驢媽媽“驢悅親子”發(fā)布《2017親子游白皮書(shū)》 “二孩家庭”出游需求增長(cháng)迅速
每逢周末或小長(cháng)假,高速高鐵上、景區里、城市公園中,帶娃出游的身影越來(lái)越多,含有親子元素的景區及目的地往往“一房難求”、人滿(mǎn)為患。隨著(zhù)國家二胎政策全面放開(kāi)以及休閑度假理念被越來(lái)越多人接受,中國親子游市場(chǎng)正迎來(lái)高速增長(cháng)期。
近日,驢媽媽“驢悅親子”正式發(fā)布其《2017驢媽媽親子游白皮書(shū)》,基于平臺大數據和多年來(lái)精細化運作經(jīng)驗,對當下親子游家庭年齡分層、出游時(shí)間、熱門(mén)旅行目的地、景點(diǎn)、度假區、交通方式、主題公園、親子酒店以及親子游未來(lái)走向等進(jìn)行分析,為親子用戶(hù)更好出行提供指導和借鑒。
“二孩家庭”出游需求增長(cháng)迅速
平日里,不僅是家長(cháng)忙于工作,孩子們也要穿梭于各種學(xué)習班,能夠“湊”在一起的時(shí)間并不多,所以寒暑假、國慶等這些長(cháng)假,自然就成為家庭出行的最佳選擇?!栋灼?shū)》顯示,親子游出行高峰出現在每年1-2月、7-8月及10月,也就順理成章了。
從出游類(lèi)型來(lái)看,傳統“2大1小”仍是親子游出行主力,占比達52.5%,但“1大+1小”、二孩家庭出游增長(cháng)迅速,后者預計在2018年末占比有望突破15%;從出游方式上,由于目前親子游以周邊度假為主,且消費頻次較高,自駕成為親子游出行的主要交通方式?!栋灼?shū)》數據也證明了這點(diǎn),自駕在親子游出游方式占比近一半。
四大榜單,北上廣親子游最火爆
此次《白皮書(shū)》發(fā)布了多款親子家庭最?lèi)?ài)榜單,并認為以上海、廣州、北京等一線(xiàn)城市為代表的經(jīng)濟發(fā)達地區,既是親子游的主要客源地,也是親子游的熱門(mén)目的地。
在最受歡迎的親子度假區TOP10榜單中,廣東長(cháng)隆、蘇州金雞湖、上海迪士尼、廣東南昆山、常州恐龍園、浙江安吉、浙江橫店、吉林長(cháng)白山、臨安湍口、啟東恒大等因有豐富的人文資源和良好的自然環(huán)境,受到更多親子家庭青睞。
在最受親子家庭歡迎的主題樂(lè )園TOP10榜單中,北京歡樂(lè )谷、香港迪士尼樂(lè )園、珠海長(cháng)隆海洋王國、成都歡樂(lè )谷、天津歡樂(lè )谷、上海迪士尼樂(lè )園、錦繡中華·民俗村、廣州長(cháng)隆水上樂(lè )園、常州恐龍園、廣州長(cháng)隆歡樂(lè )世界入圍?!栋灼?shū)》認為,主題樂(lè )園榜單以老牌集團為主,反映出親子用戶(hù)相信權威,注重出行保障的特性。
在最受親子喜歡的度假酒店榜單中,珠海長(cháng)隆企鵝酒店、廣州長(cháng)隆酒店、啟東恒大海上威尼斯酒店、杭州良渚君瀾度假酒店、同里湖度假村(二期)位列前五。這些酒店均擁有健全的親子服務(wù)體系、毗鄰親子景區、擁有良好的親子口碑,故得到更多家庭歡迎。#p#分頁(yè)標題#e#
親子出境游中,港澳臺、泰國、菲律賓、日本、歐洲、越南、美國、印尼巴厘島、馬來(lái)西亞、新加坡等位居出境親子游目的地榜單前十?!栋灼?shū)》預測,隨著(zhù)出境游用戶(hù)增長(cháng)及消費升級,未來(lái)歐洲等長(cháng)線(xiàn)國家上升趨勢明顯。
遛娃看世界,潮媽決定親子游格局
《白皮書(shū)》通過(guò)對諸多親子游消費細節的大數據分析,認為在親子游預訂行為中,潮媽族依然擁有較高決策權,決策占比高達77%;男性用戶(hù)則表現出單次消費金額高、出行時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn)。在預訂渠道上,移動(dòng)智能端占比約為63.2%,低于非親子游類(lèi)產(chǎn)品預訂中這一比重。
此外,數據顯示41%用戶(hù)會(huì )一日多次訪(fǎng)問(wèn)驢媽媽APP,活躍度集中在20:00-23:00之間。綜合來(lái)說(shuō),相對于其他類(lèi)出游預訂,親子出游的品質(zhì)、舒適性更受家長(cháng)關(guān)注,預訂行為更慎重,反映出家長(cháng)對親子游產(chǎn)品的高度重視。
從兒童出游特點(diǎn)來(lái)看,《白皮書(shū)》顯示,隨著(zhù)年齡增長(cháng),出游天數、客單價(jià)同步增長(cháng),出游頻次則反比下降。其中,6-10歲兒童出行最頻繁,占比達46.2%。而不同年齡段兒童出游,青睞體驗的內容也略有區別,如5-6歲兒童處于好奇階段,出游天數以2~3天為主,體驗內容以手工DIY、親子互動(dòng)、自然觀(guān)光等為主;7-9歲的兒童則側重博物科普、自然課堂、戶(hù)外運動(dòng)、冬夏令營(yíng)等內容。
驢媽媽?zhuān)河H子游未來(lái)市場(chǎng)規模將達到500億
《白皮書(shū)》顯示,近年來(lái)親子游市場(chǎng)經(jīng)歷著(zhù)爆發(fā)式增長(cháng)。預計到2018年末,我國親子用戶(hù)將達到2.86個(gè)億,市場(chǎng)規模達到500億。同時(shí),IP化、娛教化、主題化、科技化,也成為消費升級背景下親子產(chǎn)品的發(fā)展方向?!靶∮兴?、玩有所學(xué)、大有所樂(lè )、樂(lè )有所享”的親子游度假體驗,將更多為親子家庭所青睞。
同時(shí),相對于其他市場(chǎng),親子游要兼顧成人度假與兒童出游、親子娛樂(lè )和兒童教育多重功能,因此對企業(yè)運營(yíng)能力提出更高要求。近年來(lái),國內各大OTA及垂直平臺紛紛加碼推出親子游品牌,市場(chǎng)呈現出百花齊放格局。而作為國內最早以專(zhuān)屬品牌進(jìn)行精細化運營(yíng)的OTA,驢媽媽旗下“驢悅親子”品牌堅持親子出游與成人度假兼顧,為親子家庭提供高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的度假體驗,創(chuàng )造出年度零投訴行業(yè)記錄。
6月6日,“驢悅親子”宣布品牌全新升級,將親子游原先以周邊度假為主的產(chǎn)品線(xiàn),向一日游、國內游和出境游等全品類(lèi)度假延展,推出的各品類(lèi)在線(xiàn)產(chǎn)品由去年的800條增至5000余條,并且配套增設了VIP客服,優(yōu)化用戶(hù)體驗。驢媽媽CEO王小松表示,驢媽媽未來(lái)將聯(lián)合更多不同領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè),不斷推進(jìn)個(gè)性化、多元化親子游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),推出高品質(zhì)、主題化、IP化的度假體驗。#p#分頁(yè)標題#e#
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