旅游B2B市場(chǎng)潛力很大
10月26日，笛風(fēng)假期在南京舉行了以“風(fēng)聲”為主題的首次媒體分享會(huì )。通過(guò)展“風(fēng)”范、聽(tīng)“風(fēng)”聲、感“風(fēng)”蘊、知“風(fēng)”行等環(huán)節，途牛旅游網(wǎng)副總裁、笛風(fēng)假期CEO楊松柏在會(huì )上分享了平臺成立一年多來(lái)取得的成績(jì)，并針對旅游B2B行業(yè)發(fā)展現狀和痛點(diǎn)等話(huà)題和與會(huì )者進(jìn)行了熱切討論。
“旅游B2B市場(chǎng)前景廣闊，預計明年將迎來(lái)風(fēng)口，目前整個(gè)行業(yè)還處在‘春秋戰國’階段，這讓笛風(fēng)有機會(huì )獨占鰲頭，我們計劃在2017年實(shí)現市場(chǎng)份額第一、2018年盈利兩個(gè)小目標。”楊松柏表示。
旅游B2B市場(chǎng)前景廣闊
“目前線(xiàn)下交易額仍十分巨大。旅游產(chǎn)業(yè)是比較典型的現金流充裕、低毛利、資源分散行業(yè)，隨著(zhù)中國民眾旅游熱情的提升，對旅游產(chǎn)品的需求逐漸向個(gè)性化、碎片化轉移，目的地產(chǎn)品SKU多而分散，更加需要B2B平臺的交易整合。旅游B2B平臺可以打通產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節，加快資源整合效率，這對提升旅游行業(yè)線(xiàn)上滲透率是最快捷、最經(jīng)濟的有效手段。”楊松柏表示。
對于旅游B2B平臺來(lái)說(shuō)，根本目的是通過(guò)線(xiàn)上交易提升兩端服務(wù)效率，打破供應和分銷(xiāo)信息不對稱(chēng)的弊端，加速改善傳統供應‘深’和‘寬’的兩難問(wèn)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造降低原有的人力和營(yíng)銷(xiāo)成本，縮短產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節，從而達到新的利潤分配體系，做旅游經(jīng)濟運轉的效率放大器。
相關(guān)數據顯示，當前在線(xiàn)旅游B2B整體規模預計達4500億元，未來(lái)旅游B2B交易額將達3萬(wàn)億元，市場(chǎng)空間巨大。
“目前還沒(méi)有任何一家旅游B2B企業(yè)能夠在市場(chǎng)上獨占鰲頭。這讓笛風(fēng)有機會(huì )問(wèn)鼎行業(yè)。”楊松柏說(shuō)。
“春秋戰國”階段，補貼是飲鴆止渴
“相比于在線(xiàn)旅游B2C市場(chǎng)格局已定、創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有更多進(jìn)入機會(huì )，在線(xiàn)旅游B2B還處在‘春秋戰國’階段。一方面，我們可以肯定旅游B2B市場(chǎng)的發(fā)展前景；另一方面，我們也不能否認旅游B2B在發(fā)展過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題。”楊松柏表示。
近期，由于旅游B2B平臺天天旅交會(huì )深陷“上億元欠款跑路”迷局之中，加上此前e路同行、優(yōu)客旅游相繼跑路、倒閉，曾經(jīng)如雨后春筍般地涌現、為旅游業(yè)帶來(lái)新曙光，受到資本熱捧的在線(xiàn)旅游B2B平臺，正遭到越來(lái)越多的質(zhì)疑。
在競爭白熱化、資本熱捧、盈利模式匱乏的情況下，部分旅游B2B平臺習慣了通過(guò)高額返點(diǎn)吸引大量供應商入駐以豐富在線(xiàn)平臺的產(chǎn)品供應，同時(shí)通過(guò)高額補貼吸引分銷(xiāo)商提高平臺交易活躍度和流量，5%的補貼基本是常態(tài)，7%-8%的補貼也屢見(jiàn)不鮮。這些B2B企業(yè)僅僅通過(guò)補貼把線(xiàn)下交易搬到線(xiàn)上，在這一過(guò)程中并沒(méi)有為B端兩方企業(yè)創(chuàng )造任何價(jià)值。除了高額補貼換取交易流水，導致刷單現象嚴重外，一些B2B平臺還將沉淀資金做高風(fēng)險金融投資、挪用團款支付補貼。一旦B2B創(chuàng )業(yè)公司融資進(jìn)度受挫導致資金鏈斷裂，跑路就成為必然。#p#分頁(yè)標題#e#
