抱團發(fā)展成主流
在經(jīng)濟形勢緊張、資本寒冬的時(shí)期，把握市場(chǎng)、精準營(yíng)銷(xiāo)就成為了旅游企業(yè)發(fā)展的必備技能，這同時(shí)也是區域發(fā)展的必經(jīng)之路，對于企業(yè)而言跨界聯(lián)合將成為主流，對于區域來(lái)說(shuō)，整合資源抱團發(fā)展才是主流。
對于旅游企業(yè)而言，精準的把握旅游市場(chǎng)，針對目標市場(chǎng)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，就不得不實(shí)現跨界聯(lián)合，如旅行社、景區、酒店與新媒體結合的營(yíng)銷(xiāo)推廣就是勢在必行的手段，旅游企業(yè)要積極發(fā)現市場(chǎng)屬性的其他需求，勇敢的進(jìn)行跨界嘗試。例如旅行社，在現有客群的基礎上，是否針對人群未來(lái)的需求進(jìn)行有選擇的跨界發(fā)展，比如跟攝影機構合作，推出攝影之旅；與養老機構合作，推出養老休閑之旅；與體育機構合作，推出賽事旅游……景區在現有客群的基礎上與新媒體合作，成就了2018年的諸多網(wǎng)紅景區；與培訓機構合作，衍生了親子教育項目；與無(wú)人機企業(yè)、動(dòng)漫群體等等合作，產(chǎn)生了諸多的小群體節慶活動(dòng)……酒店行業(yè)也不甘落后，與互聯(lián)網(wǎng)合作，產(chǎn)生了知乎亞朵酒店；與文化遺產(chǎn)合作，差一點(diǎn)就成就了長(cháng)城之夜……
而在區域層面上，全域旅游帶來(lái)的是以市、縣為基礎，地方政府主動(dòng)干預，區域資源整合、抱團發(fā)展、一致對外，形成了一個(gè)個(gè)的旅游強縣(區)、旅游強市，2019年在寒冬之下，這種趨勢還會(huì )增強，畢竟對于大多數并不擁有世界級旅游資源的市縣來(lái)說(shuō)，區域熱則景區熱，區域寒則景區涼是一個(gè)大概率。類(lèi)似河南欒川、湖北恩施、浙江湖州……這樣的旅游強縣(區)、旅游強市，在政府主導下，全市縣(區)一條心，統一行動(dòng)聽(tīng)指揮，集體出擊，共同開(kāi)拓在目前這個(gè)階段下更具效率。
2019年區域整體作戰還將延續，使得區域間的競爭更加慘烈。這種政府主導型的發(fā)展也并非萬(wàn)能藥，過(guò)度的刺激往往透支發(fā)展潛力，以區域為主體的競爭，將更加考驗主導者對旅游的認識、把控與精準操作。
趨勢十一
文旅融合崛起，旅游文創(chuàng )迎來(lái)風(fēng)口
2018年是文旅融合元年，2018年3月13日國務(wù)院機構改革方案提出，“將文化部、國家旅游局的職責整合，組建文化和旅游部，作為國務(wù)院組成部門(mén)。不再保留文化部、國家旅游局”。2018年8月15日，《文化和旅游部職能配置、內部機構和人員編制規定》(“三定方案”)出爐。 截止至12月14日全國31個(gè)省(市)文化和旅游廳(委)掛牌全部完成，標志著(zhù)在2019年到來(lái)之前，在政府層面文旅融合已經(jīng)全面完成，而更深層次的文旅融合則在2019年開(kāi)啟探索。
文旅融合必然是2019年的大風(fēng)口，因為從文化產(chǎn)業(yè)來(lái)看，中國2017年的文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重約為5%，這個(gè)數據在美國是20%。文化輸出方面，中國的占比卻是大大落后于國家經(jīng)濟排位，《2017-2022年中國文化創(chuàng )意市場(chǎng)發(fā)展前景預測及投資戰略研究報告》指出，2017年全球文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額，美國占市場(chǎng)總額的43%，歐洲占34%，亞洲、南太平洋國家占19%(其中日本占10%和韓國占5%)，中國和其他國家及地區僅占4%。
這個(gè)差距如此巨大，也為文化產(chǎn)業(yè)融合旅游發(fā)展提供了可能，因為旅游是我國文化輸出最穩定的渠道。另一方面旅游經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展，也已經(jīng)走到了瓶頸，那就是沒(méi)有強有力的IP體系，沒(méi)有全世界的廣泛認知，使得中國的旅游很難走向世界。
文旅的融合為文化產(chǎn)業(yè)找到了很好的推廣渠道與消費市場(chǎng)，為旅游產(chǎn)業(yè)找到了內容生產(chǎn)的源頭，未來(lái)在文旅產(chǎn)業(yè)鏈條上，前端打通了內容生產(chǎn)，中后端有文化企業(yè)、旅游企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局與衍生產(chǎn)品生產(chǎn)，形成良好的閉環(huán)，這是一個(gè)風(fēng)口所向。
2019年的文旅融合，將從最基本的景區文化產(chǎn)品與文化推廣開(kāi)啟，故宮文化在歲末很好的為文旅發(fā)展上了一課，在景點(diǎn)景區文化挖掘、文化與市場(chǎng)對接、文化產(chǎn)品設計、文化社群營(yíng)造等方面都做出了非常有益的探索，未來(lái)這一塊的市場(chǎng)還很大，緊縮于文化內部與龜縮于旅游行業(yè)的人們需要聯(lián)手來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)了。文化項目的活化、IP的創(chuàng )造與傳承將成為2019年文旅融合的重要領(lǐng)域。
趨勢十二
資源為王向運營(yíng)為王轉變，未來(lái)3年仍是流量為王
在旅游發(fā)展的初級階段，必然是資源為王的，誰(shuí)占有了優(yōu)秀的旅游資源，擁有一定的交通條件就能夠實(shí)現躺著(zhù)掙錢(qián)的夢(mèng)想，躺著(zhù)收門(mén)票，躺著(zhù)土地增值，躺著(zhù)股權溢價(jià)……，這一點(diǎn)在鳳凰、香格里拉、黃山、泰山等等一大批中國知名景點(diǎn)景區都可以看到縮影，甚至在2016年前的貴州也是如此，控資源是旅游發(fā)展初級階段的最重要的手段。
