途牛發(fā)布《2016-2017年度“撒野”報告》
隨著(zhù)天氣轉暖，越來(lái)越多的用戶(hù)選擇走出家門(mén)，去戶(hù)外游玩踏青，感受大自然的魅力。事實(shí)上，在國民消費水平不斷提高、旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展以及近年體育運動(dòng)全民盛行的背景下，旅游與運動(dòng)相交集的戶(hù)外游市場(chǎng)，正面臨前所未有的機遇。
3月20日，途牛旅游網(wǎng)對外發(fā)布的《2016-2017年度“撒野”報告》顯示，最“野”不過(guò)中青年，出游人次占比超過(guò)76%，游客最遠“野”到南北極。與此同時(shí)，對于途牛上線(xiàn)的2017年南北極產(chǎn)品，用戶(hù)報名及預訂踴躍，極地探險將持續火爆。
戶(hù)外游迎來(lái)重大利好? 更多人愛(ài)“撒野”
2016年12月22日，國家旅游局、國家體育總局發(fā)布關(guān)于大力發(fā)展體育旅游的指導意見(jiàn)，提出到2020年建成100個(gè)具有重要影響力的體育旅游目的地、100個(gè)國家級體育旅游示范基地，體育旅游總人數達到10億人次，體育旅游總消費規模突破萬(wàn)億元，將重點(diǎn)發(fā)展冰雪運動(dòng)旅游、山地戶(hù)外旅游、水上運動(dòng)旅游等新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)。這對于戶(hù)外旅游而言形成了重大利好。
截至目前，途牛已完成戶(hù)外游產(chǎn)品全品類(lèi)覆蓋，包括徒步、騎行、露營(yíng)、登山、滑雪、滑翔傘、極地探險等，合作優(yōu)質(zhì)供應商超過(guò)150家，產(chǎn)品總數達500余條，產(chǎn)品覆蓋國內外400個(gè)目的地，涉及100多個(gè)出發(fā)地，可以滿(mǎn)足各級別戶(hù)外愛(ài)好者的多樣化需求。
報告顯示，過(guò)去一年，途牛服務(wù)的戶(hù)外游客戶(hù)人次持續提升，產(chǎn)品滿(mǎn)意度始終保持在98%左右。從出游方向上看，客戶(hù)主要選擇國內戶(hù)外游產(chǎn)品，其中“青海湖+茶卡鹽湖+祁連+門(mén)源漫步行攝4日游”、“哈爾濱-東升雪谷-雪鄉戶(hù)外穿越體驗3日游”、“麗江-香格里拉-梅里雪山-雨崩6天5晚戶(hù)外徒步深度游”是最受歡迎的三個(gè)產(chǎn)品，尤其從當前青海湖戶(hù)外游整體市場(chǎng)來(lái)看，途牛戶(hù)外游居行業(yè)領(lǐng)先地位。
最“野”不過(guò)中青年? 客源地北京領(lǐng)跑
玩戶(hù)外的游客都是哪類(lèi)人群？報告顯示，按照客戶(hù)年齡層劃分，過(guò)去一年，20-30歲人群是戶(hù)外游主要客群，占戶(hù)外游總人次的40%；31-40歲的客戶(hù)緊隨其后，占比36%，這表明中青年是戶(hù)外游出行主力軍，41-50歲的客戶(hù)占比14%，由于戶(hù)外游對體力、財力有一定要求，因此，50歲以上的年長(cháng)人群和20歲以下的年輕群體，占比較少，分別為6%、4%。
一般的觀(guān)點(diǎn)是，戶(hù)外游多包含戶(hù)外運動(dòng)項目等，對體能有較高要求，男性具有先天優(yōu)勢，且更具探險精神，男性客戶(hù)占比理所當然要更高。不過(guò)，途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示，依據性別劃分，女性客戶(hù)更愛(ài)戶(hù)外游，所占比例高于男性客戶(hù)30個(gè)百分點(diǎn)。具體而言，戶(hù)外游市場(chǎng)，男性客戶(hù)占比35%，女性客戶(hù)占比65%，呈巾幗不讓須眉之勢。事實(shí)上，2016年通過(guò)途牛南北極產(chǎn)品最短時(shí)間到達北極點(diǎn)、南極點(diǎn)的正是一位女性客戶(hù)。#p#分頁(yè)標題#e#
