旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
9個(gè)詞盤(pán)點(diǎn)2019年文旅“大事件”
發(fā)布日期：2019-12-02
時(shí)間，是一樣的，也是不一樣的。一樣的是擁有同樣的時(shí)間長(cháng)度，而不一樣的是做事的寬度。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代里，每一次風(fēng)起都有可能成為一場(chǎng)變革。市場(chǎng)在變化、產(chǎn)品在迭代 、投資在涅槃，回首2019年的旅游圈，九大關(guān)鍵詞煜煜生輝。
文旅融合
2019年是文旅融合發(fā)展開(kāi)局之年，也是文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵年。文化和旅游部部長(cháng)雒樹(shù)剛曾表示，通過(guò)文化和旅游的融合發(fā)展，大力發(fā)展全域旅游和鄉村旅游、研學(xué)旅游、休閑旅游、康養旅游等業(yè)態(tài)。一年來(lái)，文旅融合加快了業(yè)態(tài)“創(chuàng )新”。博物館、非遺傳習場(chǎng)所等公共文化設施與研學(xué)旅行結合發(fā)展；山水實(shí)景演出的融合觀(guān)念與思路體現在從場(chǎng)景入手、試圖打造“沉浸式”文化或旅游空間的實(shí)踐上；通過(guò)全要素的融合、整合之后全新服務(wù)方式與路徑的創(chuàng )新帶來(lái)公共服務(wù)的變革……即將接近尾聲的2019，文旅融合是時(shí)候要交出答卷了。
全域旅游
近幾年，全域旅游是我國旅游業(yè)發(fā)展的一條主線(xiàn)，圍繞這條主線(xiàn)，串起了旅游業(yè)發(fā)展的各種亮點(diǎn)。從中央熱到地方熱，從行業(yè)重視到社會(huì )關(guān)注，從部門(mén)重心到國家戰略，一場(chǎng)適應新時(shí)代的旅游改革發(fā)展大戲，終于結出了第一批碩果，第一批71個(gè)國家全域旅游示范區正式公布。這71個(gè)國家全域旅游示范區，究竟會(huì )示范什么呢？
有專(zhuān)家表示，今年文化和旅游部在國務(wù)院新聞吹風(fēng)會(huì )上總結和歸納了71個(gè)國家全域旅游示范區的特點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)典型的類(lèi)型，分別是：文旅融合創(chuàng )新發(fā)展型、旅游扶貧富民創(chuàng )新發(fā)展型、景城共建創(chuàng )新發(fā)展型、景區帶動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展型、生態(tài)依托創(chuàng )新發(fā)展型、休閑度假創(chuàng )新發(fā)展型、資源轉型創(chuàng )新發(fā)展型、邊境開(kāi)發(fā)開(kāi)放創(chuàng )新發(fā)展型等。這些類(lèi)型，就是全域旅游示范區的發(fā)展趨勢。
A級景區“大考”
對于各類(lèi)A級景區來(lái)說(shuō)，2019年的確是不平凡的一年。2019年7月，文化和旅游部發(fā)布公告，處理復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問(wèn)題的7家5A級旅游景區。此次風(fēng)向，已經(jīng)不僅僅是幾家景區的牌子問(wèn)題，也釋放出了的強烈信號，A級景區動(dòng)態(tài)評級的常態(tài)化管理不會(huì )放松，只會(huì )越來(lái)越嚴。各地政府也開(kāi)始建立起規范而靈活的管理制度，如四川省文旅廳提出制定A級景區積分管理制度，實(shí)現復核常態(tài)化，同時(shí)對景區質(zhì)量存在問(wèn)題較多的市（州），收回當地文化和旅游行政部門(mén)的3A級旅游景區評定權限。風(fēng)暴來(lái)臨之前，大地格外平靜。
夜游經(jīng)濟
“夜游經(jīng)濟”無(wú)疑成為今年文旅熱詞之一：政府寄予厚望，業(yè)界紛紛響應，消費者一呼百應。2月19日，百年故宮開(kāi)啟的首場(chǎng)“夜游”活動(dòng)，呈現出一票難求的火爆局面。7月，北京市商務(wù)局出臺《北京市關(guān)于進(jìn)一步繁榮夜間經(jīng)濟促進(jìn)消費增長(cháng)的措施》。緊接著(zhù)，各省市地方紛紛出臺支持夜間經(jīng)濟的政策，鼓勵發(fā)展這片“新藍海”。