但是優(yōu)質(zhì)的資源總是有限的，在旅游發(fā)展熱潮中，涌現了一大批資源一般、區位一般的景點(diǎn)景區，不能憑借資源躺著(zhù)掙錢(qián)，就要拼運營(yíng)，老景點(diǎn)景區，在運營(yíng)上懈怠也容易被趕超，例如廣東四大名山，深圳五湖四海，這些當年占盡資源之利的景點(diǎn)景區，最終也大部分衰落了。誰(shuí)的運營(yíng)更高一籌，誰(shuí)就過(guò)得更加滋潤，運營(yíng)為王是景點(diǎn)景區未來(lái)發(fā)展的必然方向。而旅行社、酒店、旅游交通早就進(jìn)入了運營(yíng)為王的階段，運營(yíng)定生死。
未來(lái)旅游行業(yè)寒冬已至，拼運營(yíng)將成為各家企業(yè)不得不面對的選擇。運營(yíng)有不同層次，在目前的階段，仍然是運營(yíng)的初級階段，那就是流量為王。2019年仍然是流量為王的階段。
因為全國人民的消費層次還沒(méi)有達到較高層次，從2017年的統計數據來(lái)看，人均旅游消費在1080元，其中旅游交通、旅游住宿、旅游門(mén)票、旅游餐飲、旅游購物等旅游消費進(jìn)行分配后，可以發(fā)現每一項可用于支出的資金都捉襟見(jiàn)肘，這也是區域旅游營(yíng)銷(xiāo)，例如免高速費、免門(mén)票費等極大的刺激旅游者前往當地的重要原因。
在這種背景下，流量是根本、流量是基礎，有流量至少能夠保證基本的門(mén)票收入、住宿收入、旅游交通收入，在流量保障的基礎上才能夠篩選出中高級的消費人群，因此2019年旅游企業(yè)仍然是得流量者方能挺過(guò)去，一旦流量這個(gè)基礎沒(méi)有了，就像麗江古城的游客量下降，帶來(lái)的直接后果就是古城業(yè)態(tài)的凋敝，高層次的旅游需求也難以篩選出來(lái)，雪山藝術(shù)小鎮一類(lèi)的項目破產(chǎn)也在情理之中。
不論是掌握在線(xiàn)渠道，還是線(xiàn)下渠道，抑或是社群營(yíng)造，或者是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，不論是哪種方式獲得的流量，企業(yè)都應當珍惜，并且盡可能的拓展流量渠道，使得流量不被某一種方式所局限。
擁有足夠的流量，才能在流量的基礎上，用運營(yíng)思維去進(jìn)行流量的二次轉化，例如在景區中，擁有足夠的流量，首先展現在門(mén)票上，然后可以通過(guò)景區交通、景區餐飲、景區收費項目、景區住宿、景區購物等多種方式實(shí)現二消，有流量就有可能，有流量就有傳播，有流量就有影響，深度的運營(yíng)一定是建立在一定流量的基礎上的，2019年及未來(lái)2-3年內這一個(gè)大趨勢是不會(huì )變化的。
結尾
2019年，市場(chǎng)在變化，旅游業(yè)在轉型升級，產(chǎn)品在迭代，冒進(jìn)投資會(huì )被懲罰，精耕細作會(huì )積累效應。這既不是最好的時(shí)代，也不是最壞的時(shí)代，是你我文旅人努力的時(shí)代，為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力，也為實(shí)現自我價(jià)值而努力。
◎劉杰武
趨勢一
我國的旅游業(yè)隨著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)在快速增長(cháng)的道路上飛馳了10余年，除了2003年非典及2008年亞洲金融危機，我國的旅游增速基本保持在10%左右，與我國的經(jīng)濟發(fā)展速度基本匹配。
但是自2018年中美貿易戰以來(lái)，中國經(jīng)濟開(kāi)始暴露自身經(jīng)濟過(guò)熱帶來(lái)的一系列問(wèn)題，而中美的貿易戰加速了這一進(jìn)程，2018年5月以來(lái)，各行各業(yè)的警鐘不斷，上市公司不斷爆雷，2018年第一季度GDP增長(cháng)率6.9%，第二季度GDP增長(cháng)率6.7%，第三季度GDP增長(cháng)率6.5%，第四季度只會(huì )更低。經(jīng)濟增速放緩，就業(yè)率也在下降，各公司的裁員此起彼伏，民企的破產(chǎn)潮流也如約而至。
根據智聯(lián)招聘2018年第二季度、第三季度《中國就業(yè)市場(chǎng)景氣報告》顯示招聘需求同比下降27%。12月5日，國務(wù)院簽發(fā)《關(guān)于做好當前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見(jiàn)》，也在側面反映出當前的裁員潮。
歷來(lái)旅游發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展之間具有一定的滯后性，經(jīng)濟發(fā)展放緩，2018年的經(jīng)濟增速放緩，可支配收入減少，必然反映在消費上，2018年的旅游增速在一系列的刺激下(例如門(mén)票降價(jià)等)不一定立馬下降，但是經(jīng)濟頹勢必然會(huì )反映在2019年上，加上2019年的節假日制度，并不生拼硬湊連續假期，這對旅游也有一定的影響，因此2019年旅游增速放緩已成必然態(tài)勢。
制造業(yè)的寒冬率先到來(lái)，然后是其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，2019年將會(huì )輪到消費領(lǐng)域，而旅游正是其中重要的一塊。旅游產(chǎn)業(yè)寒冬將至，處在行業(yè)里的企業(yè)及個(gè)人需要為度過(guò)這場(chǎng)寒冬而做準備，激進(jìn)的投資與大規模的擴張，敵不過(guò)資金鏈的安全，風(fēng)險與機會(huì )并存時(shí)多看看風(fēng)險。
趨勢二
旅游行業(yè)利潤下降成必然，行業(yè)加速迭代
在旅游人數增速放緩的同時(shí)，旅游人均消費的下降也成趨勢，2015年全國旅游總人數40億人次，旅游總收入3.42萬(wàn)億，旅游每人每次平均消費855元；2016年全國旅游總人數 44.4億人次，旅游總收入3.94萬(wàn)億， 旅游每人每次平均消費887元；2017年全國旅游總人數50.01億人次，旅游總收入5.4萬(wàn)億，旅游每人每次平均消費1080元。
2017年前都是人次與每人每次平均消費均大幅增長(cháng)的局面，但是2018年以來(lái)的經(jīng)濟放緩，必然會(huì )影響到旅游人均消費，這一點(diǎn)在2018年的十一黃金周旅游消費上就可以充分看出來(lái)。
