從大數據看主題樂(lè )園經(jīng)濟
將于3月28日開(kāi)售門(mén)票的上海迪士尼，不僅會(huì )帶動(dòng)整個(gè)上海的旅游產(chǎn)業(yè)，而且已然掀起后續一系列主題樂(lè )園開(kāi)業(yè)熱潮。上海極地海洋世界、長(cháng)隆樂(lè )園以及近十個(gè)萬(wàn)達文化旅游城，將在大陸多個(gè)城市陸續爆發(fā)?？梢哉f(shuō)，以上海迪士尼開(kāi)業(yè)為“拐點(diǎn)”，中國大陸將迎來(lái)“主題樂(lè )園經(jīng)濟”。
通過(guò)阿里旅行等相關(guān)平臺和機構的統計分析，我們可以嘗試從大數據的角度來(lái)看一看這輪“主題樂(lè )園經(jīng)濟”可能會(huì )帶來(lái)和呈現哪些特征。
6月16日開(kāi)業(yè)，謹慎而明智的選擇
上海迪士尼將于今年6月16日開(kāi)業(yè)，這一布滿(mǎn)中文吉祥數字的日期選擇，看上去非常符合中國的文化特征。但仔細分析來(lái)看，這同時(shí)也是一個(gè)謹慎而明智的選擇。
從阿里旅行統計的一份亞太區國際品牌主題樂(lè )園的數據分析中看到，包括香港迪士尼、香港海洋公園、新加坡環(huán)球影城、日本迪士尼、大阪環(huán)球影城等在內的幾大主題樂(lè )園，全年的中國游客購票曲線(xiàn)特征明顯。
在這張2015年亞太區主題樂(lè )園門(mén)票預訂曲線(xiàn)圖上，整體處于一個(gè)大條形帶里的預訂數字有三個(gè)顯著(zhù)波峰，一個(gè)是春節期間，一個(gè)是六一，一個(gè)是阿里特有的雙十一和雙十二。
從該曲線(xiàn)可以看出，6月16日這個(gè)日期避開(kāi)了爆發(fā)式的六一兒童節，可以避免新開(kāi)園的景區遭受突如其來(lái)的人群壓力。而又選擇在了中小學(xué)陸續放假，暑期旺季開(kāi)始之前。景區可以以一種既不缺人，也不會(huì )有顯著(zhù)爆發(fā)事件的方式平穩度過(guò)開(kāi)業(yè)期。
圈人聚勢的重要性
這張曲線(xiàn)圖另一個(gè)顯著(zhù)特征是雙十一的猛烈爆發(fā)。而據阿里旅行介紹，該數據統計之內的幾大主題樂(lè )園，由于嚴格的價(jià)格管理體系，在營(yíng)銷(xiāo)策略上一直很高冷，全年鮮少推出折扣或讓利活動(dòng)，雙十一期間亦然。
那么可以說(shuō)，這種爆發(fā)依靠的幾乎純粹是平臺的力量。據公開(kāi)數據顯示，阿里巴巴零售平臺活躍用戶(hù)已超過(guò)4億。
據了解，上海迪士尼把在阿里旅行平臺上開(kāi)設的旗艦店定位為直營(yíng)渠道，采用底層數據直聯(lián)的方式提供實(shí)時(shí)庫存展示和購買(mǎi)，這與阿里強大的用戶(hù)基礎和成熟的電商體系背景不無(wú)關(guān)系。
而且，不同于單純的售票渠道，阿里旅行長(cháng)期的大數據積累、對用戶(hù)行為特征的把握，以及阿里生態(tài)體系內的技術(shù)創(chuàng )新能力，也能為上海迪士尼帶來(lái)門(mén)票銷(xiāo)售之外的巨大延伸價(jià)值。
不過(guò)由此也可以想象，假如這些主題樂(lè )園能夠“入鄉隨俗”，多做一些接近中國消費者的促銷(xiāo)動(dòng)作，在中國旅游高速增長(cháng)的大勢下，很可能帶來(lái)更亮眼喜人的業(yè)績(jì)收益。
誰(shuí)在逛主題樂(lè )園答案出乎你意料#p#分頁(yè)標題#e#
說(shuō)到主題樂(lè )園，人們首先想到的往往是父母帶著(zhù)孩子一家人其樂(lè )融融，不過(guò)大數據告訴我們，這只是局部的真理，主題樂(lè )園里更多的可能是一只只的“單身狗”。
根據阿里旅行對2015年幾大亞太主題樂(lè )園共同出行人數的統計，一人購票出行的比例竟高達52%。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)上的商家們喜歡做“第二個(gè)半價(jià)”之類(lèi)的促銷(xiāo)，殊不知，“第二個(gè)半價(jià)”對單身狗，除了虐，并沒(méi)有什么作用。所以在大數據的提示下，面對份額眾多的單獨出行游客，商家或許應該轉變策略，把一部分做套票的資源精力，適當轉移到單人票的優(yōu)惠及打包設計上來(lái)。
“不過(guò)也有種可能是，主題樂(lè )園消費群體中的同齡人結伴出游比家庭式出游比例大”，阿里旅行研究人員指出，“同伴出游有顯著(zhù)的單獨購買(mǎi)特征，特別是在主題樂(lè )園門(mén)票這種標準化程度高、內容較為單一的產(chǎn)品上，同伴們分別進(jìn)行自己的購買(mǎi)，然后一起出行，不像家庭出行那樣一般由預定者一次性打包購買(mǎi)。”
周邊區域的經(jīng)濟獨立者是主題樂(lè )園消費絕對主力
從主題樂(lè )園門(mén)票購買(mǎi)者所在地域購買(mǎi)量上的分析，可以看出地緣因素造成的顯著(zhù)影響。
以香港迪士尼和香港海洋公園為例，因靠近廣東省，其廣東客人的數量，不僅在全國位列第一，而且幾乎是此后排名四省的總量之和。這樣看來(lái)，“江浙滬包郵”的特征似乎也將在上海迪士尼發(fā)揮作用。
在年齡層面上，32%是25-29歲的用戶(hù)，32%為來(lái)自30-35歲的用戶(hù)。也就是說(shuō)，已經(jīng)經(jīng)濟獨立的80后成為了主題樂(lè )園產(chǎn)品的主力購買(mǎi)人群。而人們意識中的主題樂(lè )園游玩主力群體，18-24歲的年輕人，只占到9%。18歲以下、50歲以上的購買(mǎi)用戶(hù)極少，比例上接近于零。
分析人士認為，這一特征與主題樂(lè )園門(mén)票價(jià)格關(guān)系很大，亞太區國際品牌主題樂(lè )園的平均價(jià)格在300元人民幣左右，旺季最高甚至超過(guò)500元，這種水平的單門(mén)票支出，并非經(jīng)濟尚未獨立的人群可輕易消費得起。
從游客人群的分布上看，70%是女性用戶(hù)，可見(jiàn)主題樂(lè )園游玩非常受到女性朋友的青睞。由此可以推想一個(gè)用戶(hù)場(chǎng)景畫(huà)像：很多家庭出游時(shí)，或出于責任，或源于興趣，樂(lè )園游玩方面的決策權，或者購買(mǎi)任務(wù)，更多地掌握在30歲左右的女性家庭成員手中。
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