中國游客赴日旅行趨勢
近日，窮游網(wǎng)聯(lián)合日本國家旅游局北京辦事處發(fā)布中國游客出境游趨勢報告“日本篇”。報告結合2016年窮游“行程助手”數據、“最世界·自由行”電商平臺訂單數據及日本政府觀(guān)光局最新年度報告，分析發(fā)現赴日中國游客的消費行為、觀(guān)念以及旅行需求正在發(fā)生變化：“爆買(mǎi)”后回歸冷靜；將更多關(guān)注赴日旅行的品質(zhì)，期待體驗當地特色文化和日本風(fēng)情，更有部分旅行者會(huì )為此購買(mǎi)旅行增值服務(wù)和產(chǎn)品。窮游網(wǎng)目前正在加快布局，將以“精品內容+落地服務(wù)”的策略深耕日本市場(chǎng)。
年輕群體和中產(chǎn)家庭成赴日游主力
根據GfK調研機構數據，2016年上半年赴日旅游增長(cháng)率達78%，年輕群體占比最大，其中人數最多的是20-29歲的女性（見(jiàn)圖一）。報告分析得出：“大和文化”的吸引力是赴日旅游的重要助推因素。近年來(lái)，無(wú)印良品、優(yōu)衣庫等時(shí)尚品牌所代表的生活方式逐漸受到中國年輕人和中產(chǎn)家庭的青睞。日劇、動(dòng)漫、以及熊本熊等創(chuàng )意IP產(chǎn)物也激發(fā)大批的年輕粉絲前往“原產(chǎn)國”一探究竟。
圖一：赴日中國游客年齡構成
接近半數的赴日游客以家庭為單位出行，其次是與朋友或戀人同行。從春天賞櫻到冬天滑雪，從主題樂(lè )園到藝術(shù)展覽，從摩登潮流到傳統表演，豐富的旅行體驗滿(mǎn)足了不同人群的需求。航班加密、中文服務(wù)以及便利的支付方式等大幅減少了中國游客出境游的障礙。根據日本旅游局官方數據，超過(guò)九成的訪(fǎng)日中國游客對旅行感到滿(mǎn)意，60%表示一定會(huì )再次訪(fǎng)日。
“爆買(mǎi)”過(guò)后，主題定制游興起
2015年中國游客在日消費占外國游客消費總額的40%，其中57%的支出用于購物（見(jiàn)圖二）。親友的口口相傳讓化妝品、電器和藥品等日用品成赴日必買(mǎi)品。盡管日本近期出臺免稅額度下降等利好政策，但由于人民幣匯率下降，自貿區開(kāi)放以及跨境電商的普及，中國游客的消費愈加理性。
圖二：赴日中國游客消費類(lèi)別
“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”熱潮褪去和“回頭客”增多的現象背后是中國赴日旅行者的消費體驗升級，渴望個(gè)性化假期，想通過(guò)細品慢游的方式，充分發(fā)掘旅行本身的樂(lè )趣。“行程助手”負責人崔香梅表示：“以美食體驗為例，筑地市場(chǎng)、六花亭等知名‘吃貨聚集地’仍常年出現在旅行者的必到名單上，但也有部分旅行者會(huì )按照個(gè)人喜好發(fā)現并分享些小眾的興趣點(diǎn)。另外，一些中高端用戶(hù)會(huì )購買(mǎi)有品質(zhì)的‘私人行程定制’服務(wù)。我們30%的私人定制訂單目的地是日本，這部分用戶(hù)愿意入住價(jià)格不菲的溫泉酒店，也會(huì )預訂人均千元的米其林餐廳盡享美食。”#p#分頁(yè)標題#e#
窮游打造大眾目的地的小眾玩法
“列車(chē)觀(guān)光”這種經(jīng)濟實(shí)惠又能沿途賞景的方式開(kāi)始受到追捧，窮游獨家定制的日本各地JR Pass鐵路通票成為“最世界·自由行”平臺最暢銷(xiāo)的日本產(chǎn)品。此外，接近20%的用戶(hù)會(huì )通過(guò)預訂和服體驗、東京六本木夜間花魁表演秀、東京鐵塔海賊王主題公園等體驗項目來(lái)感受日本傳統和現代文化的融合。
窮游網(wǎng)COO韓哲介紹：“窮游的第二家海外Q-Home計劃于今年8月在京都花見(jiàn)小路北段開(kāi)業(yè)接待游客（2015年8月在泰國清邁成立了首家Q-Home）。作為這一布局的前奏，窮游資深的線(xiàn)路規劃師在日沉浸近半年，開(kāi)發(fā)了精品小團City Walk的日本線(xiàn)路及貫穿金閣寺、清水寺、祇園等景點(diǎn)的一日游線(xiàn)路。配套的一系列內容也已經(jīng)問(wèn)世，包括窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書(shū)、窮游攜手日本STUDIOWORK工作室出版的《日本建筑解剖書(shū)》（見(jiàn)圖三），以及6月中旬即將出版的《日本名所解剖書(shū)》。這些將滿(mǎn)足自由行用戶(hù)對‘與眾不同’的日本深度游的需求。”
圖三：窮游《日本》紙質(zhì)錦囊書(shū)和《日本建筑解剖書(shū)》
日本國家旅游局伊地知英己所長(cháng)表示：“中國游客對日本的了解逐漸加深，不僅對新興的潮流興致盎然，更對日本美食、建筑、藝術(shù)等背后代表的日本傳統文化充滿(mǎn)好奇。日本旅游局正在積極與窮游網(wǎng)這樣受到用戶(hù)認可的平臺合作，希望通過(guò)深入洞察中國旅行者，為其提供更完善的旅游信息和便利服務(wù)，讓中國游客發(fā)現日本多樣的美。”
海森旅游規劃院致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設施設備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉村旅游規劃公司。
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