020-39388591    18675872398
  • 旅游綜合體落地策劃
  • 溫泉旅游主題化-中山項目
  • 水上游樂(lè )全季化
  • 景區升級度假化
  • 海森文旅(旅游策劃公司)擔綱中國首家地心文化主題公園的旅游規劃、旅游策劃以及旅游規劃設計
  • 打造康養度假新高地(明月山項目)
旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

魏小安:景區發(fā)展的10大誤區與10大趨勢

發(fā)布日期:2019-08-27

  景區天然具有異質(zhì)性,必須建立獨特的IP。創(chuàng )意不空,流程不空、人才不空,才能創(chuàng )造IP。
 



  7月份文化和旅游部對復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問(wèn)題的旅游景區進(jìn)行了處理,近來(lái),國內多個(gè)重點(diǎn)景區相繼宣布破產(chǎn)重組新聞——種種跡象表明,傳統旅游似乎正在走下坡路,如何實(shí)現自救,尋找新的發(fā)展突破,值得深入探討。

  魏小安認為,國家5A級景區標準要能夠與時(shí)俱進(jìn),至少要五年修訂一次。從2003年5A級景區出臺,到現在已經(jīng)十五年了。這個(gè)標準為什么不修訂?因為修訂太難了,有很多理由,最重要的是標準不能夠與時(shí)俱進(jìn),跟不上形勢。

  旅游,從根本來(lái)說(shuō)是消費。原來(lái),國民經(jīng)濟的三架馬車(chē)是出口、投資、消費,現在,格局已經(jīng)完全變了,旅游變成了經(jīng)濟增長(cháng)的主要動(dòng)力,作為國民經(jīng)濟的一部分,旅游僅僅拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不夠了,現在一定程度上已經(jīng)變成了消費主力軍。

  作為旅游業(yè)的核心要素,旅游景區是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎,也是旅游業(yè)持續發(fā)展的重要載體,關(guān)系著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的長(cháng)遠發(fā)展。中國文旅業(yè)正處在一個(gè)新的歷史時(shí)期。門(mén)票降價(jià)政策的出臺,自主旅游時(shí)代的到來(lái),消費升級催生多樣化的體驗旅游,正在引發(fā)整個(gè)旅游景區的轉型升級。

  魏小安指出景區首先是永恒的。因為第一代旅游者追求景區,但是它的未來(lái)是在變化的;景區是永變的,因為市場(chǎng)競爭激烈,景區需要變化。因此,景區一方面是資源的壟斷性,一方面資源的變化。

  魏小安認為,未來(lái)必須要淡化景區、淡化開(kāi)發(fā),這是新要求。強化景區自然景觀(guān),把視覺(jué)作為第一要求也是唯一要求。而現在要求是全方位的。另一方面,一流的觀(guān)光資源已經(jīng)全面開(kāi)發(fā)了,再強調景區就會(huì )不斷加大開(kāi)發(fā)力度。

  中國景區的發(fā)展,大家太看重帽子,尤其5A級景區。這是個(gè)誤區,一個(gè)極大的誤區就是用5A壟斷。全國249個(gè)景區我去看過(guò)246個(gè),其他人根本不可能做到,4A就不用說(shuō)了。

  魏小安曾表示,目前景區發(fā)展有十大誤區:

  第一,供求誤區:大家認為景區供不應求,仍然可以大發(fā)展。

  第二,投資誤區:資源無(wú)限,抓住就是好項目。

  第三,運營(yíng)誤區:生意好做,開(kāi)門(mén)就有客人來(lái)。

  第四,結構誤區:新的消費興起,新型產(chǎn)品不足,仍然涌向景區。

  第五,層次誤區:以景區情況籠罩全面,以偏概全。

  第六,消費誤區:?jiǎn)我婚T(mén)票,單一消費,二次消費不足的普遍性。

  第七,建設誤區:只強調資源,不注重產(chǎn)品,建設粗放,精致化不足。

  第八,文化誤區:資源導向創(chuàng )造不足,觀(guān)光導向,活動(dòng)不足。

  第九,全域旅游的誤區:從景點(diǎn)旅游到全域旅游,景區可以不做了。

  第十,門(mén)票誤區:政府誤導,降價(jià)困難,免票找死。

  景區未來(lái)發(fā)展趨勢,魏小安認為:

