新年伊始，攜程發(fā)布了2014年“攜程周邊自由行用戶(hù)行為分析”報告。該報告通過(guò)對攜程用戶(hù)群體的調研，結合消費者消費需求、消費習慣、消費行為、消費架構等方面發(fā)布了周邊自由行排行。報告同時(shí)闡述，預訂方式正在向移動(dòng)端轉移的變化，產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)訂單量的高速增長(cháng)，表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用正在滲透著(zhù)每一個(gè)領(lǐng)域。

市場(chǎng)分析

艾瑞統計數據顯示，2013年中國在線(xiàn)旅游預訂市場(chǎng)交易規模2181.2億元，同比增長(cháng)27.7%。 受到在線(xiàn)休閑旅游迅速崛起的影響，其重要組成部分酒店和度假業(yè)務(wù)迎來(lái)爆發(fā)增長(cháng)期。這其中高頻消費的周邊自由行產(chǎn)品，將成為休閑旅游市場(chǎng)中新的增長(cháng)引擎。

攜程景酒事業(yè)部CEO姚海川介紹到，攜程在14年初就專(zhuān)門(mén)成立了景+酒部門(mén)，目地就是想通過(guò)這類(lèi)Package產(chǎn)品來(lái)迅速占領(lǐng)這超過(guò)千億規模的市場(chǎng)。雖然在2014年涌入大量資本，新起了數家創(chuàng )業(yè)公司，但從目前周邊自由行的在線(xiàn)滲透率來(lái)看，還是很低，相對于競爭激烈的單資源產(chǎn)品（酒店、機票）來(lái)比，這目前還是一片藍海，市場(chǎng)空間巨大，市場(chǎng)整體復合增長(cháng)率足夠高！

據介紹，2014年周邊自由行市場(chǎng)呈現出兩大特征：移動(dòng)化，場(chǎng)景逐漸由PC端轉移至mobile，由年初的20%上升至51%；門(mén)票+酒店產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)訂單量近期以10倍速度增長(cháng)，手機客戶(hù)端已經(jīng)成為周邊自由行最主要的預訂方式；即時(shí)決策，超過(guò)50%的用戶(hù)只提前1-2天預訂，這也符合移動(dòng)化和周邊游的隨意性，說(shuō)走就走。此外，周邊自由行用戶(hù)對產(chǎn)品的核心需求必定是景酒Package產(chǎn)品設計的重點(diǎn)，而用戶(hù)屬性及類(lèi)別分析將會(huì )幫助我們迅速的定位人群。接下來(lái)讓我們看下2014年周邊自由行的用戶(hù)畫(huà)像。

周邊自由行用戶(hù)行為分析

通過(guò)調研及客戶(hù)支持管理中心的數據表明，在旅游出行用戶(hù)中以女性作為主導，其中在旅游出行以18-25與26-30歲的青年群體為主，該群體主要以本科學(xué)歷為主，且旅游市場(chǎng)仍以東部及東部沿海地區為主，東部地區發(fā)達的短途交通及各時(shí)節豐富的旅游產(chǎn)品，為該地區的旅游帶來(lái)了強勁的增長(cháng)。

消費用戶(hù)習慣分析

注釋?zhuān)后H友以出游為職業(yè)的人士，極少購買(mǎi)周邊自由行的產(chǎn)品。

周邊自由行用戶(hù)在選擇出行人多以“家人”“情侶”為主要參考對象，

從而衍生了全家游、情侶游等形式的出游方式，其中以“4-6”人“2人”成為主要出行的考慮人數。

大多數消費者主要的出行時(shí)間，以每年2-3次的頻率是最高，其選擇周邊自由行的用戶(hù)消費也開(kāi)始逐增長(cháng)，考慮的價(jià)格區間為500元/人以上。#p#分頁(yè)標題#e#

從旅游的整體上看，男性客戶(hù)周邊頻率略高于女性?？蛻?hù)周邊出游的人均花費與出行頻率成反比，出行頻率越高，人均花費越低。

周邊自由行出行的客戶(hù)比較偏好度假村（80%）、未經(jīng)開(kāi)發(fā)的自然風(fēng)光（59%）、歷史遺址（34%）等類(lèi)型的目的地來(lái)滿(mǎn)足出游旅行的選擇。

周邊自由行選擇目的地人大多考慮是目的地選擇是配套設施建設齊全的目的地，其次是通過(guò)網(wǎng)友對目的地的評價(jià)及路程的遠近也是用戶(hù)選擇目的地所考慮的因素。

攜程周邊自由行用戶(hù)行為分析

周邊自由行不同出行頻率客戶(hù)的出行方式有明顯差異：自駕游客戶(hù)隨著(zhù)出行頻率的降低而減少；自助游客戶(hù)隨出行頻率的降低而增加。

不同客戶(hù)選擇周邊自由行的出行方式有一定差異：男性客戶(hù)更偏好自駕游，而自助游的意愿低于女性客戶(hù)；家庭月收入越高，自駕游客戶(hù)比例越高，自助旅游的客戶(hù)比例逐漸降低。

近7成客主要的目的地集中在100-300KM（車(chē)程1到3小時(shí)），其次是300-500KM（車(chē)程3-5小時(shí)），短途自駕游是周邊自由行用戶(hù)在選擇出游時(shí)所考慮的出行行程范圍。

攜程等綜合性旅游網(wǎng)站、親朋好友推薦是客戶(hù)獲取周邊自由行出行信息的主要渠道。

綜上所述，通過(guò)對周邊自由行數據的解讀，可以看出市場(chǎng)前景態(tài)勢良好，因此攜程景+酒部門(mén)開(kāi)發(fā)出以家庭、親子、情侶、朋友等群體都有針對性的產(chǎn)品，提供數萬(wàn)種知名景區門(mén)票+周邊酒店的套餐產(chǎn)品，以及郊區和知名景區的休閑度假酒店+酒店休閑設施的套餐，線(xiàn)路覆蓋全國范圍，不僅豐富消費者周邊自由行出游的目的地選擇，且為消費者選擇出行目的地帶來(lái)了極大的便利。

海森旅游規劃院致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經(jīng)營(yíng)管理以及旅游度假項目的投資開(kāi)發(fā)和旅游設施設備的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)了以恒大地產(chǎn)集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業(yè)，是中國最好的鄉村旅游規劃公司。

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