2019年旅游增速放緩、旅游人均消費降低，而新增旅游景點(diǎn)景區、新建旅游項目卻并未減少，這種情況必然帶來(lái)2019年各景區旅游人數的攤薄以及旅游行業(yè)的利潤下降。
景區的利潤下降，既來(lái)自于景點(diǎn)景區的數量增加，旅游者人數的攤薄，也來(lái)自于發(fā)改委2018年10月以來(lái)實(shí)施的景點(diǎn)景區門(mén)票下降政策，門(mén)票價(jià)格平均10%左右的降幅，將已有景點(diǎn)景區本已微薄的利潤再次降低，可以預見(jiàn)2019年景點(diǎn)景區類(lèi)旅游上市公司的年報將會(huì )更加難看。
近年來(lái)，酒店業(yè)受到民宿業(yè)的沖擊，其利潤下降已成定論，五星級酒店在2016年、2017年整體逆勢扭虧，反映了2015年以來(lái)的消費升級趨勢，但是2018年注定是慘淡的一年，加上新稅制實(shí)施、社保嚴規對于重勞動(dòng)力資源行業(yè)的沖擊，經(jīng)濟更趨艱難的2019年，相信酒店業(yè)的日子會(huì )更加難過(guò)。
旅行社的利潤受到進(jìn)一步的擠壓，天貓飛豬“雙十一”的線(xiàn)路預售已經(jīng)將國內線(xiàn)路的利潤壓到最低，加上旅行社還要向電商付傭金及推廣費，國內旅游這一塊的利潤幾近于零。
而國際旅游方面，隨著(zhù)自由行的流行，旅行社在東南亞市場(chǎng)的團隊游已經(jīng)沒(méi)落，南太平洋的澳紐線(xiàn)團隊游也在衰落，北美、歐洲、中東非等新興市場(chǎng)自由行的比例也在迅速增加，進(jìn)而取代旅行社的團隊旅游，目前旅行社的機票酒店景區門(mén)票等業(yè)務(wù)已經(jīng)被在線(xiàn)旅游電商大幅取代，未來(lái)團隊游的減少，將會(huì )使旅行社的空間進(jìn)一步壓縮。
類(lèi)似中國國旅這樣有免稅店等重資產(chǎn)的、港中旅及中青旅等早已轉型，地產(chǎn)及其他重資產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)旅行社業(yè)務(wù)將日益式微，而沒(méi)有轉型的中小型旅行社將愈發(fā)生存艱難。
2019年是旅游行業(yè)的迭代之年，原有的支撐旅游行業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)生死危機，景區受到旅游者人數增長(cháng)遲緩及人居消費降低的影響，加之景區門(mén)票降價(jià)而艱難維持，酒店業(yè)持續受到經(jīng)濟不景氣與人力成本持續上升的影響沖擊，旅行社則是原有業(yè)務(wù)范圍不斷變窄及利潤不斷降低的雙重影響，在2019年旅游企業(yè)的生存將更加艱難，一是活下去，二是迭代發(fā)展成為2019年旅游企業(yè)的必須思考的問(wèn)題。
趨勢三
鄉村旅游項目遲滯，旅游規劃行業(yè)下行成必然
2016年、2017年是特色小鎮年，2018年是鄉村振興年，大量的政策資金、政策優(yōu)惠及社會(huì )資本涌向鄉村振興領(lǐng)域，與特色小鎮上可以選擇不同產(chǎn)業(yè)并通過(guò)地產(chǎn)、文旅、產(chǎn)業(yè)等多種形式變現不同，鄉村振興的投資領(lǐng)域少，可變現的路徑更少，因此可以推算的是鄉村振興多渠道進(jìn)入資金廣博的同時(shí)，對應的是產(chǎn)出渠道的匱乏，農產(chǎn)品由于其季節性周期性以及市場(chǎng)局限性，在我國農產(chǎn)品附加值并不高，這條路徑不通的情況下，鄉村旅游就成為了為數不多的可選擇路徑了。
但是2018年以來(lái)打著(zhù)鄉村振興的名義而推進(jìn)的鄉村旅游項目實(shí)在太多了，眾所周知，鄉村旅游項目的基本盤(pán)就是本地客群，本地客群總體沒(méi)有大增長(cháng)，甚至在經(jīng)濟大形勢下還會(huì )有所萎縮的情況下，鄉村旅游的競爭必然加大。
而從目前的投入來(lái)看，一個(gè)田園綜合體項目或鄉村振興項目的規劃費用都在百萬(wàn)以上，投入往往上億，產(chǎn)出卻非常有限，鄉村旅游項目難以回本是目前的常態(tài)。
經(jīng)過(guò)2018年的盲目投入，到2019年鄉村旅游的本質(zhì)會(huì )被逐步認清，高投入低產(chǎn)出，帶來(lái)的必然是項目的后繼乏力。
2019年特色小鎮難以翻盤(pán)，新加入的鄉村旅游相關(guān)的項目，包括田園綜合體、古村復興、扶貧旅游……除非有龐大的政府資金或者某些企業(yè)為豎面子工程，否則基本都會(huì )是賠本買(mǎi)賣(mài)，2019年這類(lèi)高投入、低產(chǎn)出的項目將會(huì )被看清，前期投入項目爆雷的概率也很大。
鄉村振興、全域旅游與景區創(chuàng )A升級是目前旅游規劃企業(yè)最后的三個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域了，隨著(zhù)鄉村振興中鄉村旅游項目的遲滯，這項業(yè)務(wù)也將失去，全域旅游業(yè)務(wù)也接近尾聲，景區創(chuàng )A升級的盤(pán)子有限，不僅僅旅游規劃企業(yè)在爭奪，其他規劃企業(yè)也在爭奪，2019年擺在旅游規劃企業(yè)面前的選擇已經(jīng)不多，行業(yè)下行已成必然趨勢。
旅游規劃行業(yè)如果不能深入旅游運營(yíng)本身，以運營(yíng)前置的思維來(lái)整體考量項目的策劃與空間落地，那么留給旅游規劃的空間將會(huì )更加狹窄，政府計劃性的旅游規劃將會(huì )越來(lái)越少，迎合企業(yè)發(fā)展與行業(yè)需求的策劃與規劃需要旅游規劃企業(yè)深耕行業(yè)、持續跟進(jìn)，蜻蜓點(diǎn)水式的宏大敘事敵不過(guò)市場(chǎng)的精細考量。
趨勢四
網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再，明星領(lǐng)域陸沉
2018年是網(wǎng)紅景區年，在諸多的網(wǎng)紅景區中有一大批是依靠網(wǎng)紅項目帶火的，諸如玻璃橋、玻璃滑道、搖擺橋、無(wú)邊泳池、燈光秀……等網(wǎng)紅項目帶火了許多景區，最火爆的是玻璃橋項目，在某些景區中能夠帶來(lái)6-10倍的旅游人數增幅，有的景區能達到10倍以上的旅游人數增幅，這些在2018年風(fēng)光無(wú)限的網(wǎng)紅項目，在2019年命運如何？