  第一個(gè),從單一到綜合是景區未來(lái)的總體趨勢。復合型的產(chǎn)品、多元化的發(fā)展,現在酒店景區化、景區度假化是一個(gè)現狀。所以從單一觀(guān)光到復合型,文化旅游、商務(wù)旅游,各種不同的旅游類(lèi)型有不同的主要訴求。

  觀(guān)光就是景區為王,我們第一步的旅游開(kāi)發(fā),先研究有什么資源,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。度假是酒店為王,休閑是娛樂(lè )為王,商務(wù)是鏈條為王。特種是差異為王,復合是元素為王。我們現在更多的資源是鄉村旅游資源、生態(tài)旅游資源,這就要求我們必須深化,深化下來(lái),就不一定非要戴一個(gè)景區的帽子。

  第二個(gè),從景區到目的地是擴展趨勢。面積大的景區,本身已經(jīng)形成了一種旅游模式,更多的景區需要向目的地模式轉換。以黃山為例,整個(gè)黃山市將近一萬(wàn)平方公里,在這種情況之下,目的地模式,或者向目的地轉換的模式是一個(gè)必然。

  所謂目的地模式就是在綜合體模式基礎上的擴大和升級,它的理想狀態(tài)是終級目的地,中間狀態(tài)是主要目的地,初級狀態(tài)是順訪(fǎng)目的地?,F在一說(shuō)一千個(gè)特色產(chǎn)業(yè)小鎮,有兩點(diǎn)需要思考。第一,特色,我們能找出一千個(gè)特色嗎?不可能的。第二,產(chǎn)業(yè),小鎮聚集產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有歸位,我覺(jué)得這是一個(gè)變相的問(wèn)題。但是現在怎么辦?旅游小鎮和田園綜合體很可能成為一種新的趨勢,投資量大,運營(yíng)困難,所以他們必然要綁架景區。很多景區,我建議你們現在悠著(zhù)點(diǎn),爭取在需求旺的時(shí)候做一個(gè)高價(jià),總體來(lái)說(shuō)這就是一個(gè)需求模式。

  第三個(gè),從跑馬占地到功能第一是空間趨勢。我們不能只滿(mǎn)足于面積大。我就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,你有多少可用土地。50平方公里所謂的跑馬占地,能夠有一千畝土地就不得了,能有五百畝就可以過(guò)得去了??捎猛恋厥巧虡I(yè)化的根本。規劃需要分區,通過(guò)大分散小布局的方式。內容為王,強化功能。

  建設項目的功能性必須強化,沒(méi)有功能少搞,即使是標志性的建筑也需要研究??傮w來(lái)說(shuō),內容決定功能,功能決定結構,結構決定形式。我們現在好多項目是顛倒過(guò)來(lái),先構想一個(gè)形式,形式?jīng)Q定結構,結構決定功能,功能決定內容,這使我們花了很多的錢(qián),做不出好東西。

  第四個(gè),從階段性到全年利用是時(shí)間趨勢。多數景區,尤其是北方,一年只有三個(gè)月開(kāi)放。如果項目一年只過(guò)三個(gè)月,我覺(jué)得可以不做。按照個(gè)人經(jīng)驗,一個(gè)景區一年經(jīng)營(yíng)半年,超過(guò)半年一定都是利潤,所以需要研究時(shí)間概念。

  客源地到目的地時(shí)間,一比一是底線(xiàn),超越則超值。進(jìn)了景區,5分鐘要有一個(gè)興奮點(diǎn),15分鐘要有一個(gè)高潮點(diǎn),需要創(chuàng )造亮點(diǎn),形成焦點(diǎn),突出尖叫點(diǎn),爆款的產(chǎn)品就是這樣。三小時(shí)一頓飯,六小時(shí)一個(gè)晚上,這樣就需要有日光經(jīng)濟、夜光經(jīng)濟,這才能把時(shí)間充分利用,這種時(shí)間的充分利用是景區的關(guān)鍵。延長(cháng)全年經(jīng)營(yíng)時(shí)間,要塑造新形象,五彩繽紛玩景區。延長(cháng)客人停留時(shí)間,要深化產(chǎn)品,豐富內容。要有四季產(chǎn)品和四時(shí)產(chǎn)品。二次消費的核心就在于此,如果說(shuō)客人在你這兒待不了多長(cháng)時(shí)間,那周邊有沒(méi)有連通的產(chǎn)品,連通的產(chǎn)品加在一起能超過(guò)半天,這個(gè)事兒就可干,如果不能超過(guò)半小時(shí),原則上就不用做。