8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見(jiàn)》中明確提出大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟，提出了9項激發(fā)文化和旅游消費潛力的政策舉措。文件的出臺如烈火烹油帶來(lái)無(wú)限想象的空間，從燈光到演出，從內容到技術(shù)，產(chǎn)學(xué)研加大力度、精細操作的研討實(shí)踐，點(diǎn)亮了城市的夜空，也點(diǎn)燃了夜游經(jīng)濟的未來(lái)。
免稅暗戰
當下，隨著(zhù)出入境游的快速升溫，中國免稅市場(chǎng)規模正處于加速發(fā)展期。2018年銷(xiāo)售總額突破395億元大關(guān)，2019年的數據更令人期待。特別是在海南自貿港免稅政策不斷“更新”后，我國接連開(kāi)業(yè)了多家離島免稅、市內免稅店。以目前國內免稅市場(chǎng)占有率最高的中免集團為例，今年4月以來(lái)，該集團就接連簽約、開(kāi)業(yè)了北京大興國際機場(chǎng)國際區免稅店、上海浦東機場(chǎng)1號航站口進(jìn)境免稅店，以及青島、廈門(mén)市內免稅店等多個(gè)新項目。
與此同時(shí)，中國旅游集團總部正式從北京遷入?？?，凱撒旅游從今年6月開(kāi)始，其與中國出國人員服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中出服”）合作，參與投資天津國際郵輪母港進(jìn)境免稅店。
10月初，該免稅店正式開(kāi)業(yè)。11月，凱撒旅游又專(zhuān)門(mén)設立海南同盛世嘉免稅集團，注冊資金2億元人民幣，注冊地為?？谑?，讓這場(chǎng)競爭更加激烈。
有競爭是好事。免稅市場(chǎng)或有望更加活躍，變革現有格局，也引來(lái)監管部門(mén)的重視。7月，財政部等五部門(mén)公開(kāi)發(fā)布《口岸出境免稅店管理暫行辦法》，擴大了口岸出境免稅店的經(jīng)營(yíng)主體，并對出境免稅店的招標方式、提成水平、評標標準和評標工作程序等多方面進(jìn)行規范。
文旅扶貧
即將到來(lái)的2020年，對于中國“扶貧”事業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵性的一年。按照規劃，這一年將“確?，F行標準下農村貧困人口實(shí)現脫貧，消除絕對貧困；確保貧困縣全部摘帽，解決區域性整體貧困。”
目前來(lái)看，文旅扶貧的評估價(jià)值體現在幾個(gè)方面，首先是“造血式”扶貧，即幫助貧困地區打造文旅品牌，并將這個(gè)品牌通過(guò)內容的形式傳播出去，并開(kāi)展新媒體人才培訓，增強當地內生動(dòng)力；“帶動(dòng)式”扶貧，是在開(kāi)展扶貧工作中，聯(lián)合平臺上的三農合伙人、網(wǎng)絡(luò )達人、明星等通過(guò)內容傳播貧困地區的特色產(chǎn)業(yè)品牌，同時(shí)帶動(dòng)平臺普通用戶(hù)參與；“精準式”扶貧，是通過(guò)領(lǐng)先的科技精準匹配供需，項目產(chǎn)生的收益也會(huì )精準惠及貧困戶(hù)。但也要看到，未來(lái)中國的扶貧工作還有很多工作要完成。如：要更加注重和當地的產(chǎn)業(yè)化、城鎮化、人口素質(zhì)提升等相結合，注重自我發(fā)展能力的培育，提升可持續發(fā)展的能力等。
5G+旅游
當下，5G概念早已不再新鮮，但5G賦能文旅，更多地存在于人們的想象和猜測中。隨著(zhù)2019年6月，工信部向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，我國將正式進(jìn)入5G商用元年。同時(shí)，旅游圈觀(guān)望已久的企業(yè)們也早已按捺不住，紛紛行動(dòng)起來(lái)。
中國聯(lián)通交通文旅行業(yè)總監李玲為我們描述了一幅生動(dòng)的畫(huà)面：大帶寬、低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò )可以助力我們實(shí)現全息投影、水幕投影、AR/VR互動(dòng)，帶入感和互動(dòng)體驗。5G與博物館、紀念館、紅色旅游的融合，讓文化教育、文化體驗的形式更加生動(dòng)、更加多樣化；5G會(huì )實(shí)現事與人、人與物、物與物的連接，管理者將能夠管控到旅游目的地的人、物、建筑等所有元素。