2019年網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再是一個(gè)大趨勢。原因就在于同質(zhì)化的項目與過(guò)度供給。以中國玻璃橋的發(fā)源地河南來(lái)說(shuō)，駐馬店地區擁有玻璃橋及滑道項目的景區不下20，玻璃橋、玻璃滑道幾乎成為了景區的必備選擇，這種情況下，項目的網(wǎng)紅效應歸零，景區繼續在同一條起跑線(xiàn)上競爭，整個(gè)河南地區的景區玻璃橋的廝殺非常慘烈。同樣的情況也存在于清遠等地，諸多玻璃橋項目的上馬，使得人們已經(jīng)對于這個(gè)項目習以為常。
網(wǎng)紅項目是以精準市場(chǎng)、快速引爆、大量聚集、迅速兌現為基本投資原則的，一旦項目不能夠迅速兌現，那么它的衰落就在必然了。2019年仍然會(huì )有網(wǎng)紅項目的營(yíng)造，但是網(wǎng)紅屬性會(huì )進(jìn)一步消退，網(wǎng)紅項目會(huì )逐步回歸項目本身。
2019年也將是明星領(lǐng)域陸沉的一年，2017年以來(lái)的旅游投資明星領(lǐng)域包括民宿領(lǐng)域、親子樂(lè )園兒童樂(lè )園，前者的光環(huán)已經(jīng)在逐步消退，后者則是2018年最閃亮的一顆星，吸引了大量的資本進(jìn)入。
北京某精品民宿的總監感慨，“精品民宿已經(jīng)越來(lái)越難以收回投資了”，2013年左右進(jìn)入北京民宿市場(chǎng)，當時(shí)是一年收回投資，2018年是6年半左右收回投資，未來(lái)會(huì )回歸到10年左右收回投資，這還是成功的精品民宿投資，在嚴格的控制人力成本與合理的利用各種投資的手段下實(shí)現的，不具備這些能力的民宿投資者，入行即入坑。
同樣的故事，發(fā)生在江浙地區、云南、湖南……民宿的投入與產(chǎn)出已經(jīng)遠遠不對等，少量的民宿能夠艱難存活，多數的民宿陷入不繼續投資就前功盡棄，繼續投資又前路茫茫的境地，投入產(chǎn)出越來(lái)越低，回本越來(lái)越困難，2019年民宿領(lǐng)域遠不是某論壇中專(zhuān)家疾呼的“鄉村民宿大有可為”，而是真真實(shí)實(shí)的“有坑、慎入”。
2017、2018年是親子樂(lè )園兒童的風(fēng)光時(shí)刻，無(wú)數的資本爭相進(jìn)入，融創(chuàng )、萬(wàn)達、恒大、華僑城……各地的親子樂(lè )園也如雨后春筍一般涌現，還有很多景點(diǎn)景區也積極引入兒童親子類(lèi)項目進(jìn)行景區改造升級，迎合了當地市場(chǎng)的需求，有不少類(lèi)似“松鼠樂(lè )園”一樣的旅游企業(yè)，在2017年、2018年進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，當年投入，當年收回投資。
2019年，隨著(zhù)越來(lái)越多的親子樂(lè )園兒童樂(lè )園的推入市場(chǎng)，同質(zhì)化景區、類(lèi)似化項目，樂(lè )園間的競爭加劇已成必然，利潤下降已成趨勢。例如，目前成都的親子樂(lè )園已有十余家，各家間的項目、設施、主題大同小異，未來(lái)這些親子樂(lè )園兒童樂(lè )園在市場(chǎng)飽和的情況將會(huì )上演“八仙過(guò)海、各顯神通”的殘酷競爭。
趨勢五
在線(xiàn)旅游格局鮮明，巨頭之下無(wú)完卵
2018年是中國在線(xiàn)旅游二十年的收局之年，風(fēng)云變幻，群雄割據，在2018年末迎來(lái)了同程藝龍的上市，但是已經(jīng)無(wú)關(guān)大局了，在這個(gè)格局鼎定的一年中，攜程依然是在線(xiàn)旅游的龍頭老大，但是格局已經(jīng)悄然改變。
在互聯(lián)網(wǎng)的國度中，“消滅你、但與你無(wú)關(guān)”的跨界威脅從未停止，即使是攜程這樣的老大，也面臨著(zhù)跨界巨頭來(lái)勢洶洶的威脅，在在線(xiàn)旅游的格局中，攜程去哪兒、美團點(diǎn)評、阿里飛豬將會(huì )在2019年呈現出更加清晰的市場(chǎng)格局，場(chǎng)景遷移成為重要手段，在巨頭之下，資本寒冬帶來(lái)的是在線(xiàn)旅游企業(yè)第二梯隊、第三梯隊的真正艱難時(shí)刻。
之所以說(shuō)場(chǎng)景遷移非常關(guān)鍵就在于隨著(zhù)手機里app越來(lái)越多，很多非常用場(chǎng)景的app就會(huì )被棄置甚至刪除，常用場(chǎng)景的app才得以保留。攜程因為是是行業(yè)龍頭，且在酒店、航空、景區、游記攻略等方面都有聯(lián)動(dòng)效應，且它是行業(yè)的龍頭企業(yè)，折扣力度大，才得以在手機中保留。攜程2017年年度銷(xiāo)售總額(GMV)達到6000億，是行業(yè)當之無(wú)愧的巨無(wú)霸。
其他的在線(xiàn)旅游企業(yè)，諸如馬蜂窩、同程藝龍、途牛、驢媽媽、眾信等無(wú)論是在資訊還是在SKU方面遠遠不及攜程，跨界巨頭進(jìn)入旅游業(yè)后，首先承壓的就是這些第二梯隊、第三梯隊成員，面臨app被刪除的可能性巨大。
如果把餐飲娛樂(lè )等泛休閑旅游進(jìn)行合并的話(huà)，美團點(diǎn)評這一巨頭就進(jìn)入了視野，從2015年開(kāi)始，美團點(diǎn)評在酒店、景區等領(lǐng)域陸續發(fā)力，已經(jīng)取得一定的效果。美團點(diǎn)評在餐飲端的良好應用場(chǎng)景，成功的綁架了一大批都市人群，使之成為都市人群的必備app，在場(chǎng)景遷移中，由餐飲向泛旅游的酒店、景區的遷移較為平滑，而且積分通用、激勵券互動(dòng)等都能夠帶來(lái)良好的轉化效果，這種場(chǎng)景的遷移極易被使用，配合專(zhuān)業(yè)化團隊，能夠潤物細無(wú)聲的帶來(lái)客戶(hù)，這也是華南區美團點(diǎn)評在長(cháng)隆門(mén)票銷(xiāo)售代理逆襲攜程的重要原因。
因此，美團點(diǎn)評雖然在目前的在線(xiàn)旅游中份額并不太高，但是未來(lái)的發(fā)力不可小視，2019年這種資本寒冬中，這樣潤物無(wú)聲的巨頭介入，更添行業(yè)壓力。