“靠補貼燒錢(qián)來(lái)做B2B是飲鴆止渴。隨著(zhù)供應商紛紛擠兌，可能會(huì )有更多的平臺資金鏈出現問(wèn)題。事實(shí)上，跑路以及倒閉企業(yè)的出現，正好可以讓B2B創(chuàng )業(yè)者和投資人看到B2B市場(chǎng)中存在的泡沫。不過(guò)，少數幾家公司的倒閉跑路并不會(huì )抹殺整個(gè)B2B行業(yè)正處于上行的現實(shí)。通過(guò)去偽存真，真正的B2B企業(yè)及平臺將能夠更好地體現自身價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的機會(huì )。”楊松柏表示。
笛風(fēng)定義市場(chǎng)標準，重構信用體系
“我認為安全與信譽(yù)是旅游B2B行業(yè)第一要素，然后是服務(wù)、效率。真正的旅游B2B平臺，我認為應該要為小B（分銷(xiāo)商）和供應商提供價(jià)值、為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)體驗，從而帶來(lái)其他邊際遞增效應。”楊松柏表示。
針對旅游B2B市場(chǎng)地域性強、需求碎片化、缺乏信用背書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)手段單一等行業(yè)痛點(diǎn)，依托途牛強大供應平臺而建的笛風(fēng)假期，重點(diǎn)打造集供應商資源共享平臺、業(yè)務(wù)交易平臺、分銷(xiāo)商服務(wù)平臺于一體的獨有模式。
在這一過(guò)程中，笛風(fēng)假期在供應鏈、系統及地面服務(wù)等方面優(yōu)勢明顯：首先，依托途牛10年供應鏈積累，截至目前，笛風(fēng)假期已有1.4萬(wàn)家供應商、3.1萬(wàn)家分銷(xiāo)商入駐，能夠為平臺商戶(hù)提供海量合作資源；其次，笛風(fēng)假期通過(guò)自建B2B信息系統，能夠實(shí)現實(shí)時(shí)庫存查詢(xún)和動(dòng)態(tài)產(chǎn)品打包功能，尤其是單資源供應商既可直接售賣(mài)，也可打包推薦，能夠滿(mǎn)足消費者個(gè)性化、碎片化的出游需求；再次，借力途牛180家區域服務(wù)中心，笛風(fēng)假期地面服務(wù)覆蓋1041個(gè)縣，可以幫助上下游商戶(hù)實(shí)現產(chǎn)品跨區域銷(xiāo)售，滿(mǎn)足更多用戶(hù)需求。最后，背靠途牛百億采購規模，笛風(fēng)假期采購成本優(yōu)勢明顯，獨家享有途牛產(chǎn)品資源及客戶(hù)資源，擁有170萬(wàn)條SKU覆蓋所有旅游產(chǎn)品，包括跟團游、自助游、機票、酒店、租車(chē)、門(mén)票、簽證、郵輪等多個(gè)品類(lèi)。
此外，笛風(fēng)假期還利用信用評級幫助上下游把控風(fēng)險，保障資金交易安全，重構旅游B2B行業(yè)信用體系；通過(guò)供應鏈金融服務(wù)，助力上下游商戶(hù)解決資金難題；利用大數據構建服務(wù)體系，提供售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售決策、用戶(hù)行為分析等平臺工具及應用，幫助上下游商戶(hù)降低運營(yíng)成本。
自去年9月成立，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，笛風(fēng)假期在眾多旅游B2B平臺中脫穎而出，不僅上線(xiàn)首日便取得了交易額超500萬(wàn)元的“開(kāi)門(mén)紅”，今年5月16日，笛風(fēng)假期單日交易額最高峰值又突破4000萬(wàn)元。過(guò)去一年，通過(guò)笛風(fēng)假期成功出游的客戶(hù)累計已超過(guò)300萬(wàn)人次。
“整個(gè)旅游B2B行業(yè)即將迎來(lái)行業(yè)的風(fēng)口，笛風(fēng)假期將通過(guò)打造開(kāi)放平臺與生態(tài)內的合作伙伴共同成長(cháng)，并實(shí)現2017年市場(chǎng)份額第一、2018年盈利的小目標。”楊松柏說(shuō)。
海森旅游規劃設計院是中國最早從事旅游規劃設計的企業(yè)，與海森機構其他成員企業(yè)共同構成了旅游度假項目策劃規劃→設計建造→經(jīng)營(yíng)管理全程服務(wù)鏈條，是恒大地產(chǎn)集團等從事旅游投資的大型企業(yè)長(cháng)期合作的景區規劃公司。
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