景區可以通過(guò)5G直播讓游客更加直觀(guān)、有效地體驗到旅游目的地實(shí)時(shí)的場(chǎng)景……當然，這些也只是基于現有技術(shù)所作的初步設想，在未來(lái)，5G也許帶來(lái)的更多。
共享住宿
相比于逐漸降溫的共享經(jīng)濟，共享住宿市場(chǎng)仍然在升溫。資本爭先恐后的進(jìn)入，競爭更加白熱化，卻也慢慢促成民宿朝精致化、高性?xún)r(jià)比方向演進(jìn)。據悉，文化和旅游部2018年11月30日在浙江的安吉召開(kāi)“發(fā)展鄉村民宿，推進(jìn)全域旅游”工作現場(chǎng)會(huì )。會(huì )上雒樹(shù)剛部長(cháng)就明確提出，鄉村民宿方興未艾，大有可為。
這個(gè)會(huì )議把“民宿發(fā)展”與“全域旅游”相提并論，對于民宿發(fā)展來(lái)講是里程碑式的會(huì )議。鄉間民宿成為“美麗鄉村”工作的重要抓手，景區景點(diǎn)內的特色民宿成為酒店以外的補充力量，在線(xiàn)民宿平臺快速發(fā)展。值得關(guān)注的是，幾大平臺除了拓展國內市場(chǎng)外，還積極布局海外市場(chǎng)，其中途家的海外拓展能力最強，截止至2018年已經(jīng)在海外1037個(gè)城市上線(xiàn)了該平臺，形成了國內品牌海外民宿市場(chǎng)一家獨大的競爭格局。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
“雙11”帶來(lái)的不僅僅是銷(xiāo)售的狂歡，還有“達人帶貨”的狂歡。“單日賣(mài)出4000多萬(wàn)，平均3秒成交1單。”公眾號達人嬉游，這樣描述著(zhù)自己今年在飛豬雙11上帶貨的“戰績(jì)”。飛豬平臺預售第一周，帶貨最多的達人總預計成交額已經(jīng)超過(guò)了1億元。“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的戰場(chǎng)從微博、微信等社交平臺轉移到直播和短視頻平臺，主力從個(gè)體網(wǎng)紅、素人變?yōu)榫W(wǎng)紅孵化機構MCN，模式從“人帶貨”變?yōu)?ldquo;貨帶貨”。除了達人營(yíng)銷(xiāo)，節事?tīng)I銷(xiāo)、跨界營(yíng)銷(xiāo)也成為今年各景區、品牌常用不衰的“法寶”。“酒香也怕巷子深”成為業(yè)界共識。
九大關(guān)鍵詞，背后蘊藏著(zhù)無(wú)限的機遇。這一年里，究竟是哪些嗅覺(jué)敏銳的企業(yè)站到了風(fēng)口上呢？
作者：文旅界
文旅融合
2019年是文旅融合發(fā)展開(kāi)局之年，也是文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵年。文化和旅游部部長(cháng)雒樹(shù)剛曾表示，通過(guò)文化和旅游的融合發(fā)展，大力發(fā)展全域旅游和鄉村旅游、研學(xué)旅游、休閑旅游、康養旅游等業(yè)態(tài)。一年來(lái)，文旅融合加快了業(yè)態(tài)“創(chuàng )新”。博物館、非遺傳習場(chǎng)所等公共文化設施與研學(xué)旅行結合發(fā)展；山水實(shí)景演出的融合觀(guān)念與思路體現在從場(chǎng)景入手、試圖打造“沉浸式”文化或旅游空間的實(shí)踐上；通過(guò)全要素的融合、整合之后全新服務(wù)方式與路徑的創(chuàng )新帶來(lái)公共服務(wù)的變革……即將接近尾聲的2019，文旅融合是時(shí)候要交出答卷了。
全域旅游
近幾年，全域旅游是我國旅游業(yè)發(fā)展的一條主線(xiàn)，圍繞這條主線(xiàn)，串起了旅游業(yè)發(fā)展的各種亮點(diǎn)。從中央熱到地方熱，從行業(yè)重視到社會(huì )關(guān)注，從部門(mén)重心到國家戰略，一場(chǎng)適應新時(shí)代的旅游改革發(fā)展大戲，終于結出了第一批碩果，第一批71個(gè)國家全域旅游示范區正式公布。這71個(gè)國家全域旅游示范區，究竟會(huì )示范什么呢？
有專(zhuān)家表示，今年文化和旅游部在國務(wù)院新聞吹風(fēng)會(huì )上總結和歸納了71個(gè)國家全域旅游示范區的特點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)典型的類(lèi)型，分別是：文旅融合創(chuàng )新發(fā)展型、旅游扶貧富民創(chuàng )新發(fā)展型、景城共建創(chuàng )新發(fā)展型、景區帶動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展型、生態(tài)依托創(chuàng )新發(fā)展型、休閑度假創(chuàng )新發(fā)展型、資源轉型創(chuàng )新發(fā)展型、邊境開(kāi)發(fā)開(kāi)放創(chuàng )新發(fā)展型等。這些類(lèi)型，就是全域旅游示范區的發(fā)展趨勢。