阿里飛豬的成長(cháng)則是依托于阿里集團，能夠充分享受阿里淘寶、天貓、支付寶、螞蟻金融、阿里白條、借唄、花唄……等整個(gè)阿里系的資源，2016年阿里飛豬的年銷(xiāo)售總額達到1000億，2018年雙11，購買(mǎi)旅行商品的用戶(hù)同比增長(cháng)了30%；機票公務(wù)艙產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(cháng)300%，據阿里飛豬負責人介紹，阿里飛豬預計到2020年GMV將達到萬(wàn)億。
在阿里的整體生態(tài)體系下，客戶(hù)甚至可以提前半年借款買(mǎi)入飛豬產(chǎn)品而不用付息，這在今年雙十一期間吸引了大量的年輕消費群體，從支付寶到花唄等一系列的產(chǎn)品，打通了消費者的資金直達道路，阿里飛豬在在線(xiàn)旅游的深度介入，將為整個(gè)在線(xiàn)旅游行業(yè)帶來(lái)地震般的效果。與之相比，驢媽媽的“先游后付”缺乏足夠的金融支撐，缺乏足夠的場(chǎng)景遷移。
攜程、去哪兒橫壓2018年的在線(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)，美團點(diǎn)評在積極的進(jìn)行場(chǎng)景遷移，及時(shí)的介入這個(gè)大蛋糕，而阿里飛豬則毫不掩飾的大舉進(jìn)攻，三巨頭在2019年將會(huì )在這個(gè)市場(chǎng)中縱橫捭闔、真槍實(shí)彈的市場(chǎng)比拼，而第二梯隊第三梯隊的同程藝龍、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、眾信旅游等企業(yè)，則面臨著(zhù)更加殘酷的生存市場(chǎng)，抱團取暖，整合兼并將在2019年上演，第二、第三梯隊成員還將繼續被整合兼并，群雄落幕的時(shí)代在2019開(kāi)啟，巨頭之下無(wú)完卵。
趨勢六
未來(lái)還未來(lái)，前瞻項目需審慎
2018年聽(tīng)到的最多的詞語(yǔ)就是“未來(lái)已來(lái)”，尤其是在VR領(lǐng)域，有無(wú)數的專(zhuān)家學(xué)者在鼓吹“未來(lái)焦慮論”，未來(lái)已來(lái)了嗎？至少在旅游領(lǐng)域，“未來(lái)還未來(lái)”。
VR領(lǐng)域不可否認是一個(gè)未來(lái)可見(jiàn)的潛力領(lǐng)域，但是到2019年，VR領(lǐng)域在旅游領(lǐng)域中還是很難實(shí)現投資變現的，目前VR領(lǐng)域帶來(lái)的沉浸式體驗、全息影像等方面，在技術(shù)上還有瑕疵，在體驗上還難以實(shí)現無(wú)縫對接，也很難引起新生代以外的人群的大關(guān)注，因此在流量達到千萬(wàn)級別的大商場(chǎng)中VR產(chǎn)品體驗有一定的穩定轉化率，但是在景區中，很難達到如此大的人流量，且缺乏體驗閑暇的情況下，至今景區引入VR的效果并不非常理想。
2019年并不是旅游業(yè)大規模布局VR技術(shù)的大年，這個(gè)趨勢還沒(méi)有到來(lái)，少量的資金入場(chǎng)做一點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品嘗試可以，但如果在“未來(lái)已來(lái)”的焦慮下大舉投入，得不償失的可能性更大。
還有很多的前瞻性領(lǐng)域，比如機器人替代、智慧物聯(lián)……，趨勢都是非常好的，在未來(lái)的某個(gè)節點(diǎn)，這些技術(shù)或許都可以大放光彩，但是在2019年的這個(gè)節點(diǎn)下，未來(lái)還未來(lái)，前瞻性項目還是需要審慎研究，試探行情，摸清規律的。
趨勢七
境外旅游持續火爆，海外旅游投資波瀾壯闊
境外旅游的熱潮一直未減，2015年出境游人數1.17億人次，總消費1045億美元；2016年出境游人數1.22億人次，總消費1098億元；2017年出境人數1.3億人次，總消費1152.9億美元，每年的出境旅游人次都在穩步增長(cháng)，人均消費也在880美元以上。
出境旅游客群是一個(gè)穩定增長(cháng)的市場(chǎng)，而且是一個(gè)高消費市場(chǎng)，這個(gè)是隨著(zhù)中國的中產(chǎn)階級人群而壯大的，從某種程度上來(lái)說(shuō)，中國的經(jīng)濟增長(cháng)持續，中產(chǎn)階級的增長(cháng)就在繼續，對海外旅游的需求就會(huì )繼續增加，即使是2018年中美貿易戰背景下，中國赴美國的旅游者人數仍然在緩慢增長(cháng)就說(shuō)明了這一問(wèn)題，北美、南美、歐洲、中東非仍然是旅游者凈增區域。
2019年境外旅游這個(gè)高端市場(chǎng)還會(huì )繼續增長(cháng)，以此為依托的自由行產(chǎn)品仍有非常大的空間，這一點(diǎn)從2018年的雙十一阿里飛豬的海外產(chǎn)品售賣(mài)火爆可見(jiàn)一斑。
隨著(zhù)境外旅游的持續火爆，海外旅游投資在2019年也將波瀾壯闊。另外習主席提出“一帶一路”倡議至今已有5年，中國同“一帶一路”沿線(xiàn)國家的經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密，這就為中國赴“一帶一路”國家旅游提供了良好的基礎，根據中國旅游研究院數據顯示中國出境到“一帶一路”沿線(xiàn)國家的游客人次逐年攀升，由2013年的1549萬(wàn)人次，增長(cháng)到2017年的2741萬(wàn)人次，五年間增長(cháng)了77%，年均增速達15.34%。
游客人數增長(cháng)顯著(zhù)，也為海外旅游投資，尤其是向“一帶一路”國家的旅游投資奠定了良好的基礎。背靠中國龐大的市場(chǎng)、合理利用“一帶一路”國家便宜的勞動(dòng)力、自然資源、土地、原材料等，享受當地及國際優(yōu)惠的稅務(wù)及其他政策，將成為眾多出海投資企業(yè)的選擇。而另一部分布局歐美、澳紐、中東非的資本，則盯緊未來(lái)中國旅游者對這些地區的旅游消費需求增長(cháng)潛力，提前布局、靜靜等待、慢慢收割。