戶(hù)外游客戶(hù)主要來(lái)自哪里？報告顯示，戶(hù)外游客源地前十名分別為北京、廣東、浙江、上海、四川、遼寧、江蘇、福建、陜西、重慶?？驮吹囟嗉性诮?jīng)濟較發(fā)達的區域。
國內四川、出境尼泊爾最熱? 用戶(hù)難抵徒步、滑雪誘惑
報告顯示，過(guò)去一年，四川、青海、西藏、新疆、甘肅、東北、江西是戶(hù)外游客戶(hù)最?lèi)?ài)的國內熱門(mén)目的地。我國中西部自然環(huán)境優(yōu)美、地貌豐富，對戶(hù)外游愛(ài)好者有致命的吸引力。受2022年冬奧會(huì )帶動(dòng)，東北三省、河北由于擁有較多的滑雪資源，成為戶(hù)外游滑雪愛(ài)好者的熱門(mén)目的地。
出境方向，尼泊爾、馬來(lái)西亞、日本、瑞士、巴厘島、泰國、斯里蘭卡等目的地受到戶(hù)外游客戶(hù)青睞。
在戶(hù)外游項目中，徒步、登山、露營(yíng)、滑雪、攝影持續熱門(mén)。其中，徒步類(lèi)目憑借45%的出游人次占比最為火爆，而滑雪類(lèi)目則在冬季尤其受到歡迎。此外，潛水、滑翔傘等小眾活動(dòng)參與者顯著(zhù)增加?；谕九?hù)外游全品類(lèi)覆蓋的優(yōu)勢，擁有不同愛(ài)好的客戶(hù)，都可以在平臺上找到合適的解決方案。
極地探險受寵? 最遠“野”到南北極點(diǎn)
除了常規戶(hù)外游項目，途牛在極地探險品類(lèi)上也正加快布局，已覆蓋南極大陸、南極點(diǎn)、北極圈、北極點(diǎn)等極地探險項目，可以滿(mǎn)足極地探險愛(ài)好者的需求。
2016年7月20日，近120名中國探險者乘坐核動(dòng)力破冰船——“50年勝利號”前往北極點(diǎn)。北極點(diǎn)包船項目的成功，帶動(dòng)了途牛南極點(diǎn)、南極圈、北極圈一系列極地旅游產(chǎn)品的升溫。2016年11月15日，途?！?016年遠征南極點(diǎn)14日游”產(chǎn)品發(fā)團，63萬(wàn)元的價(jià)格刷新了途?？蛦蝺r(jià)紀錄。
與此同時(shí)，中高端客戶(hù)對南北極項目的消費潛力持續攀升。截至目前，2017年6月“北京-莫斯科-北極點(diǎn)14日游”第一單已經(jīng)簽約。與此同時(shí)，2017年12月1日出發(fā)的圣誕團期“世界南端的極致探險-南極點(diǎn)徒步+文森峰攀登27日游”產(chǎn)品，客單價(jià)超過(guò)64萬(wàn)元，也已在1月11日迎來(lái)首位下單客戶(hù)。
報告顯示，極地探險客戶(hù)中，33%來(lái)自華東，其次，華北占比31%，華南占比16%；出游人群構成中，單人出游占比17%，與朋友一起出游占比12%，家庭出游占比35%，團隊出游占比36%。
預測：客群將日益擴大，產(chǎn)品難度將分級
隨著(zhù)收入水平的增加與帶薪休假制度的完善，在政策推動(dòng)利好之下，報告預計，消費者對戶(hù)外游的需求將進(jìn)一步加大。
當前戶(hù)外領(lǐng)域徒步、登山是大眾戶(hù)外旅游的熱點(diǎn)，報告預計，伴隨著(zhù)消費升級，滑雪、騎行、滑翔傘、極地探險等更小眾的領(lǐng)域將越來(lái)越受到廣大戶(hù)外游客戶(hù)的青睞。與此同時(shí)，線(xiàn)路產(chǎn)品難度將出現分級，戶(hù)外游參與者也將越玩越專(zhuān)業(yè)。#p#分頁(yè)標題#e#
此外，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，戶(hù)外游產(chǎn)品將更加標準化、結構化，也更容易獲取，逐漸打破熟人經(jīng)濟、小圈子的局限，最終成為人人觸手可及的標準化、體驗式旅游產(chǎn)品，并日益成為大眾消費品。
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