A級景區“大考”
對于各類(lèi)A級景區來(lái)說(shuō)，2019年的確是不平凡的一年。2019年7月，文化和旅游部發(fā)布公告，處理復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問(wèn)題的7家5A級旅游景區。此次風(fēng)向，已經(jīng)不僅僅是幾家景區的牌子問(wèn)題，也釋放出了的強烈信號，A級景區動(dòng)態(tài)評級的常態(tài)化管理不會(huì )放松，只會(huì )越來(lái)越嚴。各地政府也開(kāi)始建立起規范而靈活的管理制度，如四川省文旅廳提出制定A級景區積分管理制度，實(shí)現復核常態(tài)化，同時(shí)對景區質(zhì)量存在問(wèn)題較多的市（州），收回當地文化和旅游行政部門(mén)的3A級旅游景區評定權限。風(fēng)暴來(lái)臨之前，大地格外平靜。
夜游經(jīng)濟
“夜游經(jīng)濟”無(wú)疑成為今年文旅熱詞之一：政府寄予厚望，業(yè)界紛紛響應，消費者一呼百應。2月19日，百年故宮開(kāi)啟的首場(chǎng)“夜游”活動(dòng)，呈現出一票難求的火爆局面。7月，北京市商務(wù)局出臺《北京市關(guān)于進(jìn)一步繁榮夜間經(jīng)濟促進(jìn)消費增長(cháng)的措施》。緊接著(zhù)，各省市地方紛紛出臺支持夜間經(jīng)濟的政策，鼓勵發(fā)展這片“新藍海”。
8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見(jiàn)》中明確提出大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟，提出了9項激發(fā)文化和旅游消費潛力的政策舉措。文件的出臺如烈火烹油帶來(lái)無(wú)限想象的空間，從燈光到演出，從內容到技術(shù)，產(chǎn)學(xué)研加大力度、精細操作的研討實(shí)踐，點(diǎn)亮了城市的夜空，也點(diǎn)燃了夜游經(jīng)濟的未來(lái)。
免稅暗戰
當下，隨著(zhù)出入境游的快速升溫，中國免稅市場(chǎng)規模正處于加速發(fā)展期。2018年銷(xiāo)售總額突破395億元大關(guān)，2019年的數據更令人期待。特別是在海南自貿港免稅政策不斷“更新”后，我國接連開(kāi)業(yè)了多家離島免稅、市內免稅店。以目前國內免稅市場(chǎng)占有率最高的中免集團為例，今年4月以來(lái)，該集團就接連簽約、開(kāi)業(yè)了北京大興國際機場(chǎng)國際區免稅店、上海浦東機場(chǎng)1號航站口進(jìn)境免稅店，以及青島、廈門(mén)市內免稅店等多個(gè)新項目。
與此同時(shí)，中國旅游集團總部正式從北京遷入?？?，凱撒旅游從今年6月開(kāi)始，其與中國出國人員服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中出服”）合作，參與投資天津國際郵輪母港進(jìn)境免稅店。
10月初，該免稅店正式開(kāi)業(yè)。11月，凱撒旅游又專(zhuān)門(mén)設立海南同盛世嘉免稅集團，注冊資金2億元人民幣，注冊地為?？谑?，讓這場(chǎng)競爭更加激烈。
有競爭是好事。免稅市場(chǎng)或有望更加活躍，變革現有格局，也引來(lái)監管部門(mén)的重視。7月，財政部等五部門(mén)公開(kāi)發(fā)布《口岸出境免稅店管理暫行辦法》，擴大了口岸出境免稅店的經(jīng)營(yíng)主體，并對出境免稅店的招標方式、提成水平、評標標準和評標工作程序等多方面進(jìn)行規范。
文旅扶貧
即將到來(lái)的2020年，對于中國“扶貧”事業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵性的一年。按照規劃，這一年將“確?，F行標準下農村貧困人口實(shí)現脫貧，消除絕對貧困；確保貧困縣全部摘帽，解決區域性整體貧困。”