以中國龐大的客群市場(chǎng)為基礎，有針對性的進(jìn)行海外旅游投資就成為了一種可行的選擇，2019年以此為基礎進(jìn)行的海外投資將會(huì )繼續增加，但是受限于國家的外匯管理制度，這種投資不會(huì )無(wú)序爆發(fā)，而是會(huì )呈現一種逐步增加的態(tài)勢。例如，華南旅游資本向東南亞地區的旅游投資，立足于華南地區巨大的出境游市場(chǎng)，廣深距離整個(gè)東南亞的飛行時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?，風(fēng)光秀麗、政局穩定的區域都可以成為潛在的投資所在。
廣州直飛馬尼拉在2小時(shí)左右，目前許多廣州資本開(kāi)始布局菲律賓旅游投資就是這個(gè)道理。但是對“一帶一路”的海外旅游投資也存在較大風(fēng)險，其中政局不穩導致的政策不持續的風(fēng)險巨大，比如馬爾代夫新總統上臺后倒向印度從而為難中國，對之前中國資本在馬爾代夫的旅游投資就是巨大的打擊?？傮w而言，2019年中國的旅游海外投資還會(huì )持續擴大，依托“一帶一路”、依托中國游客流動(dòng)進(jìn)行全方位的布局謀篇。
趨勢八
區域熱點(diǎn)仍有價(jià)值，風(fēng)起西北控資源
在國內旅游投資中，整體市場(chǎng)不景氣，并不代表沒(méi)有區域熱點(diǎn)，也不代表萬(wàn)馬齊諳，相反區域熱點(diǎn)仍有投資價(jià)值，而在整個(gè)國家層面來(lái)看旅游潮流的輪換，可以看到自2018年下半年開(kāi)始的西北旅游風(fēng)潮已經(jīng)愈演愈烈。
區域熱點(diǎn)投資一直是旅游投資的重要領(lǐng)域，例如2015年以來(lái)，受益于中西部崛起，布局于鄭州、武漢、長(cháng)沙、南昌、成都、重慶的項目均取得了非常顯著(zhù)的效益。
時(shí)至2019，區域熱點(diǎn)投資仍具有巨大價(jià)值，抓住主要的客群市場(chǎng)，及時(shí)把握客群市場(chǎng)的動(dòng)向，精確跟進(jìn)，成為旅游投資的重要方式。例如針對珠三角市場(chǎng)的外溢，贛深高鐵將在2020年建成，贛州擁有豐富的旅游資源，直接對接深圳1400萬(wàn)人的旅游市場(chǎng)，在高鐵正式通車(chē)前，贛州作為區域旅游投資的熱點(diǎn)已經(jīng)凸顯出來(lái)，2017年2018年押注贛州的文旅地產(chǎn)類(lèi)項目已經(jīng)陸續布局，2019年則是大舉進(jìn)入的一年。
類(lèi)似的情況在長(cháng)三角區域、京津冀地區同樣在上演。例如長(cháng)三角的黃山周邊，隨著(zhù)黃山景觀(guān)價(jià)值的進(jìn)一步提升，長(cháng)三角市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，未來(lái)它的休閑、康養價(jià)值還會(huì )提升，2019年對黃山周邊的投資仍有較大的回報。例如北京的郊區延慶區，2019年北京世界園藝博覽會(huì )以及2022年冬奧會(huì )(分會(huì )場(chǎng))將會(huì )陸續在延慶舉辦，北京城市人口的外擴腳步沉穩，在延慶基礎設施大建設的同時(shí)，作為北京環(huán)城游憩帶的區域熱點(diǎn)價(jià)值也在顯現，2019年將會(huì )吸引更多的資本布局落地。
同樣的在其他大都市區的周邊，只要大都市區依然在擴張，就仍有類(lèi)似的區域熱點(diǎn)存在。類(lèi)似的案例非常多，區域熱點(diǎn)往往能夠帶來(lái)區域性的投資熱潮，能夠收獲較為合理的投資回報。
而在整個(gè)國家層面，經(jīng)歷了2017年、2018年的西南旅游尤其是貴州旅游大熱門(mén)后，再一次進(jìn)入眼中的就是西北旅游尤其是新疆旅游，2018年以來(lái)能夠明顯的感受到西北旅游的火熱，從張掖的七彩丹霞到青海的茶卡鹽湖，一個(gè)個(gè)新的景區崛起成為旅游大熱門(mén)，茶卡鹽湖的年客流量2015年接待游客130萬(wàn)人次，2016年達到190萬(wàn)人次，2017年突破270萬(wàn)人次，2018年預計在300萬(wàn)人次以上，這都足以說(shuō)明西北的火熱。
而西北旅游火熱中的熱點(diǎn)就在新疆，新疆的夏季旅游一直較為火爆，但2018年以來(lái)夏、秋、冬季的旅游人數都創(chuàng )出了新高，景區、住宿、旅游交通等各種旅游業(yè)態(tài)都在今年取得了非常好的回報，可以預計的是2019年這種熱潮還將繼續，會(huì )有更多的游客持續涌入西北、涌入新疆。
而目前的西北地區仍然處于旅游發(fā)展的初級階段，西北地區尤其是新疆，不乏世界級的旅游資源，但缺乏良好的旅游基礎設施以及綜合的旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣，契待提升的旅游服務(wù)與統合發(fā)展的旅游運營(yíng)。
就目前階段而言，西北旅游投資，還處于控資源的階段，大的文旅集團與旅游投資商面對的是一片廣袤的地區，只要能夠有效的控制旅游資源，就能在即將到來(lái)的旅游熱潮中占得主動(dòng)。而西北尤其是新疆本地的旅游資源所有者即將迎來(lái)的也是一場(chǎng)估值的盛宴，如果已經(jīng)提前介入，可以在2019年靜靜的等待，讓你的景區估值飛一段。風(fēng)起西北，控資源才是2019年的關(guān)鍵。
趨勢九
抓住趨勢布局仍有意義，前期精細化探索可以介入
雖然總體的經(jīng)濟形勢嚴峻，但中國經(jīng)濟仍在總體向前，十九大提出當前的主要矛盾是“人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”這一判斷極具前瞻性，就像當前這一波親子樂(lè )園中喝了頭啖湯的企業(yè)，就是準確的把握住了2013年以來(lái)的放開(kāi)二胎的政策，追隨了這一波二胎潮及本身的親子市場(chǎng)消費升級潮流。因此把握趨勢，提前布局，即使是在經(jīng)濟相對不景氣的時(shí)期也是非常有意義的。
有哪些明顯的趨勢？下面列舉三個(gè)。
首先就是新生代消費趨勢。根據2018年的統計，90后人群1.74億，00后人群1.47億，新生代人群共同撐起超3億的大市場(chǎng)。這一塊陣地對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是最敏感的，因此它們對新生代的研究最為透徹，引導消費最為徹底，娛樂(lè )動(dòng)漫美妝旅游美食……這些主題被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)用到極致，而被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借助迭代。