  對于景區來(lái)說(shuō),要讓大家停得有價(jià)值,停得有感受。我們現在最常見(jiàn)的留住客人的是什么?坐個(gè)索道排三個(gè)小時(shí),到哪又排三個(gè)小時(shí),這樣的效果絕不可能好。景區未來(lái)應該通過(guò)塑造新形象、打造四季產(chǎn)品來(lái)延長(cháng)全年經(jīng)營(yíng)時(shí)間;通過(guò)深化產(chǎn)品,豐富內容、打造四時(shí)產(chǎn)品來(lái)延長(cháng)客人停留時(shí)間。景區如果像機關(guān)一樣,八點(diǎn)上班五點(diǎn)下班,這顯然是不行的。

  第五個(gè),從觀(guān)光到沉浸是體驗趨勢。旅游現在形成了六種類(lèi)型。視野型就是觀(guān)光旅游,主要的就是多看。家庭型的是鄉村休閑。享受型是多元度假。撒歡型是主題樂(lè )園。這四種是主體。撒野型是戶(hù)外體驗,還有一種是自虐型是特種旅游,比如要開(kāi)飛機、跳傘,花大把的錢(qián)過(guò)把癮,這種過(guò)程是消費場(chǎng)景、消費過(guò)程、消費體驗,所以需要全面沉浸。神游不能代替身游,身游必然追求深度。消費者在變化,但是萬(wàn)變不離其宗,消費者的行為基本上就這幾種類(lèi)型。

  觀(guān)光旅游者第一追求視覺(jué)震撼力,消費場(chǎng)景、消費過(guò)程、消費體驗要能讓游客達到眼耳鼻舌身心神全面沉浸。如果我們登山看到云海,那種體驗是非親歷不可想象的,因為那是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)場(chǎng)景,你才能真正的感受。所以身游不能神游,而身游必然追求深度。

  第六個(gè),情景規劃與體驗設計是深度的趨勢。第一,情景規劃,我們總覺(jué)得除了老天爺的飯就是老祖宗的飯,這些飯吃下來(lái)不需要那么多創(chuàng )意,實(shí)際不然,這些東西需要轉換。綠水青山就是金山銀山,但綠水青山不會(huì )自然變成金山銀山。要達到綠水青山,也需要金山銀山,沒(méi)有投資,你的綠水青山怎么成長(cháng),所以這就需要我們研究?jì)热?、功能、空間、時(shí)間方面的規劃。

  我們現在上來(lái)就是空間規劃,然后就是功能規劃,時(shí)間規劃和內容規劃都短缺。另外,情景規劃還有一些方法。體驗設計方面,視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、運動(dòng)覺(jué)、活動(dòng)設計,這一系列都是體驗設計,就是要讓客人達到一種深度的沉浸,這種沉浸需要我們綜合性進(jìn)行情景規劃和體驗設計才能創(chuàng )造出來(lái)的。

  再一個(gè),體驗設計,視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、運動(dòng)覺(jué),體驗設計就是從人的需求出發(fā),要努力讓客人達到最好的感覺(jué),最豐富的體驗,比如說(shuō)黎志(注:中景信旅游投資集團董事長(cháng))說(shuō)過(guò)一句話(huà):不需要客人走的路一步路也不多走,需要客人走的路一步也不能少。

  規劃設計的路如果是20公里山路,平路為主,不斷有場(chǎng)景變化,這就基本做到位了??墒俏覀冇幸恍┥铰纷呦聛?lái),只是累得一塌糊涂,但臺階的寬窄高低,如果都比較均勻,走起來(lái)有韻律感,就輕松了。這是我們下一步深度發(fā)展的關(guān)鍵。

  第七個(gè),資源與區位是市場(chǎng)的趨勢。首先,資源的壟斷性決定市場(chǎng)的覆蓋性,壟斷的格局,該形成已經(jīng)形成了,所以有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)我們不再重復,就是所謂旅游場(chǎng)景的周期性。這個(gè)周期性,我認為也要看是什么樣的產(chǎn)品,對于觀(guān)光類(lèi)的、壟斷性的景區,沒(méi)有周期性的問(wèn)題。再過(guò)一萬(wàn)年,黃山也還是黃山,故宮還是故宮,因為永遠有第一代的旅游者,他們的主要訴求一定是觀(guān)光。