目前來(lái)看，文旅扶貧的評估價(jià)值體現在幾個(gè)方面，首先是“造血式”扶貧，即幫助貧困地區打造文旅品牌，并將這個(gè)品牌通過(guò)內容的形式傳播出去，并開(kāi)展新媒體人才培訓，增強當地內生動(dòng)力；“帶動(dòng)式”扶貧，是在開(kāi)展扶貧工作中，聯(lián)合平臺上的三農合伙人、網(wǎng)絡(luò )達人、明星等通過(guò)內容傳播貧困地區的特色產(chǎn)業(yè)品牌，同時(shí)帶動(dòng)平臺普通用戶(hù)參與；“精準式”扶貧，是通過(guò)領(lǐng)先的科技精準匹配供需，項目產(chǎn)生的收益也會(huì )精準惠及貧困戶(hù)。但也要看到，未來(lái)中國的扶貧工作還有很多工作要完成。如：要更加注重和當地的產(chǎn)業(yè)化、城鎮化、人口素質(zhì)提升等相結合，注重自我發(fā)展能力的培育，提升可持續發(fā)展的能力等。
5G+旅游
當下，5G概念早已不再新鮮，但5G賦能文旅，更多地存在于人們的想象和猜測中。隨著(zhù)2019年6月，工信部向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，我國將正式進(jìn)入5G商用元年。同時(shí)，旅游圈觀(guān)望已久的企業(yè)們也早已按捺不住，紛紛行動(dòng)起來(lái)。
中國聯(lián)通交通文旅行業(yè)總監李玲為我們描述了一幅生動(dòng)的畫(huà)面：大帶寬、低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò )可以助力我們實(shí)現全息投影、水幕投影、AR/VR互動(dòng)，帶入感和互動(dòng)體驗。5G與博物館、紀念館、紅色旅游的融合，讓文化教育、文化體驗的形式更加生動(dòng)、更加多樣化；5G會(huì )實(shí)現事與人、人與物、物與物的連接，管理者將能夠管控到旅游目的地的人、物、建筑等所有元素。
景區可以通過(guò)5G直播讓游客更加直觀(guān)、有效地體驗到旅游目的地實(shí)時(shí)的場(chǎng)景……當然，這些也只是基于現有技術(shù)所作的初步設想，在未來(lái)，5G也許帶來(lái)的更多。
共享住宿
相比于逐漸降溫的共享經(jīng)濟，共享住宿市場(chǎng)仍然在升溫。資本爭先恐后的進(jìn)入，競爭更加白熱化，卻也慢慢促成民宿朝精致化、高性?xún)r(jià)比方向演進(jìn)。據悉，文化和旅游部2018年11月30日在浙江的安吉召開(kāi)“發(fā)展鄉村民宿，推進(jìn)全域旅游”工作現場(chǎng)會(huì )。會(huì )上雒樹(shù)剛部長(cháng)就明確提出，鄉村民宿方興未艾，大有可為。
這個(gè)會(huì )議把“民宿發(fā)展”與“全域旅游”相提并論，對于民宿發(fā)展來(lái)講是里程碑式的會(huì )議。鄉間民宿成為“美麗鄉村”工作的重要抓手，景區景點(diǎn)內的特色民宿成為酒店以外的補充力量，在線(xiàn)民宿平臺快速發(fā)展。值得關(guān)注的是，幾大平臺除了拓展國內市場(chǎng)外，還積極布局海外市場(chǎng)，其中途家的海外拓展能力最強，截止至2018年已經(jīng)在海外1037個(gè)城市上線(xiàn)了該平臺，形成了國內品牌海外民宿市場(chǎng)一家獨大的競爭格局。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)
“雙11”帶來(lái)的不僅僅是銷(xiāo)售的狂歡，還有“達人帶貨”的狂歡。“單日賣(mài)出4000多萬(wàn)，平均3秒成交1單。”公眾號達人嬉游，這樣描述著(zhù)自己今年在飛豬雙11上帶貨的“戰績(jì)”。飛豬平臺預售第一周，帶貨最多的達人總預計成交額已經(jīng)超過(guò)了1億元。“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的戰場(chǎng)從微博、微信等社交平臺轉移到直播和短視頻平臺，主力從個(gè)體網(wǎng)紅、素人變?yōu)榫W(wǎng)紅孵化機構MCN，模式從“人帶貨”變?yōu)?ldquo;貨帶貨”。除了達人營(yíng)銷(xiāo)，節事?tīng)I銷(xiāo)、跨界營(yíng)銷(xiāo)也成為今年各景區、品牌常用不衰的“法寶”。“酒香也怕巷子深”成為業(yè)界共識。
九大關(guān)鍵詞，背后蘊藏著(zhù)無(wú)限的機遇。這一年里，究竟是哪些嗅覺(jué)敏銳的企業(yè)站到了風(fēng)口上呢？
作者：文旅界
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