2018年旅游行業(yè)也有部分企業(yè)順利的抓住了一波潮流，那就是網(wǎng)紅景區及網(wǎng)紅項目，阿里飛豬抓住了新生代海外自由行的熱潮在雙十一實(shí)現了銷(xiāo)售大增長(cháng)，2019年新生代的消費會(huì )轉向何方，旅游企業(yè)還需要貼近新生代的需求動(dòng)向，及時(shí)跟進(jìn)。
第二個(gè)明顯的趨勢就是老齡化趨勢。2016年我國65歲以上年齡的老人總數1.5億，占人口比例10.8%，預計至2020年，我國65歲以上人口將達到2.5億，因此老齡化的趨勢在中國是非常顯著(zhù)的，但直至目前，中國仍然是一個(gè)以家庭養老為主體的方式在維系運轉，中國老齡化趨勢對于社會(huì )養老的需求巨大，這一個(gè)領(lǐng)域的探索在近年來(lái)正在增速，但是供給缺口依舊巨大，模式探索仍在進(jìn)行。與養老相關(guān)的旅游休閑，至今還停留在比較初級的觀(guān)光購物之上，更深層次的開(kāi)發(fā)有待拓展。
第三個(gè)是健康體育消費趨勢。經(jīng)濟發(fā)展水平越高，人們對于自身的健康就越重視，對于能夠提升健康的康養、醫療、保健、運動(dòng)、休閑方面就越愿意投入更多的精力與資金，對標歐、美、日，我國在這些方面的市場(chǎng)還很小，未來(lái)的空間還很巨大，健康體育休閑的盤(pán)子很大，如何進(jìn)入這個(gè)專(zhuān)業(yè)化的盤(pán)子，如何布局與收獲需要探索。
當然，還有很多的趨勢都在呈現，已經(jīng)呈現的熱點(diǎn)都有大量的資本在追進(jìn)布局，還有更多的趨勢在呈現，卻并未顯示。這些趨勢明顯，但不是一踏進(jìn)趨勢，就如站在風(fēng)口的豬，雄關(guān)漫道真如鐵，前期的精細化探索，小量資金逐步進(jìn)入，小規模布局，步步為營(yíng)，一點(diǎn)點(diǎn)積累行業(yè)經(jīng)驗，等風(fēng)起，便可以扶搖直上；前期精細化探索，尤其要注意運營(yíng)探索，運營(yíng)團隊、運營(yíng)模式的探索是重中之重，在前期探索中打好隊伍基礎，才能在后期騰飛；前期精細化探索注意資源端布局，對于趨勢領(lǐng)域有決定性作用的關(guān)鍵資源、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵人才，一定要及時(shí)布局謀篇。2019年是一個(gè)趨勢布局年，對于明顯的趨勢，可以從資源端與運營(yíng)端同時(shí)跟進(jìn)，先輕資產(chǎn)進(jìn)入，再等時(shí)機飛躍。
趨勢十
把握市場(chǎng)、精準營(yíng)銷(xiāo)，跨界聯(lián)合與抱團發(fā)展成主流
在經(jīng)濟形勢緊張、資本寒冬的時(shí)期，把握市場(chǎng)、精準營(yíng)銷(xiāo)就成為了旅游企業(yè)發(fā)展的必備技能，這同時(shí)也是區域發(fā)展的必經(jīng)之路，對于企業(yè)而言跨界聯(lián)合將成為主流，對于區域來(lái)說(shuō)，整合資源抱團發(fā)展才是主流。
對于旅游企業(yè)而言，精準的把握旅游市場(chǎng)，針對目標市場(chǎng)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)，就不得不實(shí)現跨界聯(lián)合，如旅行社、景區、酒店與新媒體結合的營(yíng)銷(xiāo)推廣就是勢在必行的手段，旅游企業(yè)要積極發(fā)現市場(chǎng)屬性的其他需求，勇敢的進(jìn)行跨界嘗試。例如旅行社，在現有客群的基礎上，是否針對人群未來(lái)的需求進(jìn)行有選擇的跨界發(fā)展，比如跟攝影機構合作，推出攝影之旅；與養老機構合作，推出養老休閑之旅；與體育機構合作，推出賽事旅游……景區在現有客群的基礎上與新媒體合作，成就了2018年的諸多網(wǎng)紅景區；與培訓機構合作，衍生了親子教育項目；與無(wú)人機企業(yè)、動(dòng)漫群體等等合作，產(chǎn)生了諸多的小群體節慶活動(dòng)……酒店行業(yè)也不甘落后，與互聯(lián)網(wǎng)合作，產(chǎn)生了知乎亞朵酒店；與文化遺產(chǎn)合作，差一點(diǎn)就成就了長(cháng)城之夜……
而在區域層面上，全域旅游帶來(lái)的是以市、縣為基礎，地方政府主動(dòng)干預，區域資源整合、抱團發(fā)展、一致對外，形成了一個(gè)個(gè)的旅游強縣(區)、旅游強市，2019年在寒冬之下，這種趨勢還會(huì )增強，畢竟對于大多數并不擁有世界級旅游資源的市縣來(lái)說(shuō)，區域熱則景區熱，區域寒則景區涼是一個(gè)大概率。類(lèi)似河南欒川、湖北恩施、浙江湖州……這樣的旅游強縣(區)、旅游強市，在政府主導下，全市縣(區)一條心，統一行動(dòng)聽(tīng)指揮，集體出擊，共同開(kāi)拓在目前這個(gè)階段下更具效率。
2019年區域整體作戰還將延續，使得區域間的競爭更加慘烈。這種政府主導型的發(fā)展也并非萬(wàn)能藥，過(guò)度的刺激往往透支發(fā)展潛力，以區域為主體的競爭，將更加考驗主導者對旅游的認識、把控與精準操作。
趨勢十一
文旅融合崛起，旅游文創(chuàng )迎來(lái)風(fēng)口
2018年是文旅融合元年，2018年3月13日國務(wù)院機構改革方案提出，“將文化部、國家旅游局的職責整合，組建文化和旅游部，作為國務(wù)院組成部門(mén)。不再保留文化部、國家旅游局”。2018年8月15日，《文化和旅游部職能配置、內部機構和人員編制規定》(“三定方案”)出爐。 截止至12月14日全國31個(gè)省(市)文化和旅游廳(委)掛牌全部完成，標志著(zhù)在2019年到來(lái)之前，在政府層面文旅融合已經(jīng)全面完成，而更深層次的文旅融合則在2019年開(kāi)啟探索。