  其次,一流資源、一流產(chǎn)品要建設競爭體系,這個(gè)競爭體系在中國已經(jīng)形成,但一些體系化的建設還不足。在我看來(lái),長(cháng)三角基本上是中國目前的大品牌,珠三角有一批項目也是不錯的??傮w而言,我們比國際高端旅游還差一塊,但我覺(jué)得中國的景區整體相比之下,在國際上基本達到了一流。雖然不是第一名,但就總體而言,我們的可進(jìn)入程度、方便程度、信息化條件、各種設施等在國際上,在發(fā)展中國家來(lái)說(shuō),肯定在一流。但我們現在缺乏體系,要形成市場(chǎng)和產(chǎn)品的轉化。

  資源的壟斷性決定了市場(chǎng)的覆蓋性,區位的便利性決定市場(chǎng)的融合性。又遠又不方便,為什么還要去,因為有資源的壟斷性。

  第八個(gè),A(吸引中心)+B(利潤中心)+C(文化中心)是運營(yíng)的趨勢。所謂的二次消費說(shuō)了有十年了,說(shuō)易行難,不是大家沒(méi)有這個(gè)意識,也不是大家不努力,是現在情況的局限了二次消費。第一難在運營(yíng)的單一,因為景區單一主題、單一門(mén)票這個(gè)模式,多年已經(jīng)形成了習慣。第二難在消費者的慣性,因為消費者不能縱容,你只能出來(lái)買(mǎi)東西是不是?第三個(gè)難在消費時(shí)間的短暫,景區這種傳統模式本身就注定了我們二次消費的可能性很低。

  無(wú)錫靈山,一年旅游商品的銷(xiāo)售額今年可以達到3個(gè)億,它們擁有60多人的專(zhuān)門(mén)團隊,自己形成的專(zhuān)利已經(jīng)有50個(gè)。有了多層次的產(chǎn)品、多層次的運營(yíng),二次消費才有可能??腿送O聛?lái),才可能消費,這是很簡(jiǎn)單一個(gè)道理。所以以增量拉動(dòng)存量,以高端拉動(dòng)中低端。最終一個(gè)趨勢就是A+B+C。一個(gè)大的項目、一個(gè)好的景區,這三樣都有就可能成功。這是我們分析幾十個(gè)國內大項目,總結出來(lái)的模式。

  第九個(gè),智慧手段多元化是營(yíng)銷(xiāo)的趨勢。廣義的智慧旅游,指的是針對廣義旅游者不斷變化和細化的需求,在旅游發(fā)展的各個(gè)方面,運用智慧的頭腦,凝聚智慧的團隊,采用智慧的手段,達到低成本,高效率,個(gè)性化的結果。狹義的智慧旅游是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,以新技術(shù)為手段,以細分化為目標,形成為旅游者全面服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )。

  目前旅游電子商務(wù)已經(jīng)形成主流,難題不斷克服,競爭日益激烈。借力OTA的同時(shí)也帶來(lái)威脅,現在我們景區行業(yè),包括民宿等等已經(jīng)被這些綁架了,在這一點(diǎn)上景區要接受飯店行業(yè)的前車(chē)之鑒。

  第十個(gè),IP先導是新競爭的趨勢。IP在我的理解中是知識資產(chǎn),不是一般的知識,而是可以資產(chǎn)化的知識;不是一般的資產(chǎn),而是以知識為依托的資產(chǎn)。景區本身就有天然的壟斷性,但IP的形成要經(jīng)歷創(chuàng )造,積累,培育,成性,品牌,擴張的過(guò)程。IP也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌概念,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)概念。

  景區天然具有異質(zhì)性,必須建立獨特的IP。這意味著(zhù)價(jià)值創(chuàng )造價(jià)值、獲取價(jià)值的方式,要繞著(zhù)人員流動(dòng)的要素流動(dòng),要提升效率、深化體驗。創(chuàng )意不空,流程不空、人才不空,才能創(chuàng )造IP。所以我們就需要研究這個(gè)先導,超越智慧旅游,尋求智能趨勢,對應需求,引發(fā)一系列的旅游變化乃至社會(huì )變化。
  
  本文來(lái)源:微信公眾號《中國游樂(lè )》,原標題:《魏小安談景區發(fā)展的10大誤區與10大趨勢!》

 

上一篇:景區頻頻破產(chǎn),旅游“大投資”時(shí)代剛開(kāi)始還是已經(jīng)結束?

下一篇:文旅融合背景下,文旅地產(chǎn)該何去何從?


欧美换爱交换乱理伦片_一本久久a久久综合_无码初裸写真福利_西西444WWW大胆无码视频