文旅融合必然是2019年的大風(fēng)口，因為從文化產(chǎn)業(yè)來(lái)看，中國2017年的文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重約為5%，這個(gè)數據在美國是20%。文化輸出方面，中國的占比卻是大大落后于國家經(jīng)濟排位，《2017-2022年中國文化創(chuàng )意市場(chǎng)發(fā)展前景預測及投資戰略研究報告》指出，2017年全球文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額，美國占市場(chǎng)總額的43%，歐洲占34%，亞洲、南太平洋國家占19%(其中日本占10%和韓國占5%)，中國和其他國家及地區僅占4%。
這個(gè)差距如此巨大，也為文化產(chǎn)業(yè)融合旅游發(fā)展提供了可能，因為旅游是我國文化輸出最穩定的渠道。另一方面旅游經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展，也已經(jīng)走到了瓶頸，那就是沒(méi)有強有力的IP體系，沒(méi)有全世界的廣泛認知，使得中國的旅游很難走向世界。
文旅的融合為文化產(chǎn)業(yè)找到了很好的推廣渠道與消費市場(chǎng)，為旅游產(chǎn)業(yè)找到了內容生產(chǎn)的源頭，未來(lái)在文旅產(chǎn)業(yè)鏈條上，前端打通了內容生產(chǎn)，中后端有文化企業(yè)、旅游企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局與衍生產(chǎn)品生產(chǎn)，形成良好的閉環(huán)，這是一個(gè)風(fēng)口所向。
2019年的文旅融合，將從最基本的景區文化產(chǎn)品與文化推廣開(kāi)啟，故宮文化在歲末很好的為文旅發(fā)展上了一課，在景點(diǎn)景區文化挖掘、文化與市場(chǎng)對接、文化產(chǎn)品設計、文化社群營(yíng)造等方面都做出了非常有益的探索，未來(lái)這一塊的市場(chǎng)還很大，緊縮于文化內部與龜縮于旅游行業(yè)的人們需要聯(lián)手來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)了。文化項目的活化、IP的創(chuàng )造與傳承將成為2019年文旅融合的重要領(lǐng)域。
趨勢十二
資源為王向運營(yíng)為王轉變，未來(lái)3年仍是流量為王
在旅游發(fā)展的初級階段，必然是資源為王的，誰(shuí)占有了優(yōu)秀的旅游資源，擁有一定的交通條件就能夠實(shí)現躺著(zhù)掙錢(qián)的夢(mèng)想，躺著(zhù)收門(mén)票，躺著(zhù)土地增值，躺著(zhù)股權溢價(jià)……，這一點(diǎn)在鳳凰、香格里拉、黃山、泰山等等一大批中國知名景點(diǎn)景區都可以看到縮影，甚至在2016年前的貴州也是如此，控資源是旅游發(fā)展初級階段的最重要的手段。
但是優(yōu)質(zhì)的資源總是有限的，在旅游發(fā)展熱潮中，涌現了一大批資源一般、區位一般的景點(diǎn)景區，不能憑借資源躺著(zhù)掙錢(qián)，就要拼運營(yíng)，老景點(diǎn)景區，在運營(yíng)上懈怠也容易被趕超，例如廣東四大名山，深圳五湖四海，這些當年占盡資源之利的景點(diǎn)景區，最終也大部分衰落了。誰(shuí)的運營(yíng)更高一籌，誰(shuí)就過(guò)得更加滋潤，運營(yíng)為王是景點(diǎn)景區未來(lái)發(fā)展的必然方向。而旅行社、酒店、旅游交通早就進(jìn)入了運營(yíng)為王的階段，運營(yíng)定生死。
未來(lái)旅游行業(yè)寒冬已至，拼運營(yíng)將成為各家企業(yè)不得不面對的選擇。運營(yíng)有不同層次，在目前的階段，仍然是運營(yíng)的初級階段，那就是流量為王。2019年仍然是流量為王的階段。
因為全國人民的消費層次還沒(méi)有達到較高層次，從2017年的統計數據來(lái)看，人均旅游消費在1080元，其中旅游交通、旅游住宿、旅游門(mén)票、旅游餐飲、旅游購物等旅游消費進(jìn)行分配后，可以發(fā)現每一項可用于支出的資金都捉襟見(jiàn)肘，這也是區域旅游營(yíng)銷(xiāo)，例如免高速費、免門(mén)票費等極大的刺激旅游者前往當地的重要原因。
在這種背景下，流量是根本、流量是基礎，有流量至少能夠保證基本的門(mén)票收入、住宿收入、旅游交通收入，在流量保障的基礎上才能夠篩選出中高級的消費人群，因此2019年旅游企業(yè)仍然是得流量者方能挺過(guò)去，一旦流量這個(gè)基礎沒(méi)有了，就像麗江古城的游客量下降，帶來(lái)的直接后果就是古城業(yè)態(tài)的凋敝，高層次的旅游需求也難以篩選出來(lái)，雪山藝術(shù)小鎮一類(lèi)的項目破產(chǎn)也在情理之中。
不論是掌握在線(xiàn)渠道，還是線(xiàn)下渠道，抑或是社群營(yíng)造，或者是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，不論是哪種方式獲得的流量，企業(yè)都應當珍惜，并且盡可能的拓展流量渠道，使得流量不被某一種方式所局限。
擁有足夠的流量，才能在流量的基礎上，用運營(yíng)思維去進(jìn)行流量的二次轉化，例如在景區中，擁有足夠的流量，首先展現在門(mén)票上，然后可以通過(guò)景區交通、景區餐飲、景區收費項目、景區住宿、景區購物等多種方式實(shí)現二消，有流量就有可能，有流量就有傳播，有流量就有影響，深度的運營(yíng)一定是建立在一定流量的基礎上的，2019年及未來(lái)2-3年內這一個(gè)大趨勢是不會(huì )變化的。
結尾
2019年，市場(chǎng)在變化，旅游業(yè)在轉型升級，產(chǎn)品在迭代，冒進(jìn)投資會(huì )被懲罰，精耕細作會(huì )積累效應。這既不是最好的時(shí)代，也不是最壞的時(shí)代，是你我文旅人努力的時(shí)代，為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力，也為實(shí)現自我價(jià)值而努力。
◎劉杰武
上一篇：鄉村旅游規劃丨鄉村振興之產(chǎn)業(yè)振興——鄉村振興的背景及意義
下一篇：2019中國旅游傳播十大新趨勢
粵公網(wǎng)安備 44011302000493號